Sehr nettes Personal, gute Beratung und man gibt dem Kunden Zeit sich alles genau anzusehen ,um eine Kaufentscheidung zu treffen. Guter Service, bietet Kaffee oder Wasser an. Die Garnituren sind sehr... Vis mer
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Wir waren das erste Mal bei Seats and Sofas und gleich als man zur Tür rein kam wurde man herzlichst empfangen und man hat sich nicht alleine gelassen gefüllt. Die Mitarbeiter haben einen auch sehr... Vis mer
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Auf negative Bewertungen wird stets freundlich KI-gestützt reagiert. Die darin gemachten Versprechungen wie, dass man sich dem Fall annehmen will, o. ä. finden nie statt. Keine Kommunikation, keine Re... Vis mer
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Wir wollten am Wochenende spontan nach einem Sofa schauen und wurden direkt sehr freundlich empfangen. Nachdem wir uns einen ersten eigenen Überblick verschafft hatten, erhielten wir direkt Un... Vis mer
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Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
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Die Beratung war sehr gut, freundliche Mitarbeiter , was uns zum Kauf animierte

Svar fra Seats and Sofas - Leipzig
Wir waren das erste Mal bei Seats and Sofas und gleich als man zur Tür rein kam wurde man herzlichst empfangen und man hat sich nicht alleine gelassen gefüllt.
Die Mitarbeiter haben einen auch sehr gut beraten und die Preise waren auch sehr gut.

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Sehr nettes Personal, gute Beratung und man gibt dem Kunden Zeit sich alles genau anzusehen ,um eine Kaufentscheidung zu treffen. Guter Service, bietet Kaffee oder Wasser an. Die Garnituren sind sehr übersichtlich aufgestellt, wobei man überall eine Sitzproben machen kann. Ich gebe 5 Sterne. Vielen Dank

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Kompetente Beratung, sehr freundlich und zuvorkommend

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Sehr netter und höflicher service. Ich wurde gut beraten und konnte meine Bestellung nach meinen wünschen gestalten. Ich konnte einen Teil des Preises gleich bezahlen und kann es liefern lassen.

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Wollten nur "gucken"...Letzt endlich ind wir mit dem Kaufvertrag einer tollen Eckcouch raus gegangen.Kevin hat uns super beraten (unsere Wunschcouch musste nach unseren Maßen angepasst werden)auch im Preis wurde alles versucht uns entgegen zu kommen so das am Ende alles zu unserer Zufriedenheit passte. Da wir diese erst im Nov./Dez.brauchen stört uns auch die Lieferzeit nicht ,sondern kommt uns sehr entgegen.

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Wir wurden vom Personal freundlich in Empfang genommen und konnten uns in Ruhe umschauen. Da es viele verschiedene Möglichkeiten gibt, uns aber vor Ort nichts richtig zugesagt hat, haben wir dann im Beratungsgespräch besprochen und zusammengestellt was unseren Vorstellungen entspricht. Der Preis ist gut, vorallem da man ja eine Couch nach seinen Wünschen zusammenstellen kann. Schade ist, dass wir die Couch nicht vorher mal sehen konnten, es gab lediglich eine Skizze auf dem Kaufvertrag. Lieferung muss extra gebucht und gezahlt werden, dafür wird eine Spedition empfohlen. Achtung: Abholung muss dann innerhalb von 3 Tagen nach Eingang am Lager erfolgen!
Zusammengefasst war es eine gute Beratung, lediglich die Lieferbedingungen sollten in der Beratung offen kommuniziert werden, auch wenn der Kunde nicht danach fragt. Da es bei uns hieß die alte Couch kann von der Spedition mitgenommen werden, waren wir davon ausgegangen es wird geliefert. Erst nach Bezahlung wurde nebenbei die extra zu zahlende Anlieferung und Buchung der Spedition erwähnt. Kosten ca. 130 € extra. Das hinterlässt einen komischen Eindruck.
Zur Couch selbst kann ich nix sagen, die kommt in 6-12 Wochen und wir werden sehen ob diese dann unseren Vorstellungen entspricht. Umtausch nicht möglich, da Bestellung am Werk.

