Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,7
4 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
El día 14 de agosto hice una compra de varios productos RESTUBE. Llegaron muy tarde y además la Swim Buoy Pro aun no la he recibido. Me dicen que ya la han enviado, pero no dan numero de seguimiento ni ninguna otra explicación. A dia de hoy, 9 de septiembre, todavía no he recibido la Swim Buoy Pro.
I am very disappointed with this purchase and the overall experience.
My order has still not arrived, even though it is now 20 days later than the delivery date originally indicated. When trying to contact customer support, the only responses come from an AI chatbot that does not provide any real solution.
When I email them directly, it takes more than a week to receive a response, and when they finally reply, it is just a generic message saying “we are looking into what happened.” After that, three more days pass with no further response.
This order was meant to be a gift and was placed well in advance for Christmas, yet it never arrived on time, completely defeating the purpose of the purchase.
What makes this even worse is that their email responses do not even include a simple apology such as “sorry for the inconvenience.” Everything feels like a copy-paste template rather than genuine customer service.
I do not recommend buying from this store. My order has not arrived, and the company is not providing any real solution.
I bought a restube that iI always unfolded and rinsed after each surf session, here is my experience :
- After a short time the seams of the pouch were gone, I had to sew it so I could keep using the restube.
- After 50 sessions the plastic part keeping the triger cord into position down fell apart.
- Not long after that I unscrewed the cartridge and noticed that the metallic pin supposed to perforate the CO2 cartridge was totally rusty. The triger mecanism wouldn't work so in case of emergency under water I'd be way longer to reach the surface
- Restube doesn't have aftersale service, your questions will stay without an answer.
First of all, RESTUBE GmbH is a German company that has a profile on Amazon. However, they do not provide any customer service. On their official website, the Restube Active CO2 cartridge includes a protective guard, but they sell it without one on Amazon. While it's a small detail, we expect better quality from a German company.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
