Scifostore Anmeldelser 

comunicazione ottima e rapida nell'informazioni richieste però qualcosina da migliorare nei tempi di spedizione

Ho acquistato una pompa per fare trattamenti. Non é mai arrivata e ho iniziato un iter lunghissimo di piú di due mesi per riavere il reso dei soldi coinvolgendo anche la mia banca.
Non hanno mai risposto alle mail.Vergognosi come fanno ad oggi ad esistere realtá simili? ..Da arresto!

Il 18 giugno ho acquistato un sensore pioggia per la centralina d'irrigazione, che doveva arrivare entro 3/4 gg. Dopo circa una settimana ho contattato l'azienda e l'interlocutore si è giustificato asserendo che il corriere Sda non aveva trovato nessuno
. Ho risposto che eravamo in casa e che non avevo trovato l'avviso di mancata consegna e l'interlocutore ha replicato asserendo che Sda non lasciava gli avvisi e che avrebbero ritentato la consegna dopo 2 giorni.
Si è ripetuta la stessa storiella, alchè ho chiesto la restituzione della somma versata. Mi hanno risposto che entro 14 gg avrei ricevuto i soldi sulla carta di credito, ma dopo circa tre mesi non ho ricevuto nulla.
Persone disoneste, da evitare sicuramente!!! Questa mattina (13 settembre) dopo l'ennesima telefonata a toni molto accesi, l'interlocutore ha asserito di aver effettuato lo storno e quando ho risposto di aver già verificato e che non risultava, ha replicato che probabilmente avevo gli storni bloccati!!!!! Ho chiesto di avere la ricevuta dello storno e in che data era stato eseguito e mi ha detto che avremmo verificato subito assieme. Mi ha inviato una mail con uno screenshot di sumup, omettendo la data dello storno, e alla mia richiesta asseriva che era stato fatto il 4 settembre. Peccato che sopra la schermata era visualizzato "pagamento effettuato alle ore 11.49 del 13 settembre 2024", cioè mentre eravamo in linea!!!! Gli ho detto che si devono solo vergognare...

Tutto come descritto.

Ordine effettuato da quasi un mese, merce non arrivata.
Nessuno che riesce a dare risposte , se non con l'invito a richiamare per effettuare una verifica.

HO INVIATO MESSAGGI,E VI HO CONTATTO PIU' VOLTE TELEFONICAMENTE DOPO CHE VI HO RESTITUITO L'OGGETTO, MA DALLA DATA DEL 13.5.C.A. DATA DELLA COMPILAZIONE DEL MODULO PREVISTO IN CASO DELLA RESTITUZIONE, ANCORA NON AVETE RESTITUITO IL DENARO. NONOSTANTE LE ASSICURAZIONI AVUTE TELEFONICAMENTE. NON VORREI,VEDENDO DA ALTRE RECENSIONI, CHE E' UNA VOSTRA ABBITUDINE, NON RESTITUIRE IL DOVUTO E PROMETTERE FACENDO PASSARE DEL TEMPO COSI LA GENTE SI STUFA E VOI FATE CASSA?

Acquistato e pagato un ricambio per decespugliatore. Arrivata mail con pagamento ricevuto, ordine effettuato, spedizione in preparazione. Ma ad oggi dopo mesi e mail di richiesta invio merce o rimborso non si è ancora visto o saputo niente. Una fregatura.

Tutto impeccabile, dall'ordine sino alla ricezione del particolare ordinato.

Pessimi...ordinato una guarnizione il 21 6 2024 e mai arrivata nonostante tutte le chiamate effettuate.
Ordine 882-2024

Tecnicamente competenti
Pessimo e menzoniero servizio post vendita ( spedizioni)

Ordinato il 24/6 arrivato 08/7 ho detto tutto!!!!

