Att mitt paket kom fram i tid det är det som är det viktigaste för mej.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Det saknades en laddare och det var negativt men efter mail kontakt så kom den.
Det stod på hemsidan att det skulle ta som Max 3 dagar men dom har passerats för länge sen🤦♂️
Selskapet har svart
Enkelt å bestille og snabb levering. Produktet er også kjempefint 😊
3,8
Bra
13k anmeldelser
Har svart på 20 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Punktlighet PAtt mitt paket kom fram i tid det är…
Att mitt paket kom fram i tid det är det som är det viktigaste för mej.
15. desember 2024
Enkelt å bestille og snabb levering
Enkelt å bestille og snabb levering. Produktet er også kjempefint 😊
11. november 2024
Nr. fire
Nr, størrelse på sokker stemmer dårlig, de er for store i forhold til oppgitt nr.
Rolf
21. august 2024
Svar fra Satana
Hej Rolf
Det lyder uheldigt at produktet ikke passer dig. Vi har ikke hørt om dette før.
God aften
Med venlig hilsen Rikke
Det stod på hemsidan att det skulle ta…
Det stod på hemsidan att det skulle ta som Max 3 dagar men dom har passerats för länge sen🤦♂️
30. juni 2024
Svar fra Satana
Hej Jan,
Pakken er sendt fra vores lager d. 1 juli. Forsendelsen er på en palle der desværre ikke kan lokaliseres i øjeblikket.
Vi har taget kontakt til Homerunner, og de er ved at undersøge det nærmere.
Vi beklager at der er kommet længere leveringstid.
God dag.
Med venlig hilsen Henriette
Bra produkt
31. mars 2024
Svar fra Satana
Hej Roland
Vi beklager at produktet ikke lever op til dine forventninger.
Du er velkommen til at benytte dine 14 dages returret.
God dag.
Med venlig hilsen Rikke
Jeg er veldig fornøyd med varene mine😁
26. januar 2024
10 av 10 Toppen
19. november 2023
Inget batteri eller laddare startar…
Inget batteri eller laddare startar inte rena skiten har betalt det men slängt den
28. mars 2023
Svar fra Satana
Hej Monica.
Som vi skriver på hjemmesiden skal den bruge 1 stk. AA batteri for at virke og har du ikke puttet det i, så er det klart det ikke virker. :)
En anden gang så kontakt kundeservice så kan de altid hjælpe dig hvis du har problemer i stedet for at smide tingene ud. :)
Mvh.
Louise
Rask leverans ock att produktet var…
Rask leverans ock att produktet var slik som reklamen lovet. Fina priser.
3. april 2023
Det kom som lovst
27. desember 2022
Det saknades en laddare och det var…
Det saknades en laddare och det var negativt men efter mail kontakt så kom den.
22. november 2022
Lav kvalitet på produkt mottatt
Lav kvalitet på produkt mottatt. Defekt etter kun et par gangers bruk. Satana bidrar heller ikke med returemballasje om dèt må til.
10. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Satana
Hej Ben
Det beklager vi, det lyder uheldigt. Ved reklamation skal kundeservice kontaktes.
God dag.
Med venlig hilsen Rikke
Styr unna
Styr unna - produktet tilsvarer ikke bildet og når du må sende returen til Danmark…. Nei dette ligner juks og bedrag. Styr unna.
4. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Satana
Hej Merethe
Produktet ska naturligvis være det samme som på billedet. Jeg har desværre ikke mulighed for at følge op på dette, da du ikke har oplyst mail eller ordrenummer.
God dag.
Med venlig hilsen Rikke
Kanontält nu blir man osynlig i skogen
30. juni 2022
Lover 14 dager 100% fornøyd garanti
Lover 14 dager 100% fornøyd garanti, men når man skal levere tilbake en vare, så oppdager du at du må sende den tilbake til DANMARK !!!
Kjøpte massasje stol.
Returfrakten koster kr. 1.200,- -og fratrekkes stolens pris ved refundering.
Såfremt massasjestolen kommer retur i defekt eller anden emballasje enn den originale, er vi nødt til å fratrekke et omkostningsgebyr på kr. 2.100,- på ordren til ompakning/omemballering av massasjestolen.
Så hvis man har kastet ytterembalasjen så må man betale 2100,- kr og 1200 kr for frakt. Dette blir på 3300,- for å returnere en vare !!! Styr unna !
26. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Satana
Hej Peter
Dette er oplyst på hjemmesiden, vi beklager hvis det ikke har været tydeligt nok.
God dag.
Med venlig hilsen Rikke
5000 Lumen Hodelykt (Feil Produkt informasjon?)
Bestillte 2 stk 5000 Lumen Hodelykt, og gledet meg til å bruke dette sammen med Kona på skitur, ladet opp lyktene før bruk og skrudde på lyset, Kjempeskuffet, Lykten på Mobiltelefonen min lyser like bra, Disse har IKKE 5000 LUMEN, kanskje ett sted mellom 2-400 lumen, huset på lykten er også av sprø plast som vil sprekke umiddelbart om den får ett støt i kuldegrader, at de opplyser om 5000 Lumen på denne lykten er Svindel!!!! Bruker angrefristen og Har bedt de sende meg returseddel slik at jeg får returnert disse hodelyktene. Kundeservicen har så langt vært veldig bra, fikk returseddel og sendingslapp, bruker Reklamasjon da det kanskje er en feil på begge lyktene siden de lyser så dårlig, Så kundeservice Topp, kvalitet på vare dårlig, derfor karakteren på 3 stjerner.
11. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Satana
Hej Kim
Det er de oplysninger vi har fået fra producenten.
Det er et af vores bestseller produkter, som vi har rigtig godt respons på.
Vi har besvaret din mail i går.
God dag.
Med venlig hilsen Rikke
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.