Roxy Anmeldelser 69

Les vêtements proposés sont de qualité et le choix est vaste. De plus, le site est agréable à utiliser, ce qui facilite la recherche des articles souhaités.

Je me sens bien dans les vêtements Roxy, les coupes et matériaux me conviennent, comme une seconde peau ^^. On est libre de ses mouvements et cerise sur le gateau ... au chaud.

J'ai acheter un sweat de la dernière collection le vintage over size, et c'est une qualité très mauvaise !
Ayant 35 ans vivant bord de mer, et faisant du sport de plage j'ai toujours mis du quik ou du Roxy.
Je suis tomber sous le charme direct de ce sweat, mais j'ai vite déchanter.
7h de porté et un lavage en respectant toutes les indications d'entretien, soit 30°, en délicat, a l'envers, pas de sèche linge, etc et à la sortie sweat qui bouloche, plus de forme ..
65€ de perdu, un message au SAV d'envoyer avec photos pas de retour..
Extrêmement déçu, cette marque ma toujours accompagné mais là c'est fini..

Delivered within 2 days using express delivery.

Le choix de la taille fût difficile car parfois je mets du xs ou s cela dépend du produit, de la matière et de la coupe.
J'ai dû aller en magasin pour voir quel produit était le plus adapté. Par contre, le personnel au top adorable gentil et de bon conseil

Commande facile, livraison rapide, et produit très sympa et conforme à mes attentes

première livraison sur le site, tout s'est bien passé. Les produits sont conformes et taillent correctement.

Toujours satisfaite des produits matière très agréable

Roxy propose des vêtements et des accessoires adaptés à toutes les femmes et à tous les styles. De plus, la qualité est au RDV et lors des soldes, il est possible de faire de très bonnes affaires !

Très difficile de demander un retour : option non disponible depuis la page "ma commande".
Il faut aller dans la page FAQ, trouver un lien, se réauthentifier plusieurs fois, taper son numéro de commande...
De quoi décourager beaucoup de clients !

Une fois sur la page de retour, je sélectionne les articles à retourner et pas de bouton pour valider, je suis bloquée !

A ce jour je n'ai toujours pas pu joindre le service client.

J’ai fait une commande début janvier. Je n’ai reçu que la moitié de ma commande. Là bas de bikini sans le haut me sert à rien. Et je n’ai aucune nouvelle du haut du bikini. Première déception chez moi chez ROXY. Et attendre sans savoir car personne ne dit rien malgré ma réclamation est frustrant

Je ne comprends que l'on puisse passer commande, payer et qu'il y ait validation de cette commande puis quelques heures plus tard vous recevez un mail vous informant que le produit n'est plus disponible.
De plus, le montant totale a été prélevé, remboursé ensuite mais plusieurs jours pus tard !

J’ai toujours acheté Roxy en boutique mais ne suis pas dėçue d’internet.

J ai commandé cette marque pour faire un cadeau et j ai été déçu de voir que ce n était même pas livré dans une boîte

Livraison rapide et qualité au top

Les articles sont conformes à ceux présentés sur le site.
l’envoi était très rapide et le service client satisfaisant et réactif lorsque je leur ai demandé un renseignement

Manteau confortable

Produits sympas; envoi rapide et promotions interessantes grâce au programme de fidélité