Richesse Clothing Anmeldelser 

1 157
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Mooie kleding. Alleen je moet eerst een mail sturen voordat je iets kunt retourneren/ruilen. Je hebt 14 dagen. Zal wel fijn zijn als degene achter dit deel van de klantenservice ook daadwerkelijk en e... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super tevreden met mijn bestelling bij Richesse Clothing. Ik had 3 broeken en 3 shirts besteld met de bundeldeals, waardoor de prijs ook erg goed was. Helaas was één item niet helemaal de juiste... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Bij bestelling staat dat alles op voorraad is. Na bestelling mail ontvangen dat het niet op voorraad hebben omdat hun leverancier vertraagd is. Mensen alleen laten bestellen wanneer je het op voorra... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

In het begin had mijn twijfels kon ze per mail of telefoon niet bereiken, moest namelijk alleen het jasje ruilen van een pak, gelukkig werd meteen per mail dit opgepakt . En hebben we het jasje metee... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Butikk for yttertøy

Skrevet av virksomheten

Richesse Clothing: Geïnspireerd door Amsterdamse straten, uitgeroepen tot de beste streetstyle denim van Nederland. Kwaliteit, streetstyle en individualiteit komen samen in onze collecties.


Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(1 157)

413 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Mooie kleding slechte service

Mooie kleding. Alleen je moet eerst een mail sturen voordat je iets kunt retourneren/ruilen. Je hebt 14 dagen. Zal wel fijn zijn als degene achter dit deel van de klantenservice ook daadwerkelijk en een stuk vlotter reageert. Dit slaat nergens op, erg langdradig en omslachtig en minder tijd om bijtijds je spullen terug te sturen.

13. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Richesse Clothing

Svar fra Richesse Clothing

Hi Elia,

Bedankt voor je review en fijn dat je de kleding mooi vindt. Excuses dat het retourneren of ruilen voor jou omslachtig voelde en dat je lang op een reactie moest wachten, dat hoort sneller. We nemen je feedback mee. Heb je nog een vraag over je bestelling, mail dan naar klantenservice@richesseclothing.nl met je bestelnummer, dan helpen we je verder.

Team Richesse Clothing

Vi gjennomgår den nå i henhold til rapporteringsprosedyrene våre.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snelle levering en goede kwaliteit

Snelle levering en goede kwaliteit. Niks te klagen.

1. oktober 2026
Logoen til Richesse Clothing

Svar fra Richesse Clothing

Hi Daniel,

Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit. Tot de volgende keer!

Team Richesse Clothing

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Retourafhandeling duurt inmiddels bijna 8 weken

Sinds 19 augustus loopt mijn retour van bestelling #15606, ter waarde van €392. Ik heb de volledige bestelling retour gestuurd omdat de maten te klein waren. Richesse heeft toegezegd dat ik €392 winkeltegoed krijg om opnieuw kleding te bestellen.

Vandaag, 9 oktober 2026, zijn we bijna acht weken verder. Ondanks meerdere e-mails en telefoontjes krijg ik geen reactie. Ik heb die €392 gewoon betaald, maar het voelt inmiddels alsof mijn geld gewoon is verdwenen en ik word laten zitten.

Wat extra frustrerend is, is dat ik meerdere negatieve reviews zie met vergelijkbare ervaringen rondom retouren en communicatie. De kleding zelf ziet er goed uit, maar de manier waarop mijn retour wordt afgehandeld vind ik echt onbegrijpelijk.

Ik hoop dat Richesse nu eindelijk reageert en mijn €392 winkeltegoed correct verwerkt.

9. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Richesse Clothing

Svar fra Richesse Clothing

Excuses dat de afhandeling van je retour van bestelling #15606 zo lang heeft geduurd, dat had echt sneller moeten gaan. Op 9 oktober hebben we je retour volledig verwerkt en je daarover gemaild: het volledige bedrag van € 392 staat als winkeltegoed op je account. Heb je nog vragen, mail dan naar klantenservice@richesseclothing.nl met je bestelnummer.

