Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Velkommen til Sam Cook, der lidenskap for mat møter fremtidens kjøkkenprodukter. Hos Sam Cook tror vi på kraften av et godt måltid. Vi forstår hvor essensielt det er å samle de man er glad i rundt bordet, hvor historier deles, minner skapes, og latteren aldri slutter. God mat er kjernen i slike øyeblikk, og vi ønsker å gjøre det enklere for alle å lage den. Med en arv av innovasjon og kvalitet, tilbyr Sam Cook et bredt spekter av premium kjøkkenapparater, fra din pålitelige håndmikser til robuste induksjonstopper. Våre produkter er designet for å være ikke bare funksjonelle, men også stilige, slik at de kan bli en naturlig forlengelse av ditt kjøkken og din livsstil.
Karl Johans Gate 5, 0154, Oslo, Norge, Norge
4,3
17 anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Toastjernet fungerer utmerket og gir jevnt og sprøtt resultat hver gang. I tillegg vil jeg fremheve kundeservicen, som var svært hjelpsom og profesjonell. De svarte raskt på spørsmålene mine og ga god veiledning. Alt i alt er jeg veldig fornøyd med både produktet og opplevelsen, og jeg kan absolutt anbefale Sam Cook videre.
Blir mer og mer fornøyd med den, baker glutenfritt, den er veldig lydsvak og det er en fryd å jobbe med den, men brøddeigen legger seg rundt kanten på bollen, noen som har tips?
Bestilte en sam Cook, men det viste seg at det var noe feil med den, kontaktet leverandøren som forstod problemet og sporenstreks sendte en ny, den har jeg nå mottatt og er meget godt fornøyd. Har sendt den første maskinen i retur.
Det hadde blitt en en feil på min bestilling, så jeg mottok en del-levering.
Sendte mail til kundeservice som svarte meg på en SØNDAG og feilen ble straks rettet. I dag er det tirsdag og jeg ser at varen ankommer enten i ettermiddag eller i morgen. Strålende fornøyd :)
Skulle fikse kjøkken maskin til julegåve.so eg bestillte på sam cook, men det eg ikkje visste var at nokon andre allerede hadde fått fiksa ei maskin. Kontakta kundeservice om å få kansellert bestillinga før den vart send. Dei va kjempe behjelpelige og fiksa det fort.sjølv om det ikkje vart maskin so var service upåklagelig 👍🏻👍🏻
Fantastisk MasterChef™ Pro Kjøkkenmaskin. Virkelig bra til denne prisen, vurderte flere maskiner men glad jeg valgte denne. Den har alt og til en veldig god pris. Anbefales på det sterkeste.
Kjøpte master chef maskinen og var veldig fornøyd med bakeresultater samt kjapp service på chat'n med Marthe når jeg hadde spørsmål. Hun var kjempehyggelig og hadde gode råd. Selv om jeg var fornøyd med bakeresultatene ble bakebollen på 5 liter for liten, kunne bare lage små porsjoner så jeg returnerte maskinen, etter avtale med Marthe. Jeg glemte å legge ved ene vispen så den ettersendt jeg på egen regning. Og her stoppet alt opp. Vispen ble liggende på postkontoret i 7-8 dager så ble den returnert tilbake til meg. Jeg prøvde å nå dem pr chat og mail for å spørre om de hadde motatt hentemld, etter noen dager og mye mas fra meg fikk jeg svar, dog ikke fra Marthe...de hadde motatt mld om pakken men ville vite om jeg hadde sendt den for egen regning eller fått QR kode fra dem. Jeg svarte som det var. Etter jeg mottok mld fra posten om at de returnerer stoppet all kontakt fra Sam Cook. De svarte ikke pr chat. Jeg tok min samboers tlf og sendte ett produktspørsmål, da svarte de med en gang. Jeg stilte dermed spørsmål fra min tlf igjen , på chat hvorfor de var rask å svare på det andre nummeret men ikke meg, ingen svar. Ringte de og han (nevner ikke navn) som tok tlf ble litt "satt ut" og måtte svare...pakken og postkontoret var for langt vekke var hans svar. Jeg sjekket i ettertid avstand fra dem og til posten var det snaue 2-3 km. Vi får se hva fortsettelsen blir, jeg har betalt for maskinen og hadde de giddet å gå på posten og hentet vispen hadde saken kanskje vært ferdig. Det er tydelig at det nå sitter andre "ved bordet" hva kundeservice gjelder. De har fallt stort på scorene jeg i utgangspunktet hadde gitt hva kundeservice gjelder. Vispen er på ny sendt til dem med QR kode fra dem. Refusjon ble gjort kjapt etter at de mottok vispen. Alt i alt mindre bra kundeservice men bra produkt
Da jeg bestilte varen over nett og betalte da, stiller jeg meg skeptisk til at jeg ikke mottok kvittering. Etter tre uker måtte jeg selv ta kontakt for å få denne
Jeg er veldig fornøyd med denne slow juiceren. Den lager mye juice fra både frukt og grønnsaker, spesielt deilig appelsinjuice og gulrotjuice. Lett å sette sammen og tar fra hverandre. Lett å rengjøre. God pris sammenlignet med andre lignende produkter. Jeg har brukt den i flere måneder nå.
Rask og grei levering. Kjøpte MasterChef pro - kjøkkenmaskin. Maskinen funker som bare det. Har ikke hatt behov for å ta kontakt med service senteret enda. Anbefales uansett!
MasterChef pro fra Sam Cook ble kjøpt i 2023.😊 Rask levering - og wow for en god opplevelse og bake i denne maskinen. Har laget mat i flere tiår, og selv om jeg må si at det jeg lagde før var godt, så ble bakverk enda bedre etter MasterChef pro ble tatt i bruk. 👌👏 Når behov for kontakt med leverandør angående et produkt, fikk jeg raskt svar og kjempegod service.👏🙏 Tusen takk! Anbefales!
Veldig hyggelig kontakt! Ventet litt på noe tilbehør til kjøkkenmaskinen, og det ordnet de på en meget hyggelig måte, ved å gi meg en kompensasjon for dette! Ikke dårlig!!!
Er veldig fornøyd med maskinen!
Jeg har bare hatt gode erfaringer med Sam Cook. Selv om første varen jeg handlet hos dem ikke kom til avtalt dato, gjorde de opp for det ved å sende meg et ekstra tilbehør som kompensasjon for ventetiden.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
