Restaurant Cadeaucard Anmeldelser 

We konden de cadeaukaart niet inwisselen bij het restaurant, terwijl dit restaurant wel was geselecteerd om met de cadeaukaart te betalen. De eigenaar van het restaurant heeft dit al meerdere keren aangegeven, maar daar wordt niets mee gedaan. Daarnaast staan er veel restaurants tussen die helemaal niet meer bestaan. Ook aan de klantenservice heb je niets.

Volgens de site en kaart zijn cadeaubonnen 2 jaar geldig, in praktijk echter maar 1 jaar. Heb een jaar geleden een cadeaubon gekregen voor mijn verjaardag (dag ervoor aangeschaft). Nu 1 jaar later sta ik bij een restaurant en wordt me verteld dat de bon niet meer geldig is. Telefonisch contact opgenomen met Restaurant Cadeukaart, wordt nog niet naar je geluisterd en proberen je af te schepen met een waardeloze compensatie. Waardeloos bedrijf. Advies aan iedereen: geen cadeaubonnen meer hier kopen!

Zeer slechte ervaring met deze cadeaukaart en de klantenservice. Meerdere restaurants op de website die al tijden permanent gesloten zijn. Toch een restaurant gevonden waar we terecht konden in onze stad, voor de zekerheid nagevraagd of ze de Restaurantcadeaukaart inderdaad accepteerden, dit werd bevestigd. Toch kon de cadeaukaart bij het afrekenen niet verwerkt worden. Manager gaf aan hier vaker problemen mee te hebben, maar de klantenservice van de Restaurantcadeaukaart geeft ook aan hun acceptanten geen gehoor. Ik kreeg het advies om zelf contact op te nemen met de klantenservice en een terugbetaling te vragen. Ik kreeg een halve reactie waaruit bleek dat mijn vraag niet eens goed gelezen was. Van het kastje naar de muur gestuurd. Ook op mijn vraag of de geldigheid van de kaart dan in ieder geval verlengd kon worden, kreeg ik geen antwoord. Ik koop deze kaart nooit meer.

Als eerste een pannenkoekhuis uitgezocht....De gloeiende Gerrit maar deze is al ruim een jaar gesloten. Aangegeven maar het restaurant staat nog steeds op de site.
Ik heb (nog) 2 kaarten voor een tegoed van 50 euro in willen wisselen bij een ander pannenkoekhuis (hey pannenkoek) maar de kaarten werden geweigerd omdat de site aangeeft dat de kaart verlopen was op 22 december.
De digitale kaarten die ik heb staat een geldigheid tot en met 23 december!!!
Dus ik baal enorm. Voortaan kies ik een ander "mantelzorg" compliment. Uiteraard weer een mail gestuurd maar nog niets gehoord. Hopelijk kan ik daarna positief nieuws melden.

Mijn kaart blijkt verlopen ! Kan dit zo maar ? Als dit niet geregeld wordt is het
Pure diefstal van de bovenste plank !

Erg weinig restaurants beschikbaar, diverse restaurants in het overzicht gevonden waar de Website niet eens van werkt en die reeds 'ter ziele' zijn gegaan. Tevens een beperking op 'levensduur' kaart, zou ook niet moeten mogen...
Al met al: NIET aan te bevelen !!

Belachelijk slechte service.
Kado kaart wordt verkocht zonder datum enkel jaartal. Blijkt verlopen voor einde jaar.
Verschuilen dan achter de alg voorwaarden. Pure diefstal

Gisteren, 1 dag voor de einddatum de rode Restaurant Cadeaucard gebruikt. Het eerste restaurant (die ik even belde om te checken of ze hem aannamen na alle slechte reviews hier), zei dat het geen probleem was. Heerlijk gegeten in Arnhem en kon de kaart zonder issues gebruiken.

Nog geen ster waard, bijna nergens in te leveren. Zelfs niet bij vermelde restaurants. Daarnaast geldigheid van max 2 jaar, maar dat staat niet op de kaart vermeld dus je komt er te laat achter als je hem gekregen hebt. Als je contact opneemt willen ze niks bieden. Kortom geld kwijt. Niets dan slechts over deze kaart. Koop hem NIET

Koop svp geen Restaurant of Dinercadeaukaart. De geldigheidsduur is max. één soms twee jaar. Vaak wordt vergeten deze tijdig in te wisselen. op basis van eigen ervaring geeft de organisatie niet thuis. Het geld verdwijnt rechtstreeks in hun zakken. Geef beter een kaart van de VVV of Bol.com. Daar maak je iemand zonder risico op ergenis zeker blij mee.