Team Richesse Clothing

Vurdert til 4 av 5 stjerner

heb een te kleine maat besteld en wou…

heb een te kleine maat besteld en wou het retourneren en kreeg heel snel een antwoord met alle instructies

8. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Richesse Clothing

Svar fra Richesse Clothing

Hi Adam,

Bedankt voor je review, fijn dat je snel alle instructies voor je retour had. Wil je liever een andere maat? Je kunt gratis ruilen: mail ons op klantenservice@richesseclothing.nl met je bestelnummer en we regelen het voor je.

Team Richesse Clothing

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede winkel

8. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Richesse Clothing

Svar fra Richesse Clothing

Hi Devan,

Dank je wel voor je review! Fijn dat je onze winkel goed vindt. Tot de volgende keer!

Team Richesse Clothing

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede kwaliteit en mooie winkel

Goede kwaliteit en mooie winkel

8. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Richesse Clothing

Svar fra Richesse Clothing

Hi Lesley,

Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je de kwaliteit en onze winkel zo waardeert. Tot de volgende keer!

Team Richesse Clothing

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top kwaliteit

Top kwaliteit

7. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Richesse Clothing

Svar fra Richesse Clothing

Hi Maris,

Dank je wel voor je review! Fijn dat je zo tevreden bent over de kwaliteit. Tot de volgende keer!

Team Richesse Clothing

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snelle levering

Snelle levering, en de kleding zit goed en stijlvol.

6. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Richesse Clothing

Svar fra Richesse Clothing

Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat de levering snel ging en dat de kleding goed en stijlvol zit. Tot de volgende keer!

Team Richesse Clothing

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Heb vorige week besteld paar mails…

Heb vorige week besteld paar mails gestuurd nog steeds niet binnen elke keer een andere smoes jammer van d evertraging

28. september 2026
Logoen til Richesse Clothing

Svar fra Richesse Clothing

Hi Guven,

Excuses voor de vertraging van je bestelling, dat hebben we niet waargemaakt en we begrijpen je frustratie. Je bestelling is inmiddels door DHL bij je bezorgd; op 9 oktober hebben we je daarover gemaild. Heb je nog vragen, mail dan naar klantenservice@richesseclothing.nl met je bestelnummer.

Team Richesse Clothing

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hele goeie winkel top service mooie…

Hele goeie winkel top service mooie kleding hier moet je heen

3. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Richesse Clothing

Svar fra Richesse Clothing

Hi Tugrul,

Wat een mooie review, dank je wel! Fijn dat je zo tevreden bent over onze service en de kleding, en bedankt voor de aanbeveling. Tot de volgende keer!

Team Richesse Clothing

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mooi winkel en top service mooie…

Mooi winkel en top service mooie kleding.

3. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Richesse Clothing

Svar fra Richesse Clothing

Hi Arash,

Dank je wel voor je review! Fijn dat je tevreden bent over onze winkel, de service en de kleding. Tot de volgende keer!

Team Richesse Clothing

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goeie service en goeie kleding…

Goeie service en goeie kleding kwaliteit.

3. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Richesse Clothing

Svar fra Richesse Clothing

Hi Kian,

Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent over onze service en de kwaliteit van de kleding. Tot de volgende keer!

