Satur Anmeldelser 

Ho acquistato dei barattoli in vetro e sono davvero molto carini, purtroppo alcuni sono arrivati danneggiati ma il servizio clienti e in particolare Valentina, sono stati sempre gentili e disponibili. I barattoli saranno sostituiti e continuerò ad acquistare. Grazie ancora .

Eh gran bella esperienza davvero oggi..essere aggredita con insulti e toni accesi da una commessa del negozio che avrebbe dovuto impiegare il tempo per ritirare la merce dal mezzo del corriere e invece perdeva tempo ad insultare me che ovviamente non potevo transitare nella via e mi permettevo di chiedere alla screanzata se l operazione sarebbe durata molto. E non solo...oltre ad insultare me gridando faceva perdere tempo anche al collega che era con lei. Una nota positiva ? Rendersi conto che quella non e mia dipendente e che nella mia azienda gente così non lavora

Ho scritto per 2 giorni in chat e mail per annullare un ordine appena fatto nessuno mi ha risposto. Servizio clienti inesistente. Ovviamente il pacco oggi è stato spedito. Lo rifiuterò non so cos'altro fare. Quanto tempo perso per i lavoratori! Mettete un tasto da clickare per annullare!

NegoIo fornito, prezzi ottimi, commessi e personale gentilissimi

Questa mattina, al negozio Satur di Varese, ho acquistato uno zerbino. Era l'unico e senza prezzo. Chiedo al commesso il costo e mi dice 9,99, ok lo prendo.Pago €10,09, 0,10 cent.sono per il sacchetto. Arrivo a casa e controllo lo scontrino,€6,09, il tappeto costava €5,99. Chiamo il negozio e spiego il problema, mi rispondono che hanno controllato la cassa e non ci sono 4€ in più. Non è per i 4€, non mi cambiano la vita, ma si tratta di correttezza! C'era un'amica con me ed ha visto, quanto ho pagato! Mai più in quel negozio!!!!

BUONASERA, NEL MESE DI GIUGNO AVEVO ACQUISTATO PRESSO IL NEGOZIO SATUR DI FOLIGNO(PG) UN OMBRELLONE DA GIARDINO.'in data 08/07/2025 AVEVO PROVVEDUTO A SEGNALARE LA ROTTURA DELL'OMBRELLONE TRAMITE UNA RECENSIONE NEGATIVA. SONO ORA A ANNULLARLA IN QUANTO SEMPRE NEL MESE DI LUGLIO DOPO VARI CONTATTI CON IL SIG. SIMONE, GESTORE DEL NEGOZIO, SIAMO GIUNTI A CONCORDARE CHE AVREI RICONSEGNATO L'OMBRELLONE ROTTO E COSI' HO FATTO SABATO 26/07/2025 E HO SPESO SUBITO IL CREDITO ACQUISTANDO ALTRI PRODOTTI SATUR
DEVO AMMETTERE CHE IL SIG. SIMONE E' STATO MOLTO GENTILE E COLLABORATIVO
LO RINGRAZIONE MOLTO
SALUTI

Ho acquistato 2 cuscini e lavati alla perfezione come mi era stato indicato e purtroppo non hanno avuto una bella riuscita . Dopo di che li ho riportati al negozio e se non richiamo loro si erano dimenticati . Comunque al di là di questo mi è stato comunicato in poche parole che non era mai successo ( frase tipica ) e appunto perché non era mai successo che potevano almeno sostituirli . Consiglio di non comprarli . In questo negozio non ci metterò più piede e farò una pubblicità negativa

Ho avuto un problema post-vendita con un vostro prodotto. Devo dire che è stato risolto velocemente e in maniera soddisfacente. Ringrazio , in particolare, Valentina per la sua disponibilità e professionalità per risolvere il problema. Grazie Valentina

Tempi e esaustività di risposte in chat assistenza perfetti.

Avevo ordinato 2 set bicchieri, arrivati oggi ma rotti purtroppo, ho contattato subito l’assitenza che in pochissimo tempo ha risolto la mia problematica e facendomi avere immediatamente i miei set bicchieri perfetti! Ottimo tutto

Volevo ringraziare Silvia della assistenza clienti per disponibilità e competenza, al contrario del negozio del centro commerciale di Mestre

Visito sempre i negozi Satur, ho avuto un problema con un articolo...avevo chiesto di mettermelo da parte ma ogni volta che andavo al negozio non c'era ...Bufalotta...tiburtina mi ha detto che non si poteva avere...sono andato a Roma est ma niente mi hanno dirottato al gran Roma...ho avuto una sfogo pesante con la signora riccia in cassa lei è stata educata accomodante e paziente mi ha trovato l'articolo, ho chiesto scusa per il mio sfogo, lei ha compreso e mi ha tranquillizzato.
L'unica che mi ha risolto il problema.
Grazie Satur granroma

Azienda e personale professionali. Complimenti

Ho parlato con una signora al telefono di nome Valentina , per un reso di una televisione acquistata online, purtroppo danneggiata per 2 volte, è stata davvero molto disponile e super gentile ! Ha saputo Aiutarti e rispondere e risolvere ogni mia problematica ! Fossero sempre
Tutti come lei, sarebbe davvero tutto più semplice. Davvero complimenti per la sua disponibilità, prontatezza, puntualità e professionalità! Grazie mille Valentina . Assistenza top

Buonasera, grazie per la risposta ma le chat le ho salvate e una è chiaramente scritta con poco rispetto del cliente. Si capisce che nella chat ci sono incomprensioni, al punto che Valentina mi ha telefonato ma i toni non sono cambiati anzi peggio che in chat! È stata scortese e anche io a un certo punto ho poi risposto in modo secco. Silvia gentilissima, disponibile e chiara. Per quanto riguarda la lavatrice merita 5 stelle in assoluto, è arrivata ben imballata è bella esteticamente ma soprattutto sono soddisfatta del lavaggio e la semplicità dell uso, la consiglio.

buongiorno, in data 14/06/25 ho comperato presso Satur Foligno (PG) un ombrellone lampadara ecru apertura a manovella. oggi 08/07/25 chiamo il negozio per segnalare che la corda che aziona meccanismo si e' tranciata
mi rispondono che non possono fare nulla

Ho acquistato un tavolo con due sedie, e delle posate in data 11 giugno 2025 con consegna in negozio. I prodotti non sono mai arrivati, non esiste alcuna traccia della spedizione e aprendo molteplici ticket non sanno dare risposta. Satur ha un servizio clienti pessimo è un'azienda inaffidabile perché non ha traccia delle sue attività e sconsiglio qualsiasi ordine che non sia effettuato materialmente in negozio dove si ha la certezza della presenza del prodotto.

Satur è un'azienda seria ed i prodotti unici... Il servizio clienti è grandioso. Ringrazio Valentina per la cortesia e tempestività nel fare. Penso che continuerò nelle prossime volte a fare altri ordini

Ho comprato il raffrescatore 3 in 1 Kooper. Un prodotto peggiore non credo che potevo trovare. Si usa con acqua fredda e ha 3 velocità. Alla terza appena si sente un po di area fresca. Dopo qualche minuto invece di diventare più fresca al contrario arriva area calda.. Funziona 10 volte meglio un ventilatore normale.. Non posso altra che NON raccomandarlo. SOLDI BUTTATI VIA

Ordine, pulizia, chiare informazioni e disponibilità e gentilezza dei 2 commessi presenti