Rufinodiaz Anmeldelser 

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TrustScore 4 av 5

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Pues para empezar diré que parecía que tenía la tienda debajo de casa como se suele decir, pedí antes de las 16 horas y a las 15 del día siguiente estaba recibiendo el paquete. Compré varias mantas pa... Vis mer

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Mala experiencia, especialmente con la atención al cliente. Compré 4 artículos, pero en el paquete sólo venían 3. Tras llamar varias veces y escribir correos, insisten en que "el personal de pedidos... Vis mer

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Son muy serios y rapidos en la entrega, pero tambien en el importe de las devoluciones. Los arrticulos son de calidad, un tacto muy agradable y los colores muy bonitos, los edredones son reversibles,... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Husholdningsbutikk

Skrevet av virksomheten

Como especialistas en decoración para el hogar, nuestra tienda on-line Rufino Díaz le ofrece la gama más completa en venta de ropa y complementos para dormitorios, cocina, baño, salón y resto del hogar. Compra sábanas, mantas, toallas, protectores de colchón, edredones, fundas nórdicas, nórdicos, boutis y colchas y miles de productos más con precios hasta con un 70 % de descuento. Con más de 30 años de experiencia confeccionamos a medida edredones, cortinas, estores y otra serie de prendas según necesidad. Consúltanos, danos las medidas y te lo confeccionamos de acuerdo a tus gustos. Con más de 30 tiendas en el país, somos especialistas en venta al mayor y proveedores habituales del sector de la hostelería, residencias y establecimientos especiales. Nuestra capacidad de compra nos permite ofrecer precios muy competitivos en toda la gama de manteles, cojines, paños de cocina, albornoz, pijamas, batas, almohadas, fundas de sofá y un largo etc.


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

400 anmeldelser

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Una verdadera decepción.

Una verdadera decepción.
Tienen constancia de que el PEDIDO NO SE HA ENTREGADO y la respuesta es, lo sentimos mucho pero hasta que la empresa de transporte no indique que ha pasado no podemos hacer nada.
Es ridículo, compras, lo pagas, lo pierden pero tú te quedas sin el.

6. oktober 2025
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Ojo con lo que te envían

Solicité una toalla y un albornoz del mismo gramaje. Me llamaron diciendo que había problemas con la fabricación del albornoz y eso haría que se demorara el envío 15 días o 1 mes. Hasta aquí sería un 10 por informarme. En apenas una semana me llega el pedido y observo que el gramaje del albornoz es muy significativamente inferior con respecto a la toalla. Además, ya tenía un albornoz de las características del que había solicitado y este no se parece en nada

1. oktober 2025
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Compré un albornoz el pasado 8…

Compré un albornoz el pasado 8 septiembre y además de mala calidad, venía totalmente defectuoso. Me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente y por teléfono. Les mando las fotos y todo. Pues bien, sigo sin respuestas. No querrán asumir los gastos de devolución. No recomiendo comprar aquí. Mal servicio. MD

8. september 2025
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Decepcionada

Los productos bien, el problema son las devoluciones. 5 € por devolucion!!! Pero Esque no me deja devolver 4 cortinas juntas , las tengo de devolver de una en una y son 5€ por cada producto!!! En mi vida me ha pasado esto. Llamé para solucionar un problema de pedido y me cogen el teléfono, me dicen que en 5’ me llaman y aún estoy esperando. Contacté por mail y por wasap y me contestaron por éste último , quise volver a pedir ayuda y ya fue imposible. El envío lo hacen rápido, pero me tengo que quedar con la mercancía que me sobra porque no sale a cuento devolverla . Pocas gracias

12. september 2025
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Atención no muy buena

Pues si Compras sin más no está mal, pero una vez tienes una devolución y te toca tratar con el del chat... Primero te cobran 5€ por devolución y segundo no me gustó mucho "sus formas". Tuve un problema con uno de sus productos y no me hizo ni caso, me dio largas no vaya a ser que tenga que hacer buen su trabajo y tenga que abonarme la mala calidad de su producto o darme una compensación... Después de esto no volveré a comprar
Te hacen la devolución con una plataforma y le preguntas como va el reembolso y te dice que le preguntes a ellos... Se lavan las manos. Eso no es buen trato al cliente!

3. september 2025
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Genial!

Genial!! Encantada con la compra. Envío super rápido. No tardo ni un día.

5. september 2025
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Un poco de estafa

Me enviaron diferente producto (mas barato). Iba a hacer una devolución pero por alguna razón no devuelven todo dinero sino 50% de compra. Qué es esto? Claro que es muy fácil comprobar que tienen devolver todo pero si queréis hacerlo por pedido de 18 euros?

20. august 2025
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Excelente

Mejor servicio, la tienda con excelentes productos. La entrega es un 10!! Yo creo que mejor que en todas tiendas.

12. august 2025
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Recibí unas toallasToallas en mal estado…

Recibí unas toallas pasadas,deshilachadas y rotas por algunos sitios. He reclamado tres veces y ni siquiera han contestado, había pedido otras veces y todo muy bien pero en esta ocasión han pasado del cliente de una manera vergonzosa. Hay toallas, sabanas, etc en otras app que tienen más calidad y encima no cobran gastos de envío.

21. juli 2025
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