J'avais besoin d'un tissu de manière urgente, je voulais le recevoir sous 24 heures dans l’idéal. J'ai contacté le service client lundi matin, en fin de matinée, il avait déjà traité ma commande... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Wir bestellen als verarbeitendes Unternehmen gerne bei Rijs. Die Ware wird schnell versendet und Rijs bietet einen tolle Auswahl an sehr hochwertigen stoffen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ungesch... Vis mer
Alles bestens, schneller Versand. Farben sind allerdings überwiegend gedeckt. Mehr Rottöne wären super. Oden man könnte wählen zwischen: farben für männliche oder weibliche Kleidung.
Something went wrong with the payment at first, after getting in contact, they fixed the problem and responded quickly to the issue. After getting the order ready, they ran into an shortage in product... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Rijs Textiles does online sales in fabrics and haberdasheries to individuals and businesses throughout Europe. Fabrics can be ordered per meter, with a minimum of 0.5 meter. Starting at 6 meter per product and with a minimum order of 200 euro, it is possible to order at the fabric wholesale. Haberdasheries are also for sale per package, at a beneficial rate. Read more on rijstextiles.com
Kontaktopplysninger
Docklands 1, 5026 SL, Tilburg, Nederland
- 31137370133
- support@rijstextiles.com
- rijstextiles.com
4,5
Enestående
526 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Always great
Always great, great products. Would give full score if you sent the order from storage a bit faster. Otherwise, I have no issues at all. Fully satisfied
24. august 2023
Absolut top!
Die Stoffe haben eine sehr gute Qualität und die Lieferung erfolgt blitzschnell! Kann euch nur wärmstens weiterempfehlen!
24. august 2023
Parfait 👌 Tissus superbes
24. august 2023
Correcte levering
25. juli 2023
Vollste Zufriedenheit
Die bestellten Artikel haben meine Erwartungen in höchstem Maße entsprochen. Ich werde auf jedem Fall wieder bestellen.
25. juli 2023
Twee keer dezelfde stof besteld totaal andere kleur ontvangen.
Twee keer dezelfde stof besteld, met een 6 maanden verschil er tussen. Tweede keer een totaal andere kleur ontvangen onder dezelfde naam. Vervolgens schuilen ze zich onder de algemenevoorwaarde dat kleurafwijking voor kan komen. Geen tegemoedkoming, niets terwijl op mijn fotos duidelijk zichtbaar is dat je dit niet eens dezelfde kleur kan noemen. Belachelijk van zo’n groter organisatie om de kleine particuliere klant zo te behandelen.
8. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Rijstextiles B.V.
Allereerst onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. We begrijpen hoe belangrijk consistentie in kleur voor je is, vooral als je dezelfde stof op verschillende tijdstippen bestelt.
Om enkele zaken te verduidelijken: er zat een verschil van 9 (nov 2022 en aug 2023) maanden tussen beide bestellingen. Stoffen kunnen inderdaad kleurvariaties vertonen tussen verschillende productieruns. Dit is niet alleen te wijten aan lichte verschillen in het kleurproces, maar ook aan externe factoren zoals de hoeveelheid licht, vocht en andere omgevingsfactoren die invloed kunnen hebben op het kleuringsproces. Het is praktisch onmogelijk om tussen batches exact dezelfde kleur te behouden.
We streven altijd naar de hoogste kwaliteitsnormen en proberen de kleuren zo consistent mogelijk te houden, maar enige variatie is in de textielindustrie onvermijdelijk. We waarderen je feedback en nemen deze mee om onze service en producten te verbeteren. We hopen dat je ons in de toekomst een nieuwe kans geeft.
Met vriendelijke groeten,
Support Rijs Textiles
excellent service client
J'avais besoin d'un tissu de manière urgente, je voulais le recevoir sous 24 heures dans l’idéal.
J'ai contacté le service client lundi matin, en fin de matinée, il avait déjà traité ma commande et réserver le transporteur.
J'ai reçu ma commande le lendemain matin en Belgique
31. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
wie immer alles bestens
25. juli 2023
unübertroffen schnell
unübertroffen schnell und, wie immer, hervorragende Qualität.
Absolut empfehlenswert.
23. juli 2023
Mooie stoffen en snel geleverd 👍
23. juli 2023
Schnelle Lieferung. Gute Qualität
Super Preise bei bester Qualität.
Die Ware ist in weniger als 24 Stundrn nach Bestellung bei mir angekommen.
Einfach Top.
15. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Zeer snelle levering naar BE
Zeer snelle levering naar BE. Goed verpakt en nette stof (ik bestelde de kobalt blauwe vilt stof). Heel tevreden!
19. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Horrible Shipping, I never receive the product
The shipping service was horrible this last month, I never received the package, so I lost a lot of money due to losing a job because of the deadline.
I had been calling every day to Rijstextiles to try to fix the problem, but despite the fact that Rijstextiles service was calling DPD and trying to fix the problem, they couldn't do so.
In the end, my package never arrived and was returned to the sender, which resulted in a lot of money lost because of losing a project. This happened twice in a row.
Rijtextiles gave me the money back once they received my package again in their store.
I was very happy with the company. Is easy to buy on their website, the client service is easy to reach by phone, and usually, it works very well, but I can't normally order here since this happens every time now.
It is unfortunate and frustrating. DPD is not making their job, and both me and Rijstextiles are paying the consequences.
25. juni 2023
Svar fra Rijstextiles B.V.
Thank you for your feedback. We deeply regret that you experienced issues with the shipping, resulting in significant financial losses and the loss of a project. We understand how frustrating this must have been for you.
We want to inform you that we took the matter seriously and have been closely in touch with DPD to address and resolve the problem. After conducting some test shipments in consultation with you, it appears that the issue has been resolved, and we are glad to hear that you are now receiving packages again.
We sincerely apologize for any inconvenience and frustration this may have caused. Providing the best possible service to our customers is our top priority, and we have learned from this situation to prevent similar issues in the future.
Once again, we extend our sincere apologies for the difficulties you faced and appreciate your understanding.
Kind regards, Support
Snelle levering en goed verpakt.
25. juni 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.