ResolveCX Anmeldelser 

2
•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Programvareselskap

Skrevet av virksomheten

ResolveCX is an AI-driven, cloud-native platform for managing customer complaints, escalations, cases, and problem investigations with speed and accuracy. Built on AWS, it streamlines the full lifecycle from intake to resolution through intelligent routing, automated workflows, and real-time collaboration across teams. The platform centralises all customer issues in one secure environment, delivering configurable templates, SLA tracking, audit-ready history, advanced analytics, and seamless integrations with CRMs, contact-centre systems, and internal applications. ResolveCX enables organisations to reduce handling time, improve resolution quality, and strengthen customer trust through transparent, data-driven service operations.


Kontaktopplysninger

3,7

Middels

TrustScore 3.5 av 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(2)

2 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

A Strong Platform for Managing Complex Customer Operations

ResolveCX brings cases, complaints, escalations, and customer interactions into one structured environment. I particularly like the visibility it provides around ownership, SLAs, customer context, and risk. The AI capabilities also add practical value through features such as summaries, classification, sentiment, and risk insights. Overall, it’s a comprehensive platform for organizations looking to bring more structure and intelligence to customer operations.

18. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

A Simple and Effective Way to Manage Customer Complaints

We’ve found ResolveCX really helpful for keeping customer complaints and cases organised. Instead of having issues scattered across different channels, the platform gives the team a clearer view of what needs attention and where each case stands. I also like the way follow-ups and escalations can be tracked, which helps prevent things from getting missed. Overall, it’s a practical platform that makes day-to-day customer issue management much easier.

22. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv