Retro-Stage.de Anmeldelser 

Ja sam uzela suknju sa naramenicama,i vrlo sam zadovoljna,nosim broj 42 Eu,a narucila sam 2XL,i odgovara mi u potpunosti.Posta mi je relativno dosla brzo,nisam dugo cekala.Materijal je lagan i ljepo pada uz tjelo.Dobro je sta ima malo elastina,tako da se nemorate brinuti,da vam nece dobro uz tjelo pristajati.

Ich habe zwei Kleider im Vintagestyl bestellt und bin sehr positiv überrascht. Tolle Kleider, sehr angenehmes Material. 1A Kontakt und schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen 👍

Inzwischen verstehe ich die Retoure-Problematik, die wir hatten, ganz gut.
Ihr Service ist sehr freundlich und zuvorkommend.
Das Endergebnis: Der Kleider-Austausch kam viel früher zustande als angekündigt.
Dafür: Danke

Alles super, schöne Kleider, faire Preise

Vielen Dank für das entgegen kommen auf Grund meiner falschen Bestellung. Bin sehr sehr zufrieden. Besser ging es nicht. Danke noch mal. Werde wieder bestellen.

Schneller und kundenorientierter Service. Auch wenn der Artikel nicht meinen Vorstellungen entsprach, gab es eine zufriedenstellende und schnelle Lösung. Auch in der Vergangenheit habe ich schon positive Kauferfahrungen gemacht und werde auch zukünftig wieder hier bestellen. Qualität und Kundenservice sind durch und durch positiv.

Das Kleid ist sehr schön und entspricht meinen Erwartungen. Werde gerne noch weitere Modelle kaufen. Vielen Dank

Ich habe 3 Kleider für eine 50er Party zur Auswahl bestellt und mich sehr erschrocken, als ich nach dem Bestellvorgang über dieses Unternehmen gegoogelt habe. Laut der Bewertungen ist ein Rückversand nur in die USA und mit sehr hohen Kosten verbunden. Ich stellte mich auf viel Ärger ein. Nachdem ich mich für ein Kleid entschieden hatte und die anderen beiden für den Rückversand per Mail angemeldet hatte, bekam ich erst ein Angebot die Kleider und eine Rückerstattung von 30,- zu behalten. Dies lehnte ich ab. Anschließend bekam ich die Rücksendeadresse. Diese ist in Hamburg. Immer wieder wurde mir per Mail bestätigt, dass ich mir keine Sorgen machen müsste und die Rücksendung reibungslos verlaufen wird. Dies kann ich nur bestätigen, nachdem meine Rücksendung eingegangen ist, war innerhalb von 7 Tagen der Betrag erstattet. Ich habe über Paypal bezahlt. Ich kann am Ende nix negatives über den Einkauf und den Ablauf sagen, auch die Kleider waren sehr schön. Allerdings würde ich mich absichern und mit Paypal zahlen.

I am overall satisfied with the store. It is not a scam, they delivered everything, good communication with customer service.
I ordered XL and most things were the correct size, rather with space than too tight (I wear 42/44 Germany).
The quality is not cheap, of course for the price things are not a designer, I found the quality of fabrics decent, nothing transparent and no finishing defects.

Ihr Kundenservice hat mir sehr freundlich bei meinen Fragen geholfen, und als ich das Kleid dann angenommen habe, war es genau so schön wie in Bildern. Ich werde unbedingt Stammkundin dieser Firma!

Die Kleider sind schön, aber nicht allzu hochwertig verarbeitet, was bei dem Preis aber noch in Ordnung ist.
Der Retouren-Service ist allerdings eine absolute Katastrophe. Ich habe mir 4 Kleider zum anprobieren bestellt, von denen ich dann 2 zurück schicken wollte. Dabei sind mehrere Probleme aufgetreten:
- Es gibt keinen Retourenservice, man muss eine Mail schreiben und hoffen, dass die Retoure genehmigt wird.
-Der Kundenservice ist dabei eine Unverschämtheit. --Es wurde mehrfach versucht mit mir zu verhandeln, damit ich die Kleider doch behalte und natürlich auch bezahle:
- Mir wurde ein weiteres Kleid gratis angeboten, womit ich dann 5 Kleider gehabt hätte, von denen ich maximal 2 gebrauchen kann und 2 gar nicht passen.
- Mir wurde angeboten 30€ erstattet zu bekommen und die Kleider dann behalten zu können, um sie dann selbst weiter zu verkaufen. Die Begründung hierfür war, dass dies für mich einfacher sei, als das zurück senden

Nachdem ich mehrfach darum gebeten habe, die Kleider doch einfach zurück zu nehmen und dabei auf mein Widerrufsrecht plädiert habe, durfte ich die Kleider dann zurück schicken. Natürlich auf eigene Kosten und erneut maximal umständlich. Ich sollte Bilder von den Kleider, der Originalverpackung und dem Sendungsettiket machen und zusammen mit der Sendungsverfolgungsnummer in einer weitern Mail an den "Service" schicken. Mittlerweile ist das Paket seit über 2 Wochen im Retourencenter angekommen, mein Geld habe ich allerdings immer noch nicht. Erst nach einer erneuten Beschwerde per Mail, wurde die Überweisung angeblich veranlasst.

Ausgezeichneter Laden! Ausgezeichnete Qualität! Wir sind zufrieden!

Ich wollte ein Flapper Kleid für eine Weihnachtsfeier und landete bei der Webseite von Retro Stage. Ich konnte kaum entscheiden, weil es so viele schöne Kleider gab. Ich bestellte ein schönes Kleid aber ich erwartete nicht so viel. Aber als das Kleid (sehr schnell) ankam war ich überrascht von der Qualität. Wow! UND es passt perfekt. Leider findet die Weihnachtsfeier nicht mehr statt, aber wir haben die 20er Jahre noch bis 2030, so ich bin sicher dass ich das Kleid irgendwann tragen kann! Den Kundenservice muss ich auch hier loben: sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bin jetzt Kundin und freue mich auf andere schöne Teile von Retro Stage!

Great product, fast delivery considering thata it's shipped from China.

Es hat alles super geklappt. Qualität und Service top. Ich hatte einen Terminwunsch, der auch eingehalten wurde. Ich bin sehr zufrieden, gern wieder.

Sie sind sehr freundlich 😊 und es klappt sehr gut Die Kleider passen. Jeder Zeit gerne wieder.

Ich lebe in Portugal und habe die Kleider zuerst bei Retro-Stage in Amerika gesehen, aber nicht bestellt, da ich dachte, dass es vermutlich ewig dauert und ich, wenn die Sendung ankommt, Zoll zahlen muss.
Deshalb habe ich mich gefreut, als ich Retro-Stage.de gefunden habe. War vielleicht ein bisschen naiv zu denken, dass die Firma eine Niederlassung / Lager in Deutschland hat und von dort versendet. War deshalb schon ein bisschen enttaeuscht, dass die Sendung aus China gekommen ist. Muss aber sagen, dass die Lieferung ziemlich schnell hier war (nicht einmal 3 Wochen) und ich auch keinen Zoll zahlen musste.
Meine emails wurden ebenfalls innerhalb von 1-2 Tagen beantwortet.
(Kleine Randnote: habe zum gleichen Zeitpunkt auf einer anderen Seite bestellt, und die ist wirklich uebel.... Ware ist seit ueber einem Monat noch nicht angekommen und Kommunikation =null).
Was die Ware selbst angeht: war im Zweifel, welche Groesse ich bestellen sollte, da meine Masse gerade zwischen zwei Groessen liegen. Habe sicherhaltshalber die groessere bestellt und es war die richtige Entscheidung fuer mich. Kleid ist in der Taille ein bisschen zu weit, aber habe schon Abnaeher auf beiden Seiten rein gemacht und jetzt sieht's super aus!
Bin zufrieden und schaue schon nach dem naechsten Kleid.

Dieser Shop bietet sehr viele ausgefallene Kleider und Artikel, die man sonst nicht so einfach findet. Die Lieferung erfolgt aus China, deshalb kann die Lieferzeit schon einige Wochen dauern. Die Rückgabe oder Umtausch ist jedoch nicht so einfach, bzw. fast unmöglich. Kaufen Sie deshalb nur die Artikel, wo Sie sicher sind, dass im Falle eines nicht Gefallens, Sie den Artikel dennoch behalten.
Wenn man mit dieser Randbedingung einverstanden ist, kann man durchaus in diesem Laden shoppen.

This shop offers a lot of unusual clothes and items that are not easy to find elsewhere. Delivery is from China, so the delivery time can take a few weeks. However, returning or exchanging items is not so easy, or almost impossible. Therefore, only buy items where you are sure that if you don't like them, you will still keep them.
If you agree with this condition, you can definitely shop in this shop.

First of all their sizes don't match at all! I ordered size small and my mother with size large was able to fit in perfectly. Then the quality is questionable. It really depends on the item if the quality is good or not. Also when you return items you will not get a full refund. When you used a discount code they will withdraw this amount to the refund.

Hatte dort drei Kleider bestellt, zwei davon waren dasselbe Modell in zwei verschiedenen Größen. Das Paket kam zwar schnell an, allerdings wurde ein falsches Kleid geliefert welches ich nicht bestellt hatte. Die anderen zwei waren schlecht verarbeitet und saßen schlecht, trotz richtiger Größe. Wenn man dann an die Email Adresse schreibt, die für Rücksendungen auf der Website angegeben wird, erhält man die Rückmeldung, dass dieses Postfach voll sei. Danach schrieb ich an die Service Email, die in den Emails angegeben wurde. Statt mir sofort die Rücksendung zu ermöglichen (Retouren-Adresse etc.) wurde mir angeboten eines der Kleider als Geschenk zu behalten und einen 50 Euro Gutschein zu bekommen. Insgesamt habe ich 5 Mails in einer Woche geschrieben, immer mit der Bitte mir die Retouren Adresse zu nennen und mein Geld zurück zu erhalten, bis ich endlich eine Adresse genannt bekam. Retoure wird also unnötig heraus gezögert. Sehr unseriöses Unternehmen. Nicht zu empfehlen.