Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,7

Middels

TrustScore 3.5 av 5

17 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nedladende attitude

Jeg vil på ingen måde anbefale nogen at kontakt dette autoværksted.
Jeg kontakter værkstedet og det er Klaus som tager telefonen. Jeg forespørger hvad et serviceeftersyn til min bil ville koste, da jeg har tjekket flere steder og de er det eneste sted som ikke har pris på.
Jeg er med på at det koster penge for alle de ting oveni som nu engang skal laves.
Klaus er direkte ubehøvlet og nedladende i hans toneleje, samt sur og irriteret i hans kommunikation og får en til at fremstå som det dummeste menneske på jorden for at ringe og spørge.
Jeg har på baggrund af dette valgt at jeg aldrig vil sætte mine ben der igen.
Jeg har videresagt dette og har nu fra 3 andre hørt at de har oplevet præcis det samme og har på baggrund af dette valgt andre autoværksteder.
Så hvis i gerne vil tales nedladende og ubehøvlet til, så vælg endelig dette sted. Ellers så vælg et andet.

6. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Holder ikke hvad han lover. tager bagdelen ( korrigeret ) på jer

Afleverede min bil som skulle have et service efter fabrikkens forskrifter

modtog et skriftlig mail tilbud på 4550kr og da jeg ville aflevere bilen fortalte jeg ham at andre beskriver at de også skifter bremsevæsken.

det var ikke altid normalt sagde han. men jeg ville gerne have dette og forspurgte om den nye pris.

så ville tilbudet ligge på 4675kr fortalte han det var jo ikke så meget mere at få dette ordnet.

jeg skulle bruge en bil til hjemkomst og den ville koste 100kr plus moms

480kr for dette service og blev bonget for 5559,36

så den idiot kan man ikke regne med. heldigvis vil alle nu i min arbejds koncern ikke benytte dette sted igen og alle i andre.....- hvis i gerne vil tages i bagdelen (korrigeret) så kør bare derned igen

------/--- svar
Se selv hsn nævner ikke på noget tidspunkt hvotfor han ikke er til at stole på og holder hvad han lover!!!

Du skulle lave service og det var jo det du var bestilt til!

I dag stå bilen så på jobbet hvor de laver det som mangler og jeg er da glad for at du ikke fik ordren til at lave hele bilen for så var prisen jo stukket helt af fra din side

SVAR NU PÅ DET JEG BESKRIVER OM HVOFOR DU IKKE HOLDER DET LOVEDE?????????????????? Istedet for at snakke uden om din svindler.

19. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ro's autocenter

Svar fra Ro's autocenter

Hej per
når din bil er lovlig at kører på en offentlig vej kan vi tale sammen igen.
Som der stå på din fakturer og du også fik besked på.
OBS Bør laves, men er fra valgt af kunden:
Bremser for
Bremser bag
4 Dæk skal skiftes
4 Hjuls udmåling
A/C service
Den ene lukkeprop til A/C mangler
Mange fejl i mange styreenheder er slettet
Men som jeg fodstår på samtalen kan du jo selv lave det hele.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dårlig kundeservice!!!

Kontaktede værkstedet for at høre om de kunne tage i mod min bil, som ikke vil starte.
Manden i telefonen spurgte om de normalt passer min bil, hvortil jeg svarede nej. Han svarede, så kør hen hvor du normalt for passet din bil! Han var direkte ubehøvlet.
Håber de har kunder nok for nye får han i hvert fald ikke!!!

Opdatering efter svar:
Der var flere steder som afviste mig pga travlhed, dog på en respektabel måde. Du kunne jo bare have sagt at I desværre ikke havde tid i stedet for at være ubehøvlet!
Jeg ringede efterfølgende til jeres nabo Byens Autoteknik, som tog mig ind på trods af travlhed - og jeg fik den bedste service ever. Venlig betjening, og fair pris, dem vil jeg til en hver tid kunne anbefale ;) Jeg kalder dem nu;
BYENS BEDSTE AUTOTEKNIK

8. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ro's autocenter

Svar fra Ro's autocenter

Hej Rikke Jeg er da ked af at dit eget værksted holder ferie lukket, og vi ikke har tid til at hjælpe dig.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dårlig kundeservice

Har sendt en mail for at få tilbud på service, men de reagerede ikke. Har efterfølgende ringet, men har fået at vide at der ikke er tid til at give tilbud på service. Det er meget dårlig kundeservice

30. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tak for god service

Tak for god service. Og fordi i I fandt årsagen til, at der kom vand i bagagerummet.
Altid smilende og venlig service 😃👍

1. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

En klar anbefaling

Jeg har været kunde hos RO’s Autocenter i over 4 år nu, og servicen er altid i top.
Min bil havde lidt flere “fejl og mangler” end jeg lige havde gået og troet ved mit sidste visit, og der stod de klar til at guide og rådgive.
Personalet er altid i tip top humør, og de gør alt for at hjælpe dig bedst muligt.
Kan klart anbefale RO’s Autocenter

1. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Virkelig dårlig oplevelse

Virkelig dårlig oplevelse. Havde en aftale om en pris som ikke blev overholdt da de havde lavet aircondition servicet.
Meget ubehøvlet personale og der kommer vi aldrig igen !!

6. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ro's autocenter

Svar fra Ro's autocenter

Hej Lianna Det er vi desværre ikke enige i. Jeg personligt har selv fortalt din far Claus at prisen var 999,- kr. og ikke 900.- kr som i påstår efter udført arbejde. Derfor stå jeg og min medarbejder selfølig fast i prisen. Som jeg også fortalte din far i dag, stå prisen også på en "roll up banner" i indskrivningen. Jeg må tage den 1 stjerne for en forskel på 99 kr. Måske din far har hørt eller husker forkert da han fortæller prisen til dig ? :-)

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk god service

Dygtige og omhyggelige, og samtidigt meget venlige og imødekommende. Kan klart anbefales.

14. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ro's autocenter

Svar fra Ro's autocenter

Tak for den fine anmeldelse, du beskriver alt hvad vi bestræber os på at være.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super god service

Super god service og god til at råde og vejlede. Har brugt Ro’s Auto til alt på min bil, ting er klar til aftalt tid, smilende, glad og dygtige ansatte.
Kan kun anbefale Ro’s Auto

4. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mega god service

Mega god service
Jeg var på vej til køreprøve da positionslyset gik ud. Men så fiksede RO’s autocenter det lige med det samme, og jeg når til min køreprøve uden forsinkelser.

22. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Elendig service.

Elendig service.. Fik en låne bil, med info om at tanke den op ved aflevering. Ved aflevering af låne bil opkræves betaling for lånebilen 👎🏼At tage penge for en låne bil uden at oplyse om det, er slet ikke ok👎🏼

Retursvar: Prisen for Suvo behandlingen kan vist næppe kaldes 20% rabat… Da det tilsyneladende er fast pris hos jer.
Og hvis i som værksted vælger at tage betaling for en “lånebil”, bør i kalde det en lejebil istedet.

21. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ro's autocenter

Svar fra Ro's autocenter

Hej Vibeke
Det er vi ked af at du ikke fået den besked, at der ikke medfølger en GRATIS lånebil på en SUVO behandling hvor du også har fået 20 % rabat på.
Men at du kun skulle fylde det brændstof på som du har brugt.
Til dit retursvar "tilsyneladende er fast pris hos jer." må vi stille os uforstående.
som det også fremgår af din faktura har du fået 20 % på den normale pris.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv