Artikel zwar bekommen, jedoch entspricht es überhaupt nicht dem, was man auf der Seite angezeigt bekommt. Ich leite nun den Rückversand ein und hoffe, dass ich mein Geld zurückerstattet bekomme.
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Versendet stark verzögert von China aus, also keine logistische Basis in Deutschland. 12.09. bestellt, 01.10. geliefert.
Selskapet har svart
Gäbe es 0 Sterne würde ich diese wählen. Schuhe sind mit falschen Schrauben für klickpedale ausgestattet. Rücksendung so teuer wie die Schuhe selbst. Kann sie nicht verwenden und gerade in den Müll sc... Vis mer
Baby- und Kinderartikel bieten hohe Sicherheit und fühlen sich angenehm weich an.
Selskapet har svart
2,1
Under middels
47 anmeldelser
Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ich würde den Service leider nicht…
Ich würde den Service leider nicht weiterempfehlen. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, jedoch entsprach die Qualität der Ware nicht meinen Erwartungen. Zudem muss ich die Rücksendung selbst bezahlen, was ich als zusätzlichen Nachteil empfinde.
30. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Risora
Hi Denisa,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine positive Erfahrung bei Risora gemacht haben. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten Ihnen daher gerne weiterhelfen.
Es stimmt, dass wir kein kostenloses Rücksendeetikett anbieten. Dies ist in unserer Rückgaberichtlinie klar angegeben: https://risora.de/policies/refund-policy.
Was die Qualität des Produkts betrifft: Wir arbeiten ausschließlich mit sorgfältig ausgewählten Partnern, von denen wir normalerweise sehr positive Rückmeldungen erhalten. Wir prüfen das gerne für Sie nach.
Wir finden es schade, dass Sie sich dazu entschieden haben, eine negative Bewertung zu hinterlassen. Daher möchten wir Sie herzlich einladen, erneut Kontakt mit uns aufzunehmen unter support@risora.de, damit Sie uns genauer mitteilen können, welche Funktionen Ihrer Meinung nach fehlen. Auf diese Weise können wir gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen.
Mit freundlichen Grüßen
Lisa
Kundenservice-Managerin
www.risora.de
Sendung kam nie an
Sendung kam nie an. Warte schon seit drei Monaten, keine Lieferverfolgung mehr möglich und die Bestellung wird trotz dessen nicht storniert. Absoluter Betrug!
28. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Risora
Hi Annika,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine positive Erfahrung bei Risora gemacht haben. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten Ihnen daher gerne weiterhelfen.
Es ist tatsächlich sehr ungewöhnlich, dass Ihre Bestellung nie bei Ihnen angekommen ist. Wir kümmern uns sofort darum und werden uns bei Ihnen melden, sobald wir mehr Informationen haben. Unsere aufrichtige Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa
Kundenservice-Managerin
www.risora.de
Absolut unseriös
Rücksendung wird verzögert und ist letztendlich nicht möglich. Der Kaufpreis wird nicht erstattet. Minderwertige Ware. Dieser Shop ist absolut unseriös. Bitte nichts bestellen. Betrug!!!!
25. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Risora
Hi Elke,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine positive Erfahrung bei Risora gemacht haben. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten Ihnen daher gerne weiterhelfen.
Bei uns haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets zurückzusenden. Es stimmt, dass wir kein kostenloses Rücksendeetikett anbieten. Dies ist in unserer Rückgaberichtlinie klar angegeben: https://risora.de/policies/refund-policy.
Wir finden es schade, dass Sie sich dazu entschieden haben, eine negative Bewertung zu hinterlassen. Daher möchten wir Sie herzlich einladen, erneut Kontakt mit uns aufzunehmen unter support@risora.de, damit Sie uns genauer mitteilen können, welche Funktionen Ihrer Meinung nach fehlen. Auf diese Weise können wir gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen.
Mit freundlichen Grüßen
Lisa
Kundenservice-Managerin
www.risora.de
Etwas zurück zu schicken ist fast ein…
Etwas zurück zu schicken ist fast ein Ding der Unmöglichkeit
23. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Risora
Hi Karin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine positive Erfahrung bei Risora gemacht haben. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten Ihnen daher gerne weiterhelfen.
Bei uns haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets zurückzusenden. Es stimmt, dass wir kein kostenloses Rücksendeetikett anbieten. Dies ist in unserer Rückgaberichtlinie klar angegeben: https://risora.de/policies/refund-policy.
Wir finden es schade, dass Sie sich dazu entschieden haben, eine negative Bewertung zu hinterlassen. Daher möchten wir Sie herzlich einladen, erneut Kontakt mit uns aufzunehmen unter support@risora.de, damit Sie uns genauer mitteilen können, welche Funktionen Ihrer Meinung nach fehlen. Auf diese Weise können wir gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen.
Mit freundlichen Grüßen
Lisa
Kundenservice-Managerin
www.risora.de
Liefert minderwertige Ware
Liefert minderwertige Ware, Ware sieht anders aus, als auf den Bildern. Rücksendeprozess wird Seitens Risora unnötig in die Länge gezogen.
Meiner Meinung nach ein unseriöser Shop. Ich kann nur sagen, Hände weg!
21. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Risora
Hi Simone,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine positive Erfahrung bei Risora gemacht haben. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten Ihnen daher gerne weiterhelfen.
Bei uns haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets zurückzusenden. Die Rücksendekosten sind jedoch vom Kunden zu tragen. Dies ist in unserer Rückgaberichtlinie klar angegeben: https://risora.de/policies/refund-policy.
Was die Qualität des Produkts betrifft: Wir arbeiten ausschließlich mit sorgfältig ausgewählten Partnern, von denen wir normalerweise sehr positive Rückmeldungen erhalten. Wir prüfen das gerne für Sie nach.
Es kann vorkommen, dass Produkte nicht vollständig mit den Fotos übereinstimmen. Darauf haben wir leider keinen Einfluss, da Farben je nach Bildschirmeinstellungen variieren können. Wir entschuldigen uns hierfür.
Wir finden es schade, dass Sie sich dazu entschieden haben, eine negative Bewertung zu hinterlassen. Daher möchten wir Sie herzlich einladen, erneut Kontakt mit uns aufzunehmen unter support@risora.de, damit Sie uns genauer mitteilen können, welche Funktionen Ihrer Meinung nach fehlen. Auf diese Weise können wir gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen.
Mit freundlichen Grüßen
Lisa
Kundenservice-Managerin
www.risora.de
Versendet verzögert von China aus
Versendet stark verzögert von China aus, also keine logistische Basis in Deutschland. 12.09. bestellt, 01.10. geliefert.
18. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Risora
Hi Andreas,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine positive Erfahrung bei Risora gemacht haben. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten Ihnen daher gerne weiterhelfen.
Wir verstehen, dass Sie mit unserer Lieferzeit unzufrieden sind. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung kann 1–3 Werktage dauern und der Versand 7–12, also maximal 15 Tage. Leider haben wir nicht immer Einfluss auf mögliche Verzögerungen, aber wir tun stets unser Bestes, alle Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeit zuzustellen. Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa
Kundenservice-Managerin
www.risora.de
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.