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Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und mit dem Preis ist man mir auch sehr entgegen gekommen.
Ich freue mich ein neues bequemes Schlafsofa meins nennen zu können.

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Bestes Personal freundlich, gehen komplett auf den Kunden ein und versuchen einen jeden Wunsch zu erfüllen.
Kann ich jeden empfehlen dahin zu gehen und wird auch für mich immer erste Wahl sein

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Ich wurde richtig freundlich begrüßt mit angebotenen Getränk. Ich wurde auch super beraten und die Lieferung kam innerhalb weniger Tage....danke.

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Super gute Beratung! Man hat sich viel Zeit für uns genommen. Dank der tollen Mitarbeiterin Nada und ihres Vorgesetzten haben wir das perfekte, auf unsere Bedürfnisse abgestimmte Sofa gefunden. Dazu ein tolles Angebot bekommen ❤️ Seats & Sofas vor Ort zu besuchen war die beste Entscheidung!!! Wir sind sehr dankbar! Wir können es zu 100% weiterempfehlen!

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Nette bedienung.bin gut beraten wurden. Möglichkeit der Lagerung wurde zugesagt. Herzlichen Dank.ihr seid ein super Team

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Die Lieferung war pünktlich und das Personal war zunächst freundlich und hilfsbereit. Leider wurde unsere Couch trotz ausdrücklicher Vereinbarung nicht in der von uns gewünschten Farbe angefertigt. Obwohl wir das Problem mehrfach angesprochen haben, wurde darauf nicht eingegangen und wir haben keine Rückmeldung erhalten. Das ist sehr enttäuschend und entspricht nicht dem Kundenservice, den wir erwartet haben.

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Eigentlich wollten wir uns nur Couchgarnituren anschauen und Inspirationen holen. Die Begrüßung war sehr nett und nicht aufdringlich. Wir wurden dann in gewissen Abständen von einem Verkäufer nach unseren Wünschen gefragt, aber wir haben anfangs dankend abgelehnt. Bis wir dann eine Couch näher betrachteten, da hat er nicht mehr locker gelassen. Das feilschen um den Preis nahm seinen Lauf. Es war schon schwierig da wieder raus zu kommen. Letztendlich haben wir uns doch zum Kauf entschlossen. Das war im Januar. Abholen konnten wir sie dann Ende Mai. Bei der Ausgabe wurde uns geholfen und die Mitarbeiter haben uns noch darauf hingewiesen das wir Fotos machen sollen und auch beim Auspacken filmen oder fotografieren sollen falls etwas zu bemängeln ist. Unsere Nachfragen wurden immer nett und höflich behandelt.
Heute sitzen wir auf unserer Couch und sind sehr zufrieden und sind froh das der Verkäufer nicht so schnell locker gelassen hat. Wenn die Qualität jetzt auch noch bleibt, würden wir wieder bei Seats and Sofas kaufen.

Svar fra Seats and Sofas - Leipzig
Alles Super,
Kurz entschlossenen Kaufentscheid
Nette kompetente Mitarbeiterinnen
Auch bei der Abholung waren die Jungs sehr Hilfsbereit..
Daumrn hoch

Svar fra Seats and Sofas - Leipzig
Im verkaufen sind sie ganz schnell. Aber wehe man hat eine Reklamation. Man nimmt sich dieser gar nicht weiter an. Man wird ständig nur verdröstet. Wir haben eine teure Couch dort gekauft. Leider hat diese einen Schaden. Aber diese Firma lässt uns damit allein. Wir warnen jeden davor sich dort eine Couch zu kaufen. Hände weg davon.

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War sehr zufrieden und man hat mich sehr gut beraten 👍

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Der Verkäufer Michael war sehr freundlich, kompetent, aufmerksam, ging auf kranke Mutter ein mit entsprechenden Vorschlägen einer Couch . Wir haben ein Limit vorgegeben
und danach hat er auch beraten . Wir haben ein hoffentlich perfektes Ecksofa gekauft und sind auf die Realität gespannt.

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