Niet te geloven , ik vraag een kaart nummer op en krijg te horen dat deze verlopen is.
Ga je navraag doen is het oude kaart is verlopen. Maar zo' n antwoord verwachtte ik al . Lekker makkelijk om te zeggen en geen bewijs te weerleggen. WAT EEN SLECHT BEDRIJF .! VOORAL HIER GEEN CAFEAUKAART VAN KOPEN ! WEES GEWAARSCHUWD

Ik heb een kaart gekocht omdat een restaurant op hun site stond. Genoemd restaurant accepteert de kaart niet. Website info was fout. Klantenservice (Walter) geeft toe dat het fout is, maar weigert terugbetaling en wijst naar de winkel. Nu negeren ze mijn mails en ingebrekestelling volledig. Pas op: dit bedrijf neemt geen verantwoordelijkheid voor hun eigen product!

er zijn verschillende kaarten in omloop de RODE restaurant cadeaukaart en de DINER kaart zijn goed. De ZWARTE restaurant cadeaukaart is pure oplichting. Als je op de website probeert een restaurant te kiezen kom je iedere keer op het aanbod van de eerste 2 producten uit waar je de zwarte kaart helemaal niet kunt besteden.

Deze kaart cadeau gekregen, maar voordat ik in staat was deze te gebruiken was die al verlopen. Lieve mensen koop liever een cadeaukaart die onbeperkt geldig is. Ik heb nu ook de recensies hier gelezen en de kans dat we werkelijk een etentje hadden gehad was dus al heel klein, want blijkbaar werkt de kaart ook nog eens niet.

Ik heb een RestaurantCadeau-kaart gebruikt bij een aangesloten restaurant, maar deze werd niet geaccepteerd door een foutmelding. Het restaurant gaf aan dat dit probleem vaker voorkomt, wat ook blijkt uit reviews op Trustpilot. Uiteindelijk heb ik het volledige bedrag zelf moeten betalen.
Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar kreeg een standaardantwoord dat totaal niet inging op mijn situatie. In plaats van een oplossing of terugbetaling, werd ik verwezen naar andere restaurants. Dit is onacceptabel, zeker omdat RestaurantCadeau zelf in een AVROTROS-artikel aangeeft dat klanten in zulke gevallen recht hebben op terugbetaling.
Ik ben zeer teleurgesteld in de manier waarop dit is afgehandeld.
Mijn advies: wees voorzichtig met deze kaart, want bij problemen lijkt er geen goede klantenservice of compensatie te zijn.

Verloopt snel, niet kopen.

KOOP GEEN Restaurant cadeau kaart!
Ik heb deze gehad, bij twee restaurants geweest, lukte niet om te verifiëren. Cadeaucard zelf gebeld, helaas ligt niet aan ons, zoek het maar uit.
stelletje oplichters zijn het die ff snel 100,= in de zak stoppen en jouw het laten uitzoeken. nee nee, ligt echt aan het rerstaurant, kaart is geldig.

Cadeaubon gekocht en blijkt niet te zijn geactiveerd. Van de organisatie naar het verkooppunt gestuurd en terug. Hoewel ik aangeef al bij het verkoop punt te zijn geweest wordt dit me nogmaals voorgeschreven. Jammer om achteraf te lezen dat er zo veel personen met problemen zijn met deze cadeau kaart. Het verkooppunt zal ik hierover ook informeren. Daarnaast is het ook geen goede reclame. Hopelijk gaan ze door de reviews iets doen om de service te verbeteren.

Ik raad iedereen af om een RestaurantCadeaukaart aan te schaffen of cadeau te doen. Er is totaal geen flexibiliteit of begrip vanuit de klantenservice.
Medewerkers tonen geen empathie en denken niet mee in het vinden van een oplossing.

Jammer, want een cadeaukaart zou juist iets leuks en zorgeloos moeten zijn, maar dat is hier helaas niet het geval.

een cadeaukaart kaart gekregen
er stond geen data op,was allang verlopen
volgens mede werker Walter ,toonde geen enkel empathie alleen dat ik gewoon het geld 40€kwijt was
en wilde niets ,maar ook niets doen uit coulance
slechte service alleen je geld afpakken
koop geen kado kaart bij restaurant cadeau