Sanität24.ch Anmeldelser 737

Katastrophale Abwicklung!!!!
Der Bestellprozess von Sanität24.ch war geprägt von einer Lieferverzögerung von 5 Monaten sowie unzureichender, unverbindlicher Kommunikation. Trotz mehrfacher Nachfragen erfolgte keine klare Lösung oder Terminangabe.

Zusätzlich fielen unverhältnismässige Lieferkosten von CHF 13.88 für drei Verbände im Warenwert von CHF 10.31 an (Versand in einem A4-Couvert).

Dies führte zum Vertrauensverlust, zur Stornierung der Bestellung und zur Entscheidung, künftig auf eine weitere Zusammenarbeit zu verzichten.

EINE KLÄFFERE UNTERNEHMENSSTRATEGIE. In der Schweiz gibt es kein gesetzliches Rückgaberecht bei Online-Bestellungen oder im Laden, wenn die Ware einwandfrei ist. Ein Kaufvertrag ist bindend, sobald er abgeschlossen wurde. Rücknahmen erfolgen meist aus Kulanz oder aufgrund freiwilliger AGB-Regelungen des Händlers. DIES MACHT SICH DIESES UNTERNEHMEN ZU NUTZEN.

Fake Account!
Bestellung bestätigt, Ware bezahlt aber nie erhalten. Niemand erreichbar.
Ich habe Anzeige erstattet.

On February 10, 2026, I ordered the "Togu Fazio Tuning Ball Set" from Sanität24 AG and paid the amount of CHF 61.50 directly by credit card.
Today, April 14, 2026, no delivery has arrived, and several phone inquiries about the delivery were repeatedly met with excuses
(if the call was even answered at all) that the delivery would arrive next week.
It seems that the company is trying to deceive customers to make money and never deliver anything.
I can't shake the feeling that a fraudulent website has been set up here, and in the field of health supplies no less a truly brazen scheme.
Stay away from this company, you will simply be scammed.

Katastrophal! Absolut unmöglich! Eigentlich 0 Punkte! Ware anfangs Januar bestellt und noch nichts erhalten. Eine Reaktion auf meine Email‘s, scheint ein Wunschdenken zu sein. Telefonisch schwer erreichbar und wenn mal jemand rangeht, wird man vertröstet.

Viele Versprechungen, aber keine gehalten. Ware wurde am 28. Oktober 25 bestellt, angeblich vorhanden. Lieferung nach etlichen Telefonaten am 8. April 26 eingetroffen. Werde diese Firma auf keinen Fall weiter empfehlen.

Bestellt, bezahlt und nichts erhalten. Offensichtlich eine Betrugsfirma. Keine Kommunikation möglich.

Wenn ich könnte, würde ich minus 10 bewerten. Es ist einfach eine riesengroße Enttäuschung, wenn ein Schweizer unternehmen ansässig, auch in der Schweiz geschäftet ein Onlineshop anbietet mit Ware, welche in jeder Apotheke verfügbar ist, einfach nicht geliefert wird. Bei mir waren es Combi-Stopper Verschlusskonen von b. Braun. Das Geld habe ich bezahlt, wie es sich gehört. Die Ware habe ich nicht bekommen auf Mails und Anrufe wird nicht reagiert. Das heißt, wenn es mal läutet, dann wird man vorsätzlich rausgedrückt und suggeriert, dass es im Moment zu viele Anrufe hat.
Mein Rat zu diesem online Handel, Finger weg, einfach nur Finger weg und möglichst gleich im Verlauf löschen

Keine Ware
Keine nützliche Antwort per Mail
Telefonisch nicht erreichbar

22.02. Bestellung aufgegeben. Zweimal nachgefragt per Mail, bis heute 03.04.2026 keine Antwort erhalten. Zwei Teillieferungen erhalten ohne Info. Keine Info wann der Rest eintreffen soll. Weder geschäftlich noch privat zu empfehlen. Ich hoffe nur, dass der Rest der Bestellung noch eintrifft. Warenwert zwar nur 430.00 aber dennoch wünschte ich mir eine kundenfreundliche Behandlung.

Nach 4 Monaten warten noch nichts eingetroffen

Schweizer Firma?!!!
Vielleicht haben sie Personalprobleme?
Nach 3 Monaten immer noch keine Lieferung bei Vorauskasse (Betrag CHF 55-.).
Lieferfrist: 14 Tage, angefragt!
Keine Reaktion auf E-mails.
Einmal telefonische bestätigt, dass Rechung bezahlt wurde.
Warum greift die Polizei nicht ein!!?
Anlaufstelle:
Die Ombudsstelle E-Commerce ist für Beschwerden im Zusammenhang mit online Einkäufen zuständig.

delivery time extremly long. Still waiting after 2 weeks !
impossible to reach the company by phone.
No answer to repeated mails asking for information about the delivery.

eine Sauerei was die sich erlauben.
Vor 2 Monaten bestellt. nichts erhalten
tel. nicht erreichbar.
E-Mails werden nicht beantwortet
nie wieder!
sieht nach fakeshop aus. bezahlt ist ja aber keine Ware erhalten

Niemals wieder! Lieferzeit-über 5 Monate gewartet.
Wenn mann eine Email schreibt, sind sie noch so "Frech" und antworten: Bitte sehen Sie davon ab, mehrere E-Mails zum selben Anliegen zu senden, da dadurch leider zusätzliche Verzögerungen entstehen können.

Katastrophe!!

Leider musste ich ein Stern geben, am liebsten hätte ich 0 angekreuzt!

Bestellte Ware wird einfach nicht geliefert. Einmal hatte ich per Zufall den Kundendienst am Telefon. Aus den versprochenen 2 Wochen wurden jetzt schon bald 3 Monate. Zum Glück bestellte ich auf Rechnung, denn sonst wäre wohl mein Geld weg - ohne Lieferung. Bestelle nur bei Sanität24 wenn du jetzt schon weisst, was du in einem halben Jahr brauchen wirst.

Achtung! Verdacht auf Betrug!
Nach über 1 Monat warten, nichts erhalten, Emails werden nicht beantwortet!

Liefert einfach die Produkte oder storniert die Bestellung. Ihr macht aus einer einfachen Bestellung ein Affentheater.

Sanität24 ist nur ein Mittelsmann, kein echtes Gesicht, das man greifen kann.
Versteckt im Netz, so kühl und schlicht, doch echtes Vertrauen entsteht hier nicht.

Hab am 21.2.2026 Arbeitsshirts bestellt, der bestellvorgang ging schnell und unkompliziert. Auch die (automatische) Bestellbestätigung per E-mail kam schnell.

Aber die Shirts sind heute 21.3.2026 noch immer nicht angekommen, und auch keine Informationen dazu.

Zum Glück hab ich Bezahlung via Rechnung bestellt, ich bin inzwischen bei Trooper.ch fündig geworden für Ersatz.

Sollte sich bei Sanität24 noch jemand verantwortlich fühlen diese Bestellung zu erfüllen so das ich meine 2 Shirts bekomme, lasst euch sagen ich brauch sie nicht mehr, und werde sie unbezahlt zurückschicken.