Team Richesse Clothing

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Retourbeleid drama

Hi allen,

Denk nog even goed 3x na voordat je iets besteld bij Richesse. Het volgende wat ik ga zeggen is namelijk erg belangrijk: LEES HET RETOURBELEID. Als je denkt dat je geld terug gaat of kunt krijgen is dit niet het geval. Desbetreffende partij biedt bij binnenkomst een mooie kortingscode aan, waar elk persoon uiteraard op hapt. Vervolgens is er bij producten die met KORTINGSCODE besteld zijn, geen mogelijkheid op terugbetaling😂. Slim trucje, Richesse! Goed omgaan met je klanten! Daarbij had mijn verzending ook nog is vertraging….. Hele slechte ervaring dus. De maten kloppen niet conform maattabel, hierdoor kom je dus in een oneindige loop van kopen, communiceren, retouren bij DHL (op eigen kosten), veels te lang wachten op reactie en weer is opnieuw proberen te bestellen iets wat je hoogstwaarschijnlijk niet wilde bestellen in eerste instantie. Kortom bestel lekker ergens anders dan bij deze toko. Simone heeft mij echter goed geholpen. Jammer dat het intern bespreken van een zaak rondom een retour dermate snel gebeurd dat ik binnen nog geen 1 dag al reactie heb met dat mijn winkeltegoed is toegevoegd…. Doorgestoken kaart denk je niet? Ach ja doe met de info wat je wilt, ik vind het erg jammer allemaal.

2. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Richesse Clothing

Svar fra Richesse Clothing

Hi Danny,

Excuses dat je ervaring met je bestelling en retour zo vervelend was, en bedankt dat je aangeeft dat Simone je goed heeft geholpen. Je retour is op 2 oktober verwerkt en het winkeltegoed staat op je account; daarover hebben we je die dag gemaild. Je feedback over de maatvoering en de retourvoorwaarden nemen we mee. Heb je nog vragen, mail dan naar klantenservice@richesseclothing.nl met je bestelnummer.

Team Richesse Clothing

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestelling duurt te lang

23. september 2026
Logoen til Richesse Clothing

Svar fra Richesse Clothing

Hi Trickson,

Excuses dat je zo lang op je bestelling hebt moeten wachten, dat had niet zo mogen lopen. Je Gloss shirt is volgens DHL op 5 oktober bij je bezorgd. Heb je nog vragen, mail dan naar klantenservice@richesseclothing.nl met je bestelnummer.

Team Richesse Clothing

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nog niets gekregen en ook geen reactie…

Nog niets gekregen en ook geen reactie op de mail

21. september 2026
Logoen til Richesse Clothing

Svar fra Richesse Clothing

Hi Stijn, vervelend dat je bestelling niet geleverd kon worden. We hebben je daarover op 22 september per e-mail geïnformeerd en direct een oplossing aangeboden: een tegoed van het volledige bedrag plus 20% extra. Dat tegoed staat inmiddels op je account, en we hebben je vandaag opnieuw gemaild. Heb je nog vragen, reageer dan gerust op die mail; we helpen je graag verder. Team Richesse Clothing

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Heel mooi

Heel mooi, alleen valt de bodywarmer veel kleiner dus zou ik een maatje groter nemen.

29. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Richesse Clothing

Svar fra Richesse Clothing

Hi Janeiro, dank je wel voor je review en je eerlijke tip over de maat van de bodywarmer; die geven we door aan ons team. Zit jouw bodywarmer te krap? Mail ons dan even op klantenservice@richesseclothing.nl met je bestelnummer, dan regelen we een gratis ruiling naar een maat groter. Team Richesse Clothing

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goed bedrijf

Goed bedrijf. Snelle levering en duidelijke site

26. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Richesse Clothing

Svar fra Richesse Clothing

Hi Fabienne, dank je wel voor je mooie review! Fijn dat de levering snel was en de site duidelijk. Veel plezier met je bestelling en tot de volgende keer. Team Richesse Clothing

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede kwaliteit

Goede kwaliteit. Vrijdagmiddag besteld, zaterdagochtend in huis, super!

28. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Richesse Clothing

Svar fra Richesse Clothing

Dank je wel voor je review! Vrijdag besteld, zaterdag in huis: zo hoort het. Fijn dat je blij bent met de kwaliteit. Veel plezier ermee! Team Richesse Clothing

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kwaliteit van het product was prima en…

Kwaliteit van het product was prima en snel geleverd, ben blij mee!!!

26. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Richesse Clothing

Svar fra Richesse Clothing

Hi Alessandra, bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat de kwaliteit goed is en de levering snel was. Veel plezier met je bestelling. Team Richesse Clothing

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv