Bestilte i november 4 stk av disse tannbørster, til julegaver. Den ene til meg selv. Men den pusset veldig dårlig. Så tok kontakt mtp refusjon. De har over 2 mdr senere fortsatt ikke refundert pengene... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Pusser ikke tennene bra i det heletatt.
Selskapet har svart
Bestille dessverre før jeg så anmeldelsene mot nettsida. Spurte etterpå om Refunsjon noe de sa ville ta «2-5 virkedager så er de på din konto» noe som aldri skjedde. Spurte gjentatte ganger om hvor pe... Vis mer
Selskapet har svart
Dette var noe jukserier, er silikonbørste på den og du må ligge me den i kjeften dagen lang for at tennene dine skal bli rene. Bestilte med 4 ekstra mundstykker og endte opp med bare ett mundstykke, S... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Scandinaviansmiles strävar efter att förvandla ditt leende med vårt banbrytande tandblekningsserum. Med en beprövad ökning i tandens vithet och över 100 000 nöjda svenska kunder är vi stolta över att erbjuda en säker och snabb lösning för vitare tänder. Vår produkt, godkänd av tandvårdsexperter, är skonsam och ger långvariga resultat på endast 30 sekunder. Vi är inte bara en produkt; vi är en revolution för ditt leende och ditt självförtroende. Beställ nu och upplev skillnaden - exklusiv rabatt för Mecenat-medlemmar.
Kontaktopplysninger
1,5
Dårlig
688 anmeldelser
Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Dårlig produkt, ingen refusjon
Bestilte i november 4 stk av disse tannbørster, til julegaver. Den ene til meg selv. Men den pusset veldig dårlig. Så tok kontakt mtp refusjon. De har over 2 mdr senere fortsatt ikke refundert pengene mine.
16. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Scandinaviansmiles
Hi Anita,
Thank you for taking the time to share your experience. We are truly sorry to hear about the long delay and that you have still not received your refund. We completely understand how frustrating this must feel, especially when the product did not meet your expectations and the matter has been ongoing for such a long time.
This is absolutely not the experience we want for our customers, and we sincerely apologize for the inconvenience and disappointment this has caused.
We do offer a 30 day satisfaction guarantee, which means you are entitled to a refund if you are not satisfied with your purchase. We would really like to look into your case again and make sure this is resolved properly.
Please contact us directly at support@scandinaviansmiles.com
with your order details, and our support team will personally review your case and help you move forward as quickly as possible.
Thank you for bringing this to our attention. We truly hope to have the opportunity to resolve this for you and restore your confidence in us.
⭐️ 1 av 5 stjerner (hadde gitt 0 om det gikk)
Kjøpte “2 for 1”-kampanjen fra Scandinavian Smiles og angrer. Tannbørsten pusser ekstremt dårlig, kommer ikke til mellom tennene og føles billig. Den gjør rett og slett ikke jobben sin. Jeg returnerer den uåpnede børsten og ber om refusjon. Anbefales absolutt ikke, styr unna!
30. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Scandinaviansmiles
Hej Meera,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är tråkigt att höra att produkten inte levde upp till dina förväntningar och att den kändes otillräcklig i användning. Det förstår vi såklart är en besvikelse.
Vi vill gärna påminna om att vi erbjuder 30 dagars nöjd kund garanti. Det innebär att du har rätt till full återbetalning om du inte är nöjd med ditt köp. Det är helt i sin ordning att returnera produkten och begära en refund.
För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt ber vi dig att kontakta oss direkt på support@scandinaviansmiles.com
med dina orderuppgifter, så ser vårt supportteam till att hjälpa dig vidare.
Tack igen för din feedback. Den är viktig för oss och hjälper oss att bli bättre.
Jeg avbestiller produktene rett etter…
Jeg avbestiller produktene rett etter at jeg hadde bestilt dem. Jeg får en mail som bekrefter at de har avbestilling og dem skrive til meg at mine penger skal tilbakeføres innen maks 5 virkedager. Det har gått 2 mnd snart og dem svarer ikke på noen av mine email lengere
1. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Scandinaviansmiles
Hej,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är väldigt tråkigt att höra att du avbeställde direkt, fick en bekräftelse om återbetalning och ändå fortfarande väntar efter så lång tid utan svar. Jag förstår verkligen hur frustrerande och oacceptabelt detta måste kännas.
