Servicen får 10 av 10. Fick problem när jag skulle hämta ut min beställning. Mejlade och dagen efter fick jag hjälp och kunde hämta ut min beställning.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Beställning och leverans fungerade bra. Stegräknaren var väl sådär… Lätt att komma åt nollställnings-knappen. Dessutom är siffrorna upp och ner när jag ska läsa av! (Jag är då van vid min gaml... Vis mer
Bra produkt. Tidigare var det en fasa att klippa tånaglarna, sittande på golvet med ryggen mot en vägg för att ha något att spjärna emot när jag drog benet emot mig. Med nagelsaxen som har långa ha... Vis mer
Fick fel vara levererad. När jag meddelade detta och frågade hur jag skulle returnera fick jag veta att jag kunde behålla felleveransen som reserv och att jag skulle få den vara jag beställt omgående... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Seniorlife är en av Sveriges största webshoppar inom hjälpmedel till seniorer. Vi är en familjedriven verksamhet vars mål är att göra vardagen så lätt som möjlig för seniorer. Detta gör vi med hög servicenivå och kompetent rådgivning. Utöver ett omfattande urval av ergonomiska köksredskap, rullatorer, käppar och bandage erbjuder vi allt för hemmet, personlig vård och hygien, skor och kläder samt elektronik. Vi ser fram emot att hjälpa dig.
Kontaktopplysninger
4,6
Enestående
274 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 85 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Snabb leverans men framför allt att…
Snabb leverans men framför allt att produkten fungerade över förväntan. Före kunde jag gå några hundra meter sen satt värken igång. Idag när jag fått bråck selen hicka jag över 4 km. Stort tack Tryggve
25. desember 2024
Bra produkt
24. november 2024
Snabb leverans och bra saker!
24. november 2024
Strumpavdragare Butler off
Strumpavdragare Butler off
Det blev ett brott på strumpavdragaren och vi reklamerade i september med foto på brottet ang garanti.
Nu har den gått av helt och vi har ännu inte hört något från Seniorlife.
Mvh
Linnea Back
24. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Seniorlife
Hej Linnea,
Jag har försökt söka på ditt namn i vårt system, men vi kan inte se att vi har mottagit något mejl från dig angående reklamationen.
Jag har även försökt få dina kontaktuppgifter från din recension här, men du har avböjt att ge dessa, vilket gör det svårt för oss att kontakta dig och hjälpa dig med ärendet.
Du får gärna kontakta oss på mail@seniorlife.se så att vi kan hjälpa dig.
Enkelt och smidigt!
26. oktober 2024
Ni tog tillbaka en retur utan
Ni tog tillbaka en retur utan ? Postade den idag, tack
25. oktober 2024
Super nagelsax
Bra produkt. Tidigare var det en fasa att klippa tånaglarna, sittande på golvet med ryggen mot en vägg för att ha något att spjärna emot när jag drog benet emot mig.
Med nagelsaxen som har långa handtag går det lekande lätt att sitta på en stol och klippa naglarna
Tack!
30. oktober 2024
Snabb leverans och bra produkter
25. oktober 2024
Ponchos
Blev superbra med ponchos till mina föräldrar när de är ute i regn med rullstolarna.
24. september 2024
Beställ inte här
Undermålig produkt som ej går att använda. Trots detta anser företaget att det inte är något fel på varan och jag får betala dyr returfrakt för att få återbetalning.
Edit: returreglerna är en del av problemet eftersom jag måste betala retur för en produkt vi ej kan använda. Sedan har de mage att säga att det inte är något fel på produkten trots att handtag sitter löst och locket trillar av vid användning.
20. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Seniorlife
Hej Jenny,
Vi är ledsna att du inte är nöjd med varorna. Kopparna och handtagen till kopparna du har beställt brukar normalt passa ihop utan problem. Du har också skickat en video av kopp och handtag där det syns att handtaget sitter fint och säkert på.
Vi har försökt att göra våra returregler väldigt tydliga genom att länka till dem på flera ställen på hemsidan samt genom att skapa en guide.
Snabb leverans men kvalitén på varan…
Snabb leverans men kvalitén på varan var inte 100%
25. august 2024
Köpte en fotpall som var en stor…
Köpte en fotpall som var en stor besvikelse. En klen och svag konstruktion som gör att den faller ihop bara man försöker flytta den. Dessutom en vit och luddig klädsel som inte kommer att vara fräsch länge på en fotpall. Ni heter ju Seniorlife och vänder er sannolikt till en äldre kundkrets.
25. august 2024
Svar fra Seniorlife
Hej Eva
Vi beklagar mycket att du inte är nöjd med produkten, men också att du inte har kontaktat vår kundtjänst angående problemet så att vi kan hjälpa dig.
Det kan dock låta som om din produkt är ett klagomål, så kontakta vår kundtjänst så att de kan hjälpa dig med antingen en ny eller för att få pengarna tillbaka.
Snabb leverans
25. august 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.