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Atención al cliente más que pésima, llevo tres semanas esperando que venga técnico de lavadora. Te cierran las incidencias sin causa y el tiempo va pasando, cero explicaciones. A ver cuando venga qué hace porque ni siquiera se ha dado la primera visita y así estamos, con atención al cliente muy deficiente.
estando una lavadora Aspes en garantía tardó tres semanas en venir el técnico a ver la pérdida de agua y cuando viene dice que no tiene la pieza y que la tienen que pedir y ya llevo otra semana esperando a ver si consigo que vengan con la pieza total llevo un mes desde que di el aviso y todavía no lo han solucionado ni se cuando lo harán
Les falta material para arreglar la avería, quedas con ellos para otro día. No vienen ni llaman para avisar de que no pueden. Llamo a la oficina para reclamar y me dicen que ellos no pueden pasar avisos, que el fontanero no va a llamar para avisar de que no puede, ni no estoy satisfecha que me vuelva a la empresa en la que estaba
te contestan a la reseña diciendo que escribas a un mail, al que no te contestan. Por lo que solo quieren cobrar , Dejaron en mi caso el lavavajillas desmontado y sin arreglar. y nunca mas te vuelven a llamar . Mejor no acudir a ellos porque no arreglan solo cobran, creo que es un timo
Unos siverguenzas ...solo cobrar y cobrse
Muy mala atención. Hice un contrato de mantenimiento de caldera e hice varios avisos por una avería en ella y nunca respondieron ni acudieron. Falta total de seriedad y compromiso. Tuve que buscar otra empresa más responsable. No los recomiendo para evitar pasar por la misma situación.
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