My sneakers were delivered on time and undamaged. Remember not to allow your customers to fit sneakers with dirty feet because one was slightly dirty inside. Thank you.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Dear Rokafela, I would like to raise a complaint regarding my order for sneakers placed on 27/05/2026 before 7:00 AM. I have not yet received my order, and I have now discovered that it was on... Vis mer
I love your product which one day a can become your advertising person aspecialy on shoes a real love ur products ur shoes very good
What a good service from Ron A Fela I got my things on time as expected, I bought my chekich on special which was 1300😭it fits very well
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Rok A Fela is an online store that was established in June 2020. It offers a curated collection of authentic Chekich sneakers.
Kontaktopplysninger
154 Zastron Street, 9301, Bloemfontein, Sør-Afrika
- 0511013053
- info@rokafela.com
- rokafela.co.za
3,9
Bra
59 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 9 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
best online service and nice sneakers
best online service and nice sneakers, you did not disappoint me. 👌🏾
13. juli 2026
Dear Rokafela,
Dear Rokafela,
I would like to raise a complaint regarding my order for sneakers placed on 27/05/2026 before 7:00 AM. I have not yet received my order, and I have now discovered that it was only handed over to the courier on 29/05/2026.
Please provide an update on the status of my delivery and explain the delay.
Kind regards,
Luyolo
27. mai 2026
The parcel got delivered with 4 working…
The parcel got delivered with 4 working days,which was fast for me
8. mai 2026
Good experience
23. april 2026
Communication is very poor
Communication is very poor, Rok A Fela is not replying on email nor on WhatsApp.
30. april 2026
Svar fra Rok A Fela
Hi Letlhogonolo, we appreciate your feedback.
We aim to respond to all queries as quickly as possible; in this instance, we reached back out to you within two hours of your initial message.
We’re sorry for any frustration the wait caused, but we are fully available and ready to assist you other queries you might have.
My order took 2 full weeks to arrive
My order took 2 full weeks to arrive, i didn't get to wear them on the occasion i bought them for
22. mars 2026
I've always received my orders on time
I've always received my orders on time, keep up the great service
27. mars 2026
The sneakers were dirty
The sneakers were dirty. And the shoe size is too big for me. I requested to return/exchange but no response from the company.
13. mars 2026
If you are delivering something make sure that you ask for code and call the person responsible for parcel before considering it submitted
It only a way of not asking for code when delivering a parcel. Make sure that you call and ask for code before considering a parcel delivered
27. februar 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.