Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Tietoa meistä – Sisu Scandi Group / ScandiRengas.fi Sisu Scandi Group Oy on suomalainen perheyritys, joka keskittyy laadukkaiden renkaiden ja ajoneuvoihin liittyvien tuotteiden myyntiin sekä asiantuntevaan palveluun. Verkkokauppamme ScandiRengas.fi palvelee sekä kuluttajia että yritysasiakkaita tarjoten luotettavia rengasratkaisuja henkilöautoihin, pakettiautoihin ja raskaaseen kalustoon. Toimintamme perustuu pohjoismaisiin arvoihin: rehellisyyteen, vastuullisuuteen ja pitkäjänteiseen asiakassuhteiden rakentamiseen. Valikoimme tuotteemme huolellisesti tunnetuilta valmistajilta varmistaaksemme turvallisuuden, kestävyyden ja erinomaisen hinta-laatusuhteen kaikissa olosuhteissa. Ymmärrämme Suomen vaativat sääolosuhteet, ja siksi tarjoamme renkaita, jotka täyttävät tiukat talvi- ja turvallisuusvaatimukset. Meille on tärkeää, että asiakkaamme saavat selkeää tietoa tuotteista, läpinäkyvän hinnoittelun ja sujuvan ostokokemuksen. Kehitämme jatkuvasti verkkokauppaamme ja palveluitamme, jotta tilaaminen olisi helppoa, toimitukset nopeita ja asiakaspalvelu aidosti avuliasta. Sisu Scandi Group Oy ei ole vain rengasmyyjä – olemme kumppani, joka auttaa pitämään ajoneuvosi turvallisesti liikkeessä vuoden jokaisena päivänä. Sisu Scandi Group Oy is a Finnish family-owned company focused on the sale of high-quality tires and vehicle-related products, combined with expert service. Our online store, ScandiRengas.fi, serves both private customers and businesses by offering reliable tire solutions for passenger cars, vans, and heavy-duty vehicles. Our operations are built on Nordic values: honesty, responsibility, and long-term customer relationships. We carefully select our products from well-known manufacturers to ensure safety, durability, and an excellent price-quality ratio in all conditions. We understand Finland’s demanding weather conditions, which is why we offer tires that meet strict winter and safety requirements. It is important to us that our customers receive clear product information, transparent pricing, and a smooth purchasing experience. We continuously develop our online store and services to make ordering easy, deliveries fast, and customer service genuinely helpful. Sisu Scandi Group Oy is not just a tire seller — we are a partner that helps keep your vehicles moving safely every day of the year.
Kotka, 48400, KOTKA, Finland
3,7
5 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Kiitoksia paljon nopeasta toimituksesta ja ystävällisestä asiakaspalvelusta! Yrityksemme sai renkaat luvatussa aikataulussa, mikä taas mahdollisti yrityksen sujuvan toiminnan. Kiitos!
Huono asiakaspalvelu ja tietämätön, eivät vastaa puhelimeen kun välillä ja ohjeistavat väärin, en ole saanut renkaitani vaikka ottivat aijemmin yhteyttä.
Svar fra ScandiRengas.fi
Hei Niila,
Kiitos palautteestasi. Olemme aidosti pahoillamme siitä, että asiointikokemuksesi ei vastannut odotuksiasi.
Tilauksesi oli tehty "Nouto varastosta" -toimitustavalla. Kun renkaasi olivat noudettavissa, lähetimme sinulle sähköpostitse noutoilmoituksen, jossa oli varaston osoite sekä nouto-ohjeet.
Kun otit yhteyttä asiakaspalveluumme 15.6. ja kerroit, että portit olivat kiinni, selvitimme puhelimessa, että olit rakennuksen toisella puolella sijaitsevan toisen yrityksen porteilla. Opastimme oikealle varastolle, joka sijaitsee rakennuksen toisella puolella Postin logistiikkakeskuksen vieressä. Varastohenkilökuntamme kävi myös etsimässä sinua alueelta, mutta valitettavasti olit ehtinyt poistua ennen heidän saapumistaan.
Jotta saisit renkaasi mahdollisimman nopeasti, sovimme kanssasi saman puhelun aikana kotiinkuljetuksesta ilman viivytystä. Renkaat toimitettiin sovitusti jo seuraavana päivänä, 16.6. Kuljettaja odotti toimitusosoitteessa pitkään ja yritti tavoittaa sinua useita kertoja puhelimitse ennen kuin luovutus onnistui.
Lähetimme sinulle lisäksi vielä sähköpostitse pahoittelumme tilanteesta. Kerroimme myös, että kehitämme nouto-ohjeitamme lisäämällä jatkossa karttakuvan sekä valokuvia varaston sijainnista, jotta vastaavilta tilanteilta vältyttäisiin tulevaisuudessa.
Haluamme kuitenkin todeta, että kyseinen varasto on ollut käytössämme pitkään, eikä vastaavaa tilannetta ole aiemmin tullut vastaan – asiakkaamme ovat löytäneet paikalle navigaattorin ja annettujen ohjeiden avulla.
Pahoittelemme vielä kerran, että asiointi aiheutti sinulle harmia. Otamme palautteesi vakavasti ja hyödynnämme sitä palvelumme kehittämisessä.
Ystävällisin terveisin,
ScandiRengas.fi asiakaspalvelu
Nopea toimitus ja kilpailukykyiset hinnat!
Tilaaminen ScandiRengas.fi-verkkokaupasta on kokonaisuudessaan erittäin positiivinen kokemus. Helppo tilausprosessi ja mikä tärkeintä-nopea toimitus!
Kotimainen verkkokauppa, ystävällinen asiakaspalvelu, edulliset hinnat ja nopea toimitus.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