Un sito che sulla pagina web promette bene ma poi riempie di falsità i clienti con tracking SDA fantasma mai riconosciuti dalla pagina centrale del corriere oggetti che con mille scuse non vengono consegnati e cosa più grave ok non viene effettuato il Rimborso.
Nel mio caso acquisto 25/05/2024 mai consegnato ho effettuato richiesta di Rimborso il 14/06/2024
ancora nemmeno l'ombra adesso li ho minacciati di fare una segnalazione da AGCM speriamo che lo chiudono questo sito ho notato molti casi simili,non comprate niente è uno Schifostore!!!!!
Invito tutti gli utenti truffati a fare una segnalazione da AGCM così questo sito lo fanno chiudere una volta per tutte !!!!
Oggi 15 luglio 2024 mi hanno riempito di bufale tutte falsità per non fare il rimborso addirittura si sono inventati un codice transazione dicendo che il problema è la mia carta ma quando ho chiesto una copia della transazione hanno detto non è possibile truffatori di prima categoria adesso farò la segnalazione da AGCM e se serve andremo fino in fondo.
Mi auguro che li facciano chiudere ho notato tante recensioni negative come la mia se leggevo prima non sarei incappato in questo sito.
Carburatore arrivato oggi 2/08/2024 dopo aver fatto segnalazione da AGCM ma io adesso che ci faccio con questo carburatore sé già ho provveduto a sistemare il decespugliatore kavasaki Tj53E ?
Speriamo che gli fanno una multa
Avevo chiesto il Rimborso dal 14/06/2024 con il modulo online
Oggi 21/08/2024 rispondo alle giustificazioni poco convincenti di scifostore il modulo per la richiesta di rimborso on line è giusto (ho la copia) quindi richiesta fatta con il Giusto canale altro che verbalmente ma chi ci crede più alle vostre promesse da marinaio ormai è andata così arrivederci a mai più!!!!
Mi auguro solo che altri utenti non cadano nella stessa situazione!!!

Fogli cerei arrivati rotti, ho contattato l'azienda varie volte, mi hanno solo preso in giro garantendomi il rimborso. dopo due mesi nessuna risposta.
assolutamente sconsigliata perché gestito da persone inaffidabili e prive di serietà.

Finalmente è arrivato un ricambio ordinato il 24-05-2024 e consegnato il 27-06-2024. Non arrivava perché non era ancora stato spedito... Infatti da una verifica tracking ( che ho potuto vedere solo sul pacco) risulta spedito il giorno 24-06-2024 ( un mese giusto dall' ordine) Lo terrò di scorta, perché visto che non arrivava, ne ho acquistato un altro su un altro sito, arrivato dopo 2 giorni dall' ordine.

Ho acquistato un prodotto ( barra motosega) nel mese di gennaio, pagata, mai arrivata...
Ho contattato più volte Scifostore, mi hanno più volte promesso il rimborso, ad oggi 17 giugno non è arrivato ancora nulla.
Negozio inaffidabile al 100%
Mai avuta un' esperienza simile !!!

cortesia e puntualità

Ordinato un pezzo di ricambio per un motore a distanza di e2 settimane ancora niente prima si e perso il collo poi non ero a casa quando e arrivato il corriere in fine mi danno un num di tracciamento ma non e mai esistito adesso non rispondono più al tel a breve mi vedrò costretto a fare partire una denuncia alla polizia postale

Ho ordinato, e pagato, una legatrice a batteria per vigneto e i consumabili relativi il giorno 22/04/2024; sul sito erano indicati cinque giorni lavorativi di consegna ma i beni non sono mai arrivati. Una mia richiesta di spiegazioni via posta elettronica per la mancata consegna non ha mai avuto risposta.
Circa sei settimane fa ho chiesto il rimborso della somma corrisposta compilando un modulo sul loro sito ove erano indicati quattordici giorni per l'evasione della pratica, ma ad oggi nessun rimborso è giunto sul mio conto.
Il 9 giugno 2024 ho spedito un nuovo messaggio di posta elettronica chiedendo lumi e non ho avuto risposta.
Ad oggi, 3 luglio 2024, non ho ricevuto nessuna risposta da Scifostore.
Visto il totale disinteresse manifestato, domani invierò la diffida formale ad adempiere e, se il termine di consegna non sarà rispettato, chiederò il dovuto rimborso; se questo non arriverà nei termini, attiverò la segnalazione all'AGCM.
Viste le numerosissime segnalazioni verso Scifostore per fatti simili a quello accadutomi, consiglio a tutti di seguire questo iter dal momento in cui scadono i termini di consegna: ricordate che avete tre mesi di tempo per segnalare le truffe alle autorità.
Aggiornerò questa recensione con gli sviluppi.
Posto che un problema può sempre capitare, la mancata informazione da parte di questa azienda nei confronti dei propri clienti è un invito a non comprare da loro, almeno sul negozio virtuale.

Buongiorno.
Il pezzo era corretto ma alle mail che inoltravo non ricevevo risposta .
Avevo urgenza ma ho aspettato quasi 2 settimane.
Grazie

Stoancoraaspettandolamerceeeeeeeeee

Avevano detto 5 giorni lavoratici son passate tre settimane e continuate a dirmi che la merce è in partenza... la prossima recensione arriverá tramite avvocati