Detta är absolut inte den upplevelse vi vill att någon kund ska ha. Om du har fått en bekräftelse på att återbetalning skulle ske inom fem arbetsdagar, ska detta självklart följas. Vi erbjuder dessutom 30 dagars nöjd kund garanti, vilket innebär att du har rätt till full återbetalning.
Vi vill gärna hjälpa dig att reda ut detta så snart som möjligt. Vänligen kontakta oss igen på support@scandinaviansmiles.com med din orderbekräftelse och information om avbeställningen, så att vårt team kan granska ärendet och se till att det hanteras korrekt.
Tack för att du uppmärksammar oss på detta. Vi uppskattar din feedback och hoppas kunna lösa situationen åt dig snarast möjligt.
Bare Scam!
Denne tannbørsten var faktisk det mest scam du kan kjøpe!!! Det eneste denne tannbørsten gjør er å masere tennene dine, men får absolutt ikke tennene dine til å bli rene…
14. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Scandinaviansmiles
Hej Robert,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är tråkigt att höra att produkten inte fungerade som du förväntade dig och att du upplevde att den inte gav den rengöring du önskade. Jag förstår verkligen att det känns frustrerande.
Vi vill gärna förtydliga att vi erbjuder 30 dagars nöjd kund garanti. Det innebär att om du inte är nöjd med produkten har du rätt till full återbetalning. Vi vill absolut inte att någon kund ska känna sig missnöjd eller vilseledd.
Du är varmt välkommen att kontakta oss på support@scandinaviansmiles.com med dina orderuppgifter, så hjälper vi dig vidare och ser till att detta hanteras på rätt sätt.
Tack igen för din feedback. Den är viktig för oss och hjälper oss att bli bättre.
Helt tull
Helt tull. De har en annen markedsføringsstrategi når produktet kommer. Mitt tar ikke betalt og renser ikke tennene mine, selv om pakken sier at det bare er for tannbleking – ikke det de annonserer.
Da jeg ba om retur, tillot de ikke dette på grunn av hygieneforskrifter. Men de tilbød meg 20 %, deretter 50 % og deretter 80 % refusjon. Jeg ba dem dra til helvete.
Hvis du betalte med kredittkort i Norge, trenger du bare å si at produktet kan hentes fra adressen din, og etter 28 dager kan du gjøre krav på pengene dine. Det vil koste disse sjarlatanene dobbelt så mye som betalt.
23. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Scandinaviansmiles
Hej Jonathan,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är väldigt tråkigt att höra att produkten inte motsvarade vad du förväntade dig och att du upplevde skillnader mellan marknadsföring och hur produkten fungerade för dig. Jag förstår att det här har skapat både frustration och irritation.
Vi vill vara tydliga med att vi erbjuder 30 dagars nöjd kund garanti. Det innebär att om man inte är nöjd med produkten har man rätt till full återbetalning. Vi beklagar om informationen kring retur och återbetalning har upplevts som otydlig eller motsägelsefull i kontakten med kundtjänst. Det är självklart inte så vi vill att processen ska kännas.
Vi vill gärna få möjlighet att se över ditt ärende på nytt och reda ut vad som har hänt, så att detta kan hanteras korrekt. Du är varmt välkommen att kontakta oss på support@scandinaviansmiles.com
med dina orderuppgifter, så hjälper vi dig vidare.
Tack igen för att du tog dig tid att lämna feedback. Den är viktig för oss och hjälper oss att bli bättre framåt.
Styr unna!
Du får bedre tannpuss med å bruke en oppvaskbørste.
Helt forferdelig dårlig.
Skjer jo nesten ingenting på full guffe, og selve børsten er alt for liten til en voksen munn. Ren svindel med andre ord.
Produktet går rett I søpla.
Styr unna!
18. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Scandinaviansmiles
Hej Brede,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att höra att produkten inte levde upp till dina förväntningar och att du upplevde den som helt fel för dig. Det är självklart inte den känslan vi vill lämna någon kund med.
Vi vill gärna påminna om att vi erbjuder en 30 dagars nöjd kund garanti. Det innebär att du har rätt till full återbetalning om du inte är nöjd med ditt köp. Vår ambition är alltid att vara schyssta och hjälpa till när något inte fungerar som tänkt.
Kontakta oss gärna på support@scandinaviansmiles.com
så hjälper vi dig vidare och ser till att ditt ärende tas om hand.
Tack igen för din feedback. Den är viktig för oss och hjälper oss att bli bättre.
Ser ut som en scam
Ser ut som en scam, i følge nettsiden skal de samarbeide med Klarna noe de ikke gjør.
14. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Scandinaviansmiles
Hej Roxi,
Tack för att du uppmärksammar detta och för att du delar din upplevelse. Vi förstår att det kan skapa osäkerhet när något inte upplevs stämma med informationen på hemsidan.
Vi vill gärna titta närmare på vad som gäller i ditt fall och reda ut eventuella missförstånd kring betalningsalternativ. Vår ambition är alltid att vara transparenta och tydliga gentemot våra kunder.
Kontakta oss gärna på support@scandinaviansmiles.com så hjälper vi dig vidare och besvarar dina frågor.
Tack för din feedback. Den är viktig för oss.
Dette er er lureprodukt som ikke…
Dette er er ren svindel og et lureprodukt som ikke samsvarer med påstandene i reklamen eller bildene. Jeg har testet produktet i 3,5 uke uten nevneverdig endring eller resultat.
Du kan få et akkurat like dårlig produkt på Temu som ser og fungerer helt likt for en brøkdel av prisen. Eneste forskjell er forpakningen og at du får produktet fra Temu på 4 dager og ikke mange uker som med Scaninaviansmiles.
Tannskinnen med silikonbørstene er alt for liten til en voksen mann, det dekker ikke mer en 2/3 av tennene og rengjøringesomfanget kan ikke bli bra. De ynkelige vibrasjonene gir ingen rengjørende effekt med de myke silikontuppene- dette har vi testet under microskop. I følge min tannlege som har over 30 års erfaring er dette ren juks. Stry unna!
PS. Interessant at alle som skrive positivt ikke finnes på Facebook eller India eller på Tobago.
1. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Scandinaviansmiles
Hej Bent,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Jag är verkligen ledsen att du känner dig besviken på produkten och att den inte motsvarade dina förväntningar. Vi vill självklart att alla våra kunder ska känna sig trygga och nöjda med sitt köp, därför erbjuder vi alltid 30 dagars nöjd kund garanti.
Du är varmt välkommen att kontakta oss direkt på support@scandinaviansmiles.com
så hjälper vi dig med en retur eller hittar en lösning som känns bra för dig. Vi tar all feedback på största allvar och uppskattar att du har tagit dig tid att beskriva dina synpunkter så noggrant.
Din upplevelse är viktig för oss och vi vill gärna göra vårt bästa för att rätta till situationen.
Dette var noe jukserier
Dette var noe jukserier, er silikonbørste på den og du må ligge me den i kjeften dagen lang for at tennene dine skal bli rene. Bestilte med 4 ekstra mundstykker og endte opp med bare ett mundstykke, SVINDEL🤬🤬🤬. Tar over en måned for at pakken kommer og om du går i fella og kjøper denne så venligst vask den før du bruker den, ER SKIKKELIG KINA🤬😡
23. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Scandinaviansmiles
Hej Sebastian,
Tack för att du delar din upplevelse. Jag är verkligen ledsen att du känner dig besviken. Det är absolut inte den känsla vi vill att våra kunder ska ha.
Vår Scandinaviansmiles Brush fungerar lite annorlunda än en vanlig tandborste. Den är designad för att användas med små sidledsrörelser samtidigt som den vibrerar, vilket gör att den rengör effektivt även om känslan skiljer sig från en traditionell borste.
