SD Worx Anmeldelser 

Was niet tevreden meer over ons vorig sociaal secretariaat en de vertegenwoordiger van sd Worx heeft ons dit bedrijf heel goed verkocht. Die leverde prima werk. Nadien bleek het gewoon een ramp. Doffe ellende dat bedrijf. En als overmaat van ramp hang je er nog drie jaar aan vast ook. Nog nooit zoveel spijt gehad van een beslissing.

Alles loopt goed

I've got nothing but positive experiences when it comes to SD Worx. They pay on time, every time and any issues are resolved in a timely manner with a very friendly and helpful customer service approach, they always go above and beyond to help out!

Wie mittlerweile 2/3 der deutschen Unternehmen, sehr zäh mit der Kompetenz.

Keiner ist zuständig, es wird nicht zurückgerufen usw.

Heel slecht, je moet eerst betalen en krijgt een jaar later pas wat gegevens aangeleverd, die gegevens die je ontvangt is ook niet volgens cao voorwaarden. Dus je hebt ook niks aan die gegevens. Ze zouden ons inschrijven bij cao en hebben dit niet gedaan ook niet bij de belastingdienst. Hebben helemaal niets voor ons betekent en nu vragen wij om de gegevens en ontvangen een arbeidscontract zonder cao en een autocontract zonder ons bedrijfslogo en ook niet volgens cao. We zouden cursussen volgens maar we zijn nooit uitgenodigd voor de cursussen om deze te komen doen. En dan bij nader inzien willen ze dan ter compersatie de sheets aanleveren van de cursus. Jeetje dat ze dit nog durven toe te sturen, terwijl heb je hier dan iets aan. Als al blijkt dat je niks hebt aan de arbeidscontract dan heb je klaarblijkelijk ook niet aan de sheet van de cursussen. Dus bij deze een score van min 10 voor het bedrijf. Wij willen ons geld terug.

Catastrophique secrétariat social, les fiches de paie des employés sont truffées d'erreurs, il y a des correctifs, et des correctifs de correctifs, des mois après, voir l'année suivante. Vous n'y comprenez rien car rien n'y est détaillé. Le compteur des congés de l'année n'est pas correctement indiqué sur les fiches de paie (quand il est indiqué!) ce qui conduit à des erreurs et des congés indûmment pris, etc.
Impossible à joindre, et explications sans logique le cas échéant. L'employé est pris otage car il ne peut changer le secrétariat que son employeur a choisi, mais c'est lui qui doit subir leur incompétence. Il doit donc accepter bon gré mal gré, des fiches de salaires qu'il ne comprend pas ainsi que de possibles erreurs à son préjudice.

Mijn vriendin heeft hier gewerkt en heeft haar loon nog altijd niet gekregen, ze krijgt geen respons wanneer ze dit heeft aangegeven. Schandaliggg!!!!

Volledig akkoord met voorgaande reviews.
Een onpersoonlijk bedrijf, waarbij niemand de eindverantwoordelijkheid neemt over je dossier.
14 Dagen geleden schreef ik een mail naar customerexperience met de vraag of ze me dringend wilden contacteren, omtrent de moeilijke opstart, maar tot op vandaag heeft nog niemand de tijd gevonden om deze vraag om hulp te beantwoorden.

I recently left an organisation that employed SDWorx as a third party and I hope that my review today reaches someone who is on the fence in regards to it. I would strongly urge not to employ them. They seemed like a responsibile group initially but this descended very quickly when payrolls actually went live. There was a lack of accountability for basic and large mistakes and a genuinely startling lack of knowledge in terms of how to properly run a payroll. Don't expect them to come into your company and make things easy as everything needs to be very clearly outlined to them. Examples such as new starters should only be paid from their start date instead of their full month had to be outlined to them. Arrangements that were made during the implementation phase were often forgotten or disregarded or simple not communicated between their agents. They misreported tax and refuse to acknowledge fault in it when caught and had to be escalated. There was baffling additional costs for basic pay elements that would be included in other payroll service but they cited the payments were "for implementation time".

There are one or two good individuals there that did care and occasionally would produce a good job, eg: we had one month of payroll that was actually good and exactly what we asked for. However their rigidity with the process, consistent mistakes and lack of knowledge dampened any sort of good will, particularly when it was my livelihood attached to their service and were it myself making the volume of mistakes they made, I would have been let go. It was unacceptable. They were "receptive" early on to feedback, the actual part of actioning the feedback never came to fruition unfortunately.

