SereniTrip Anmeldelser 

Serenitrip gagnerait a être davantage connu. Expérience très positive, après avoir pris l'assurance annuelle nous avons malheureusement eu un sinistre lors de notre première location. Equipe très réactive, processus de déclaration de sinistre simple et complet (on ne vous demande pas un nouveau document tous les 4 matins).
Toujours un stress de se demander si on sera bien remboursés, mais aucun soucis dans un délai de 3 semaines nous avons été remboursés.
Je recommande les yeux fermés!

Cet été, j'ai eu 2 incidents avec ma voiture de location (rayures sur le pare-choc et coup sur la porte du sans doute à la portière d'un autre véhicule). J'ai rempli mon dossier pour Serenitrip via Internet (très simple à remplir) et j'ai été remboursé intégralement. Je recommande vivement Serenitrip pour sa simplicité et sa réactivité

J’ai pris cette assurance pour mon voyage en Écosse.
Leur service a été disponible dans l’immédiat quand j’ai eu besoin de renseignements et d’indications. Les échanges ont été fluides et ça fait vraiment la différence. Je recommande sans soucis serenitrip.

Pour mes futurs voyages je ferai appel à eux pour sur.

Cela fait plusieurs années que j'ai pris l'assurance SERENITRIP pour mes différentes locations de véhicule, sans jamais avoir besoin de l'utiliser. Sauf pour ma dernière location, j'ai eu des dégâts quand j'ai récupéré mon véhicule garé sur un parking, où un automobiliste m'est rentré dedans dans la nuit. j'ai du avancer les frais auprès du loueur et j'ai transmis la facture, contrat de location, les photos des dégâts et j'ai reçu le virement de SERENITRIP sous 1 semaine. Je suis très satisfait et resterai un client fidèle. ;)

Parfait, service impeccable

je conseille cette assurance, tres rapide et pro

On souscrit ce genre d’assurance en espérant ne jamais avoir à s’en servir. Nous avons dû y avoir recours, et tout s’est passé très simplement. Merci !

Fabuleux Jai pris la couverture pour toute l annee . A Marseille j'avais un incident et il y avait une petite fissure a la parebrise. ugh
la facture de l'expert etait un horreur... 1700 euros.La procedure pour etre remboursé etait facile et le remboursement était tres tres rapide. Je suis tres tres content avec Sereni

J'ai malheureusement eu un sinistre et je peux confirmer le professionnalisme et la réactivité de toute l'équipe SereniTrip. Fidèle depuis la connaissance de l'entreprise SereniTrip afin d'avoir une totale sérénité lors de mes locations régulières, je n'hésite pas à communiquer sur cette Belle Entreprise qui en cas d'aléas lors d'une location est 100% disponible jusqu'à la clôture du sinistre. Encore merci à toute l'équipe SereniTrip 

Très bonne experience avec serenitrip. Suite a des frais imputes par l’agence Europcar en Espagne , le remboursement complet par serenitrip a été très rapide et la demande facile a faire. Assurance a recommender assurement !!

Ravis d'avoir choisi SereniTrip pour assurer la voiture des vacances en Islande. nous avons eu un petit sinistre (pneu crevé) qui a été pris en charge. la démarche sur le site est très intuitive, le formulaire facile à remplir. le remboursement rapide. Je recommande vivement.

C'est très simple: le contact téléphonique est efficace et cordial et le traitement du dossier rapide. Merci à vous, nous reviendrons vers vous dès que nécessaire.

Super service d’assurance tout risque pour les locations de voiture.
Basé en France donc pas de problème de communication.
Efficace et honnête.

Super recommandé.

Formidable !! Meilleur investissement de mon été. J'ai adhéré a Serenitrip sur les conseils d'une amie qui loue beaucoup. Bingo, 1ere location, petit accrochage, déjà on peut joindre une vraie personne par téléphone très facilement, et ensuite comme j'ai eu des problèmes avec Europcar qui est, pour le coup, totalement injouable, Alice (la vraie humaine de Serenitrip) m'a aidée et conseillée et mon remboursement a été effectué très rapidement. Je recommande totalement ce service car aujourd'hui les activités qui vous proposent de vraies interactions humaines sont devenues tellement rares qu'elles n'en sont que plus précieuses. Immense merci a Alice et l'équipe de Serenitrip (l'assureur Karolina).

Traitement tres rapide du remboursemennt de franchise a la suite d un accident en Ecosse. procedure tres simple et rapide.SereniTrip est a recommander pour toute location de voiture. Tres economique par rapport aux assurances proposées par les loueurs. Remboursement rapide de la franchise avancée.

Serenitrip offre une couverture efficace, transparente, flexible. Leurs augmentations de tarifs, quand elles interviennent, sont annoncées et justifiées. Enfin et surtout les sinistres que j'ai eu à déclarer après des locations ont tous été traités avec diligence.

Rien à dire, c'est un service qui vaut chaque centime.

J ai eu besoin de Serentrip a 2 occasions : Une fois pour la souscription, une fois pour 1 sinistre. Dans les 2 situations Senetrip a été très reactif et a reagi avec bon sens, allant au dela de ses obligations contractuelles. Jamais vu ca de la par d'un assureur. Par ailleurs ils simplifient au maximum la relation, les process. Je recommande a 200% sans reticence

Actuellement abonné à l'assurance complémentaire pour les véhicules de location SERENITRIP depuis plusieurs années maintenant, je viens sur votre site mettre un avis plus que positif de ce service. Je n'avais jusqu'à présent subit aucun dommage ni accident, mais par précaution je prenais systématiquement un abonnement annuel car je loué régulièrement des véhicules. En faisant une marche arrière, j'ai heurté un plot en béton. J'ai enfoncé légèrement le pare-chocs arrière, mais heureusement que j'avais cette assurance car le montant des dégâts ont été évalué à plus de 1000€. J'ai envoyé mon dossier pendant le pont du 14 juillet, mais comme prévu par SERENITRIP, il ne m'a fallu que 2 jours ouvrés pour recevoir le remboursement intégral des dégât. J'ai particulièrement apprécié le logiciel de declaration d'accident très bien fait et la gentillesse et l'efficacité du personnel joint au téléphone qui m'a aidé dans ma démarche. Encore bravo pour leur professionnalisme. Je recommande sans hésitation ce service à tous ceux qui redoute la location d'un véhicule. Pour information il y a environ 15 ans j'avais un véhicule de location chez un concessionnaire avec les protections complémentaire s en outre mer et j'avais eu un accident léger en manœuvrant, résultat j'avais eu des frais de dossier d'une valeur de plus de 50 € à ma charge. Par contre avec SERENITRIP, tout m'a été remboursé t compris les frais de gestion pour un montant de plus de 60€.

SereniTrip est la réponse à ceux qui louent une voiture et ne savent pas trop quelle assurance prendre/pas prendre car on sait bien que les loueurs attirent avec des prix bas et se rattrapent à la restitution.
SereniTrip, c'est un acteur français qui distribue le produit d' une assurance internationale spécialisée dans la protection des voitures en location.
SereniTrip couvre plus risques avec de meilleurs plafonds et pour moins cher que ce que proposent les loueurs.
Il suffit de prendre le temps pour comparer le tableau des garanties.
Et en plus, ils se sont montrés jusqu'à présent faciles d'accès, disponibles et réactifs.