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Schade

Schade, da ich mit dem Hanföl nicht zufrieden bin (keine Wirkung) möchte ich die Geld zurück Garantie nutzen um ein anderes zu bestellen. Doch leider reagiert keiner auf meine Email.
Nicht professionell!

10. juni 2024
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Svar fra Sativia

Hallo Vanessa,

dass deine Rückzahlung nicht direkt bearbeitet wurde, tut uns leid. Wie wir dir erklärt haben, haben wir zu diesem Zeitpunkt unser Lager gewechselt, wodurch deine Anfrage leider etwas untergegangen ist.

Jedoch haben wir dir in der folgenden Woche den vollen Betrag deiner Bestellung zurückerstattet und uns für die Verspätung entschuldigt. Deine Bewertung ist also nicht richtig und spiegelt nicht die Wahrheit wieder!

In der Regel werden diesbezügliche Anfragen in 1-3 Werktagen bei uns behandelt.

Liebe Grüße,
Tom von Sativia

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