Jag ser också att du inte fick alla munstycken du beställde, det är självklart inte okej. Mejla oss gärna på nytt på support@scandinaviansmiles.com
, så ser vi till att du får de saknade munstyckena eller en lösning som passar dig.
Våra normala leveranstider är 8–12 arbetsdagar, men jag förstår verkligen din frustration om din leverans tog längre tid.
Din feedback är viktig för oss, och vi hoppas få möjlighet att återställa ditt förtroende.
Svindel nettside
Scam, bestilte 2 produkter månedskiftet Juli/august noe jeg ikke skulle ha gjort når jeg leste anmeldelser i ettertid. Styr unna!!
1. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Scandinaviansmiles
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Jag blir ledsen att läsa att du känner så här. Det är absolut inte den känslan vi vill att våra kunder ska ha.
Vad har hänt med din order? Våra leveranstider är normalt 8–12 arbetsdagar, och vi har alltid direkt kontakt med transportbolaget. Alla kunder får dessutom en spårningslänk så att man själv kan följa sin beställning under hela leveransen.
Vi vill verkligen inte att du ska känna dig osäker eller besviken. Kan du snälla mejla oss på support@scandinaviansmiles.com
, så tittar vi på varför du fått den här upplevelsen och ser till att du får hjälp direkt.
Scandinaviansmiles (scam)
Bestille dessverre før jeg så anmeldelsene mot nettsida. Spurte etterpå om Refunsjon noe de sa ville ta «2-5 virkedager så er de på din konto» noe som aldri skjedde. Spurte gjentatte ganger om hvor penga mine er… fikk ikke svar tilbake og har gått 3 uker, fremdeles ikke fått tilbake 500kr. Så ble rett å slett scamma. Håper flere sjekker tilbakemeldingene fra trustpilot før de kjøper noe fra nettsider som høres for bra ut.
9. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Scandinaviansmiles
Hej Magge,
Tack för att du delar din upplevelse. Jag är verkligen ledsen att du känner dig besviken – det är absolut inte den känslan vi vill att våra kunder ska ha.
Återbetalningar via Klarna tar normalt 1–5 bankdagar, men i vissa fall kan det ta upp till 14 dagar beroende på bank. Vi har tidigare upptäckt att vissa kunder haft problem i samband med bankbyten, men detta är nu åtgärdat.
Jag beklagar om du inte fått svar på dina mejl. Vår kundtjänst arbetar hårt för att svara på alla förfrågningar, men här har vi tyvärr inte lyckats ge dig den upplevelse du förtjänar, och för det vill vi be om ursäkt.
Mejla oss gärna på nytt på support@scandinaviansmiles.com, så ser vi till att ditt ärende hanteras direkt. Självklart ska du få tillbaka dina pengar.
Svindel, ikkje kjøp!
Svindel
Dårlig kundeservice
Du veit itilegg at det er svindel når dei har skudd av kommentarfeltet på TIKTOK......
Ikkje kjøp denne! Du blir lurt!
2. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Scandinaviansmiles
Hej Vegard,
Tack för att du delar dina tankar. Jag är verkligen ledsen att du upplever det så här – det är absolut inte den känslan vi vill att våra kunder ska ha.
Vi vill gärna förtydliga att Scandinaviansmiles är ett svenskt företag, och vi arbetar hårt för att våra kunder ska vara nöjda med både produkt och service. Vår kundsupport består i dag av ett litet team, och vi gör alltid vårt bästa för att svara på alla mejl så snabbt som möjligt.
När det gäller kommentarsfält på plattformar som TikTok får vi ofta många förfrågningar och meddelanden. Tyvärr har vi inte haft bemanning nog att hinna med alla där, och därför har kommentarsfält ibland stängts av av praktiska skäl. Vi vill dock försäkra dig om att vi alltid finns tillgängliga via mejl på support@scandinaviansmiles.com, och just nu letar vi faktiskt efter en ny medarbetare som ska kunna hjälpa oss att ta hand om kommentarerna framöver.
Din feedback är viktig för oss, och vi hoppas få möjlighet att återställa ditt förtroende.
Pusser ikke tennene bra i det heletatt.
31. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Scandinaviansmiles
Hej Sander,
Tack för att du delar din upplevelse. Jag är ledsen att du inte upplever att borsten rengör tänderna som förväntat – det är självklart inte den känslan vi vill att våra kunder ska ha.
Vår Scandinaviansmiles Brush fungerar lite annorlunda än en vanlig tandborste. Den är utformad för att användas med små sidledsrörelser samtidigt som den vibrerar, vilket gör att den kan rengöra effektivt även om känslan är annorlunda än med en traditionell tandborste.
Självklart vill vi att du ska känna dig trygg i ditt köp. Därför erbjuder vi en 30 dagars nöjd kund-garanti – om du inte är nöjd kan du returnera produkten inom 30 dagar och få full återbetalning. Kontakta oss gärna på support@scandinaviansmiles.com, så hjälper vi dig vidare.
Svar fra Scandinaviansmiles
Hej Glenn,
Tack för att du delar din upplevelse. Jag förstår att det kan kännas ovant om man är van vid en vanlig tandborste.
Vår Scandinaviansmiles Brush fungerar lite annorlunda – den är utformad för att användas med små sidledsrörelser samtidigt som den vibrerar, och på så sätt rengör den effektivt även om känslan skiljer sig från en traditionell tandborste.
Självklart vill vi att du ska vara nöjd. Därför erbjuder vi en 30 dagars nöjd kund-garanti – om du inte är nöjd kan du returnera borsten inom 30 dagar och få pengarna tillbaka. Kontakta oss gärna på support@scandinaviansmiles.com så hjälper vi dig vidare.
Svindel hele greien
Svindel hele greien. Funker ikke og ladderen ser brukt ut
28. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Scandinaviansmiles
Hej Thomas,
Tack för att du delar din upplevelse. Jag är ledsen att höra att du inte är nöjd och att laddaren inte verkar fungera som den ska. Det är absolut inte den känslan vi vill att våra kunder ska ha.
Själva produkten omfattas av 2 års garanti, vilket betyder att du självklart kan få hjälp. Om du mejlar oss på support@scandinaviansmiles.com så ser vi till att lösa det, antingen genom att skicka en ny produkt eller genom återbetalning. Beroende på vad du själv föredrar.
Din nöjdhet är viktig för oss, och vi vill gärna se till att du blir ordentligt omhändertagen.
Scam!
Scam!! Siden fremstår legit og gir inntrykk av kvalitet, men det er det ikke. Pakken sendes fra Kina på linje med Temu. Umulig med sporing, og det var lang leveringstid. To svært skuffede barn her over et produkt som ikke hadde kvaliteten vi forventet.
27. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Scandinaviansmiles
Hej Kristine,
Tack för att du delar din upplevelse. Jag är verkligen ledsen att höra att produkten inte motsvarade era förväntningar, särskilt när barnen också blivit besvikna. Det är absolut inte den känslan vi vill att våra kunder ska ha.
Jag vill gärna förtydliga att Scandinaviansmiles är ett svenskt företag, och vi arbetar med lager utomlands för att kunna erbjuda våra produkter till ett mer förmånligt pris för våra kunder. Alla våra produkter uppfyller de krav och kvalitetsstandarder som krävs för att säljas och användas säkert.
När det gäller leveranstiden är vår normala leverans 8–12 arbetsdagar, men jag förstår att det kan kännas frustrerande när det dröjer längre. Vi vill gärna kika närmare på ditt ärende och se till att du får hjälp. Kontakta oss gärna på nytt på support@scandinaviansmiles.com, så löser vi det tillsammans, antingen genom en ny produkt eller återbetalning.
Din feedback är viktig för oss, och vi hoppas få möjlighet att återställa ditt förtroende.
Svindel, styr unna
Det blir i grunn for snilt å gi én stjerne på et produkt som rett og slett ikke virker! Svindel er det rette ordet, og produktet fortjener ikke stjerner i det hele tatt !
23. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Scandinaviansmiles
Hej Alasan,
Tack för att du delar din upplevelse. Jag är verkligen ledsen att du känner att produkten inte levde upp till dina förväntningar – det är absolut inte den känslan vi vill att våra kunder ska ha.
