Rentumo.be Anmeldelser 130

Rentumo en Cordialement hebben mijn terugbetaling goed afgehandeld

Goede ervaring met de klantenservice van Rentumo. Na contact hebben ze mijn situatie bekeken en een passende oplossing voorgesteld. Vriendelijke en snelle communicatie. Tevreden over de afhandeling!

Zeer goede klantenservice. Zowel telefonisch ruim voldoende uitleg gekregen. Ook via mail heb ik goede en correcte informatie gekregen. Hun aanbod is zeer ruim.

Rentumo helpt de klanten goed. Ze antwoorden snel op de mails en zijn heel begripvol waarvoor dank.

Tijd geleden interesse getoond voor huurpand Ellermanstraat in Antwerpen. Vandaag krijg ik een mail ' of ik nog interesse heb ', eigen initiatief van Rentumo. Ik antwoord onmiddellijk ja ik wil pand asap bezoeken. Mail error, adress not found. Ik blijf proberen, betaling van 4 € gedaan en bevestigd.. ik schrijf opnieuw per mail : error adress not found. Ik bel het internationale tel nr 44..... zelfs geen beltoon. 3 uur ben ik kwijt , nadat Rentumo mij zelf vraagt of ik nog interesse heb... bestaat Rentumo wel. Ik voel me flink genaaid.

Let op! Via deze website kun je geen woning vinden. Zodra je op een woning klikt om deze te bekijken, word je doorgestuurd naar een andere website waarvoor je opnieuw moet betalen. Dit kan misleidend zijn. Wees hier dus extra alert op en voorkom onnodige kosten.

Some time ago I signed up for the trial and used the platform without any issues. Later, I encountered a problem related to my subscription, which was confusing to me regarding the rules. I contacted customer support and explained my situation. They reviewed my case and helped resolve the matter. I appreciate their help and the quick response from support.

Goede website met overzicht van veel panden.
Abonnementsvoorwaarden zijn niet super overzichtelijk maar na contact met de helpdesk zijn we goed verder geholpen.

Vlotte hulp bij vragen

Het is erg handig voor het zoeken naar huizen. De interface is duidelijk en het zoeken gaat snel. Ik ben vooral blij met de klantenservice, die was vriendelijk en erg behulpzaam. Ze hebben mijn vragen snel opgelost. Zeker een aanrader!

Ils ont trouvé une solution à mon problème de facture

Het abonnement wordt doorgetrokken als het niet zelf stop zet. Bij mij was hier wat verwarring over, dus ik heb meteen een mail gestuurd hiervoor. Ik kreeg binnen de dag antwoord en ze hebben mij goed verder geholpen!
De app zelf was zeer duidelijk en eenvoudig om te gebruiken!

Aanvankelijk was er wat onduidelijkheid rond de automatische verlenging van het abonnement. Na contact met de klantendienst heeft Sam mijn situatie zeer snel en correct opgelost. Super vriendelijk en behulpzame service.

Très bon site pour ceux qui cherche un appartement , contact facile ,je recommande !

J'ai utiliser l'application peu de fois, mais tous y est assez clair.

le service client est compréhensif, et règles les soucis assez rapidement.

behulpzaam bij vragen een aanrader

Customer service responded quickly and helped me resolve a billing issue.

Ik had een vraag over mijn abonnement en heb contact opgenomen met de klantendienst van Rentumo. Ze hebben mij snel geantwoord en waren heel vriendelijk in de communicatie. Mijn situatie werd bekeken en ze hebben mij ook snel de juiste oplossing aangeboden. Dank u wel!

Très bon contact avec le service client. Ils sont rapide niveau délai de réponse et veulent satisfaire leur client.
C'est appréciable.
Je recommande.
Tout est clair

Ik ben super goed geholpen door de klantendienst medewerker.