Veldig dårlig opplevelse
Veldig dårlig opplevelse – prøveperioden ble ikke overholdt
Jeg registrerte meg hos Seminartree fordi nettsiden tydelig opplyste om en 3 dagers prøveperiode mot en liten registreringsbetaling.
Jeg ble belastet USD 0,02 den 14.08, men allerede ca. 24 timer senere ble jeg trukket USD 41,27 for fullt medlemskap – altså lenge før den annonserte prøveperioden på 3 dager var over.
I tillegg fikk jeg problemer med innlogging og fikk derfor ikke brukt tjenesten eller kansellert abonnementet via kontoen.
Jeg har kontaktet kundeservice flere ganger og sendt dokumentasjon som viser både vilkårene på nettsiden og tidspunktet for belastningene. Abonnementet ble til slutt kansellert, men de nekter å refundere beløpet og har heller ikke gitt meg et ordentlig svar på hvorfor jeg ble belastet før prøveperioden var
Basert på min erfaring anbefaler jeg andre å være svært oppmerksomme på vilkårene og følge nøye med på kortbelastninger dersom de vurderer å registrere seg hos Seminartree.








