Sanisale.com - Heerlen Anmeldelser 18

We are customers from Germany and were looking for a very small fontein to be placed into a very small guest clean room of 1 m x 1 m. No success in Germany but via internet we found a Dutch product also offered by Sanisale in Heerlen which is within a reasonable distance from our home. And it is nice that many Dutch shops are opened on Sundays. So we made a Sunday trip to the Netherlands to have a look on this small Dutch fontaine. What a surprise when entering Sanisale in Heerlen. We expected only one product, but there was a big number of many different small fontaines. A real paradise of small fontaines. We were extremely well adviced by a friendly sales expert and have found with ink Skyscraper the perfect fontaine for our renovated small guest clean room. We have been given excellent service and a very fair price and therefore strongly recommend this shop. For sure We would come back if needing sanitaire products again.

Drie jaar geleden naar alle tevredenheid een badkamer gekocht en laten plaatsen. Topservice en vakwerk!

De knop van de badkuip zat nu een beetje los en was heel lastig schoon te maken aan de binnenkant.
Na de melding hiervan, werd deze heel snel en gratis vervangen!

Verkoper met verstand van zaken, neemt de tijd voor goed advies, zelfs na 3 afspraken, vervolgens een snelle levering en zeer content met de kwaliteit! Zeker een aanrader👍

Vriendelijk personeel. De winkel is ruim en overzichtelijk. Productkennis is goed. Personeel neemt de tijd en maakt mooie ontwerpen waardoor je als klant goed kunt zien hoe je toiletruimte (in ons geval) eruit komt te zien. Ze denken mee. Uitgebreid assortiment van zeer goede kwaliteit. Een aanrader!

Twee jaar geleden hebben wij bij Sanisale Heerlen geadviseerd door hun adviseur Richie Fredrix tot volle tevredenheid een badkamer samengesteld. Bij de installatie bleek een radiator te groot te zijn ingemeten en deze werd heel snel vervangen door een passend kleiner exemplaar. Nu 2 jaar verder is de softcloseklep van de wandcloset een fastclose geworden. Contact met Richie Fredrix heeft ervoor gezorgd dat in korte tijd samen met zijn collega Kim van Osch de klep vervangen is. Kortom een prima bedrijf met een goede service .

Zeer tevreden mbt het vertalen van onze wensen voor een nieuwe badkamer. Van het juiste bad, badmeubel, kranen, spiegel enz. tot aan het uitzoeken van de tegels.
Richie heeft ons goed geholpen!
De badkamer is inmiddels klaar en we genieten er iedere dag van!
Dank jullie wel team Heerlen.

De eerste meerwaarde zit in het ontwerp van een nieuwe badkamer. Tov andere (bekende) aanbieders van badkamers was het inzicht van Richie positief onderscheidend tov de “rest” Het “fundament” om tot een prima badkamer te komen.

Sanitair voor nieuwe badkamer gekocht bij Sanisale Heerlen, door Richie Fredrix top geadviseerd in de aankoop van het sanitair en ontwerp. Netjes geleverd volgens afspraak. Snelle en goede service door Sanisale achteraf bij verkeerd geleverd materiaal door fabrikant.

We hebben 1,5 jaar geleden alle spullen hier gekocht voor 2 badkamers en een toilet. Er zijn toen wel wat dingen mis gegaan, maar alles is uiteindelijk altijd naar tevredenheid opgelost. Ook na 1,5 jaar tijd nog steeds een goede nazorg! Roland is zeer klantgericht. We zijn nog steeds erg blij met onze mooie badkamers.

Van het tekenen tot aan de service en meedenken in de winkel is niks op aan te merken. Ze doen ook hun best om in je budget te blijven.

Echter hebben wij zelf mee gemaakt dat de douchebak later zou geleverd worden.
Hiervoor werden wij dan ook een paar dagen voor de levering op de hoogte van gebracht.
Hier bij gaven ze aan dat de douchebak 1 week later geleverd zou worden.En wij zouden daar van op de hoogte gehouden worden.
Echter 1 week later helaas nog geen telefoontje gehad. Gezien wij ondertussen toch verlegen zaten om de douchebak maar zelf gebeld. Helaas door een fout in het mail verkeer & koningsdag nog een paar dagen langer wachten.
Helaas heb ik daarna ook meerdere malen moeten bellen wat de status was van mij douchebak was.
Jammer dat ze je niet op de hoogte houden als iets vertraagd is dat je steeds zelf hier achteraan moet bellen.
Lijkt me toch een kleine moeite om de klant op de hoogte te houden als iets veranderd in de levertijd.
Snap ook dat ze afhankelijk zijn van de leveranciers. Echter een telefoontje naar de klant lijkt mij een kleine moeite.