Vår Scandinaviansmiles Brush fungerar lite annorlunda än en traditionell tandborste. Den är utformad för att användas med lätta sidledsrörelser samtidigt som den vibrerar, vilket gör att även de bakre tänderna rengörs effektivt, även om det kan upplevas annorlunda än en vanlig tandborste.
Vi vill också påminna om att vi erbjuder en 30 dagars nöjd kund-garanti. Är du inte nöjd med produkten, kan du alltid returnera den inom 30 dagar och få full återbetalning. Kontakta oss gärna direkt på support@scandinaviansmiles.com, så hjälper vi dig personligen vidare.
Din feedback är viktig för oss, och vi uppskattar att du tog dig tid att skriva till oss.
Ubrukelig og verdiløst
Fått produktet, men det var helt latterlig dårlig. Det dirrer i munn, men ingenting skjer. Tannkremen ligger typ der den lå da den blei påført, og de trådene som vibrerer gjør ingenting nytte. Kan godt hende den kan brukes før/etter normal tannpuss, men ellers ganske ræva rett og slett...
14. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Scandinaviansmiles
Hej Iselin,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi är ledsna att höra att produkten inte fungerade som du hade förväntat dig och att du upplevde den som ineffektiv. Det är självklart inte den känslan vi vill att någon kund ska ha.
Upplevelsen kan skilja sig mycket beroende på vana och förväntningar, och vi har full förståelse för att produkten inte passar alla. Din feedback är viktig för oss och hjälper oss att bli bättre.
Vi vill också påminna om att vi erbjuder 30 dagars nöjd kund garanti. Det innebär att du har rätt till full återbetalning om du inte är nöjd med ditt köp. Kontakta oss gärna på support@scandinaviansmiles.com
så hjälper vi dig vidare.
Tack igen för att du delade med dig av din åsikt.
Det er virkelig et ubrukelig produkt
Det er virkelig et ubrukelig produkt, og jeg angrer veldig på at jeg ikke leste anmeldelser før jeg kjøpte produktet. Både jeg og barna må børste over med vanlige tannbørster, da tennene på ingen måte blir rene med dette produktet. De har en fornøyd-garanti som er like ubrukelig, da de krever bildebevis i 14 dager for å gi pengene tilbake. Hvordan dokumenterer man skitne tenner i 14 dager uten å ødelegge dem?? Bare å styre unna! Skulle gjerne gitt 0 stjerner.
20. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Scandinaviansmiles
Hej Tone,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att höra att produkten inte fungerade som ni hade hoppats, varken för dig eller för barnen. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att någon kund ska ha.
Vi förstår också att det kan kännas frustrerande kring processen vid en garantiärende. Vår avsikt är aldrig att göra det krångligt, utan att säkerställa att ärenden hanteras korrekt. Om du upplever att detta inte har fungerat smidigt vill vi gärna se över ditt ärende igen.
Vi vill också förtydliga att vi erbjuder 30 dagars nöjd kund garanti, vilket innebär full återbetalning om man inte är nöjd med sitt köp inom denna period.
Vänligen kontakta oss på support@scandinaviansmiles.com så tittar vi på detta och hjälper dig vidare på ett rättvist sätt.
Tack igen för din feedback. Den är viktig för oss.
Scam - styr unna
Scam - lureri. Bestilt ordre 5962 som ikke er blitt sendt. Prøvd å tatt kontakt flere plasser, uten respons. Styr unna, lureri alt sammen.
28. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Scandinaviansmiles
Hej Aleksander,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi är ledsna att höra att du inte har fått den respons du förväntade dig och att du känner så här kring din beställning.
Ibland kan våra svar tyvärr hamna i skräppost eller skräpkorgen beroende på e postleverantör. Vi ber dig därför att kontrollera där om du inte har sett något svar från oss.
Vänligen mejla oss igen på support@scandinaviansmiles.com
med dina orderuppgifter så hjälper vi dig direkt och ser över statusen på din beställning.
Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Vi vill självklart hjälpa dig vidare.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.