Ich habe bereits mehrere Produkte bei riess-ambiente.de bestellt und war bisher immer zufrieden. Diesmal wurde es ein Esstisch Modell "MAMMUT" (Ausführung 180 cm lang, Akazie 6 cm massiv Platte mit s... Vis mer
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Super Auswahl an Möbeln. Schnelle Lieferung nach meinem zeitlichen Wunschtermin. Qualitativ hochwertig. Ein kleiner Stuhlbeinschoner hat gefehlt und wurde nach telefonischer Rücksprache innerhalb von... Vis mer
Perfekter Kundenservice - am Telefon erreicht man echte, freundliche und sehr hilfsbereite Menschen! Ein kleiner Fehler, den ich bei der Bestellung gemacht hatte, wurde ausgebügelt, klasse. Ein Verb... Vis mer
Bei Riess-Ambiente.de ist der Kunde noch König . Bei der ersten Bestellung war leider die Ware beim Versand beschädigt worden. Ohne wenn und aber wurde die Abholung der beschäditgen Ware organisie... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
„Jedes Möbelstück strahlt seinen eigenen Charakter aus. Mal geradlinig und schlicht, mal opulent und verspielt. Die Kombination in Harmonie oder Kontrast schafft Persönlichkeit. Und Persönlichkeit macht Design lebendig…" Nicolas Riess (Geschäftsführer) Dass unser Unternehmen familiengeführt ist bedeutet für Sie als Kunde vor allem eines: Bei uns steckt echtes Herzblut in jedem Möbelstück, das Sie bei uns im Shop finden. Jedes Jahr besuchen die Geschäftsleitung und unsere Einkäufer unzählige Messen, um sich Inspiration für neue Trends und Stilrichtungen zu holen. Jeder Stuhl, jede Lampe und jeder Esstisch sind persönlich ausgesucht und werden erst nach gründlicher Prüfung in unser Sortiment aufgenommen. Die Schwierigkeit: Den Geschmack von jedem Kunden zu treffen. Unser Antrieb: Bezahlbare Designermöbel anzubieten, bei denen Optik und Qualität perfekt im Einklang liegen und die Ihr Zuhause noch ein Stückchen schöner machen.
Kontaktopplysninger
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 16 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Top Service & Top Qualität
Schnelle Lieferung und super hochwertige Ware! Kundenservice sehr schnelle bei der Abwicklung und hohe Hilfsbereitschaft. Vielen Dank, bin sehr zufrieden.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Preis-Leistungsverhältnis stimmt, gerne wieder.
Es lief alles perfekt
Es lief alles perfekt, Preis und Qualität sind top. Es geht nicht besser
Schönes Möbelstück
Schönes Möbelstück, genau wie auf den Bildern. Die Lieferung ging sehr schnell.
Sehr enttäuschende Reklamationsabwicklung – am Ende kein Sofa mehr
Leider war meine Erfahrung mit Riess-Ambiente äußerst enttäuschend.
Das Sofa wurde bereits mit einem Mangel geliefert. Meine Reklamation wurde anerkannt und mir wurde ausdrücklich ein Austausch des kompletten Sofas zugesagt.
Für die Rücksendung musste ich das Sofa selbst demontieren und aufwendig verpacken. Nachdem mir Verpackungsmaterial zugesandt worden war, wurde das Sofa schließlich per DHL 2-Mann-Handling abgeholt.
Danach begann allerdings eine wochenlange Wartezeit. Obwohl ich mehrfach per E-Mail nach dem Stand gefragt habe, erhielt ich teilweise keine Antwort bzw. wurde immer wieder auf die lange Transport- und Bearbeitungszeit verwiesen.
Besonders enttäuschend: Nachdem ich mehrere Wochen ohne Sofa gewartet hatte, wurde mir schließlich mitgeteilt, dass das Austauschsofa inzwischen ausverkauft sei und ich lediglich den Kaufpreis zurückerhalte.