Verder zeer tevreden over hoe de badkamer geworden is.

We hebben het interieur van onze badkamer bij Sanisale gekocht en zijn geholpen door Richie Fredrix. Hij heeft onze wensen perfect vertaald naar de gekozen producten en onze badkamer is prachtig en helemaal naar wens geworden. Daarbij zijn ze erg meedenkend en klantgericht geweest en was het geen probleem om nog een aantal wijzigingen door te voeren. Zeer goede ervaring met Sanisale!

Drie jaren geleden, hebben we een badkamer bij Sanisale Heerlen gekocht. Alles ging prima. Na 1 jaar ongeveer hebben we een probleempje gehad met de verwarming die op de muur hing (bubbles onder de coating). Die werd makkelijk tegen een nieuwe geruild. Laatste hebben we pech gehad met de thermostaat van de douchekraan. Na enkele emails met Sanisale en hun leverancier (eerst hebben we een "onderhoudsbeurt" volgens aanwijzingen geprobeerd te doen), kregen we gisteren te horen dat we een nieuwe thermostaat zouden krijgen. We zijn er nu op aan het wachten. Wat we enoorm waarderen in onze ervaring met Sanisale Heerlen is de behulpzaamheid van het team: ze luisteren en denken samen met hun klanten mee om een oplossing te vinden, super dus!

Top service bij Sanisale Heerlen.
Aantal jaar geleden een mooie badkamer bij hen afgenomen.
Hadden vorige week een aantal kleine mankementen.
Na kort contact, direct voor ons aan de slag, zelfde dag respons, met de boodschap dat het kosteloos (!) geregeld zal worden.
Dat is nog eens service!
Roland + team Sanisale Heerlen, bedankt!

Deskundig advies. Ik had al een offerte van een ander bedrijf, deze werd nagelopen en daar werd een nette korting op gegeven. Geen opdringerige praktijken oid. Hebben verstand van zaken (ook technisch), denken mee en zijn goed bereikbaar. Ook als je na installatie nog vragen hebt over de producten. Vond het bedrijf voordat ik het kende wat ‘schreeuwerig’ overkomen maar mijn ervaring is compleet tegenovergesteld. Mooie producten voor een nette prijs. Adviseren je eerlijk over kwaliteit vs kosten en de keuzes die je daarin kunt maken.

In Heerlen geholpen door R. Fredrix.

Deskundige verkoper Richie Fredrix. Heeft ons goed en vriendelijk geholpen bij het samenstellen van onze nieuwe badkamer. Hield mooi rekening met ons budget en had goede ideeën over de inrichting. Kortom TOP geholpen bij Sanisale Heerlen.

Heel vriendelijk personeel ! Scherpe prijzen tegen top kwaliteit producten !

Goede ervaringen. Verkoop was snel geregeld omdat ik wist wat ik wilde. Een paar kleine issues werden snel en zonder problemen opgelost. WC pot kunnen ruilen van wit naar zwart zonder discussie.
Zeker een aanrader voor een goede prijs kwaliteit verhouding.

Heel slechte zaak. Er loopt maar 1 personeelslid rond. Bestellen van badkamer kun je beter ergens anders doen. We moesten na levering badkamer meerdere afspraken maken met de door hun geleverde installateur. Die heeft meerdere keren afgezegd, toch geïnstalleerd. Nu pech met schade wasbak. Kom op zaterdag in deze zaak. 1 personeelslid die bezig is. 6 man door de zaak aan het lopen. Wij zijn weggegaan want je wordt niet geholpen. Je kunt beter naar Keukenhuis(1 etage hoger) in de Cramer te Heerlen, gaan die hebben ook badkamers en 4-5 man personeel die je enorm goed helpen. Zeer teleurgesteld in deze zaak.