Beställde en jacka
Beställde en jacka, en vecka senare har de sålt jackan jag köpte till någon annan och de avbröt min order, sjukt dåligt
7. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
2,8
Middels
3 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Elendig kundeservice ved reklamation
Jeg købte en sommerkjole hos Sand Copenhagen på Strøget, og havde den på en enkelt aften. Så var sømmen "skredet" - tydeligvis vis pga sjusket syning. Jeg tog kjolen med ind i forretningen og fik nu den besked, at den skulle sendes ind til vurdering uanset at ekspedienten godt kunne se problemet. "Det ville nok tage to uger" lød beskeden. Det protesterede jeg over, da kjolen jo gerne skulle bruges her i sommer. Nu har jeg ringet til forretningen og rykket for et svar. Ny melding: Det tager omkring tre uger at få vurderet reklamationen.
Det er helt vildt dårlig service i et tilfælde, hvor der er en åbenlys fejl på et produkt. Jeg har ingen glæde af en sommerkjole, som jeg måske kan få ind i efteråret - hvis de ellers har modellen endnu. Jeg kommer aldrig til at handle hos SAND igen.
16. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
De har ikke styr på deres…
De har ikke styr på deres tilbageleveret vare og de overholder ikke deres egen tilbagebetalings frist.
Jeg har rykket dem 2 gange for mine penge.
De svar med at mande der styrer deres hjemmeside er syg!
Man må antage at en anden kollega kan tage over for den slags.
20. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.