Am Ende hatte ich den gesamten Aufwand mit Demontage, Verpackung, Abholung, zahlreichen E-Mails und einer langen Zeit ohne Sofa – und stehe nun trotzdem ohne das ursprünglich zugesagte Ersatzsofa da.
Nach dieser Erfahrung werde ich künftig lieber bei einem etablierten Möbelhändler mit zuverlässigem Kundenservice kaufen, auch wenn ich dafür etwas mehr bezahlen muss.
Sehr schade – ich hätte mir insbesondere bei einer berechtigten Reklamation eine deutlich professionellere und kundenorientiertere Lösung gewünscht.
Toller Service mit sehr freundlichem…
Toller Service mit sehr freundlichem Kontakt. Zügiger Versand, gut und sicher verpackte Ware. Top Qualität der Ware.
Wertige Erscheinung
Schnelle Lieferung, saubere Verarbeitung der Metallteile, schönes Design, wertige Erscheinung
Riess Ambiente ist eine gute Empfehlung
Von der Bestellung bis zur Auslieferung - super. Das Sofa vormontiert; war einfach zu komplettieren. Sehr schönes Design, gute Qualität und bequem. Hier funktioniert noch was .....
Schöne und gute Möbel zu fairen Preisen
Schöne und gute Möbel zu fairen Preisen
Ein wunderbares Terrassenmöbel
Ein wunderbares Terrassenmöbel, bestehend aus einem Glastisch und zwei Sesseln, hat mich heute erreicht. Es war leicht aufzubauen – sogar allein – und sieht auf meiner Terrasse einfach wunderbar aus. Herzlichen Dank dafür!
Ein tolles Produkt das wir…
Ein tolles Produkt das wir weiterempfehlen können.
Alles bestens!
Sehr gute Qualität (Gartenbank Teak) und schnelle Lieferung
Sehr zufrieden!
Alle Produkte sind genauso schön wie erwartet. Die Abbildungen auf der Webseite stimmen 1:1 mit dem Orginal überein. Sehr zu empfehlen.
Die gesamte Auftragsabwicklung und die…
Die gesamte Auftragsabwicklung und die Lieferung perfekt.
Die Möbelstücke sind hochwertig verarbeitet und genau wie beschrieben.
Kann Riess Ambiente weiterempfehlen.
Tolle Ware zu einem attraktiven Preis
Ich habe schon mehrfach bei Riess Ambiente bestellt und meine Waren immer zügig und sehr gut verpackt geliefert bekommen.
Auch die von mir gekauften Weinregale von sehr guter Qualität und Aussehen zu einem attraktiven Preis wurden bestens verpackt und schnell geliefert.
Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen.
Ein wunderschöner Stuhl
Ein wunderschöner Stuhl! Die Lieferung ging super schnell und das Paket kam gut verpackt bei mir an. Auch der Aufbau war absolut unkompliziert und im Handumdrehen erledigt. Ich bin rundum zufrieden und kann den Stuhl nur weiterempfehlen!
Reibungsloser Ablauf
Reibungsloser Ablauf , von Reklamation melden hin bis zum Austausch. Topp Kundenservice, weiter so!
5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
Ich war mit allem sehr zufrieden
Ich war mit allem sehr zufrieden
Rundum sehr zufrieden!
Ich habe den "Container-Schrank GLOBETROTTER 140cm"
Donnerstags vormittags bei Riess Ambiente bestellt und er war Montags schon in Koblenz. Ich habe dann einen Wunschtermin zur Lieferung vereinbart, hat super geklappt!
Der Schrank kam gut verpackt an. Ich war sehr positiv überrascht! Der Schrank hatte keine Beulen oder Kratzer. Er ist gut verarbeitet und lackiert! Die Türen öffnen und schließen einwandfrei. Die Böden sind nicht verstellbar, ist wohl auch der Stabilität geschuldet. Optisch ist er ebenfalls ein Hingucker! Ich bin rundum zufrieden!
Super Ware
Super Ware , guter Preis, sehr gut verpackt
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