I strongly strongly encourage not to use this company. They were truly the worst payroll service and there are other options to go for.

Ne les prenez pas pour votre secrétariat social de votre pme !
Ils vous facturent très cher le ROI de votre société et ils vous l envoient des semaines après le date prévue...
Quand vous avez besoin d'infos, ils vous prennent pour des ****.
Passez votre chemin...

Meest onprofessionele mensen die ik al ben tegen gekomen!

Deze mensen houden je aan het lijntje als je huidskleur niet voldoet aan hun eisen.

Beste mensen let op aub!!🙏

U hebt sneller een job op een andere interim!

Heel slechte ervaring, personeel heel ongeduld, niks willen uitleggen. “Ik heb geen tijd om het uitleggen tegen je.” Zei ze in de telefoon. Wat een prachtig firma.

Sd Wordx les maudits. ! Les maudits les chiens . La plus nul intérim du monde entier. L'insolence de leur personnel .
Le racisme et surtout le manque de compétence

le pire secrétariat social qui existe , fuyez !! ce sont de vrais escrocs !!!

Deze organisatie van malloten stortte reeds 3 keer mijn loon op een rekeningnummer dat niet meer bestaat. En dit ondanks dat het nieuwe rekeningnummer tijdig werd doorgegeven en dit tot 3 maal toe. Vergeet het als je als werknemer bij hen verhaal wilt halen want ik werd tot 2 maal toe gewoon van de lijn gesmeten. Toen ik me echter voordeed als werkgever kreeg ik wel onmiddellijk een antwoord en een telefoonnummer van een persoon,ene'Gert-Jan', die zich zogezegd bezig houdt met mijn uitbetalingen. Toen ik belde was er een vrouw, vermoedelijk zijn secretaresse, die opnam in het frans en me prompt een email adres gaf, dat uiteindelijk niet bestond. Ondertussen zijn we 3 dagen verder en heb ik nog steeds mijn loon +/- 3000 euro nog niet op mijn rekening. Het lijkt me vreemd dat een organisatie als deze, die specifiek gericht is op de uitbetaling van lonen, blijkbaar nog niet heeft opgemerkt dat er een groot bedrag naar hen werd teruggestort zonder hier dan ook zelf enig gevolg aan te geven... Wat mij betreft is deze organisatie ten minste incapabel om de simpelste taken uit te voeren als daar zijn; wijziging van een rekeningnummer en opvolging van een terug gestort bedrag. Een bende yuppies dat zijn het, strak in het pak maken ze de anderen gewoon platzak. Volgende keer stop ik ze eigenhandig in hun schijtzak!

Mijn samenwerking met SD Worx nam een zeer ongelukkige valse start, met veel frustraties als gevolg. Gelukkig bleek dit echt wel enkel een opstartprobleem te zijn. Nu verloopt alles vlotjes en prima!

We implemented SD Worx’s payroll, WFM, and HR system, and the experience has been frustrating from day one. Instead of streamlining our processes, the system has caused continuous issues, requiring far more manual intervention than expected. What’s even more frustrating is that SD Worx charges for every single support request, even when the problem is due to bugs or flaws in their own software.

Response times are painfully slow, and getting any kind of resolution takes far longer than it should. The support experience is not what you would expect from a company that markets itself as offering a premium product.

They sold us a vision of efficiency, automation, and reliability—what we got instead was an expensive, inefficient, and unreliable system. Our entire organization regrets trusting their promises, and we would strongly caution others against making the same mistake.

Just an update about this company software and site.
Utter joke, they obviously do not care as you can tell by the generic replies sent to everyone who has complained.
Don't deserve any stars im afraid.

This is hands down the worst peice of software in existence. I have no idea how this company has paying customers. The software just plain and simple does not work, I am an employee who just wants to view their payslips and I can't even do that. After much difficulty I eventually managed to log into my account to be instantly logged out becuse the security timeout has expired or some nonsene. This is not the only problem, I did managed to get to one payslip eventually and I just get immeditalty logged out again. Its so bad, so so so so so bad. Please do not use this ever for the sake of humanity and all that is good. This software is literally satan incarnate. Please can the company shut down immeditately.