Renoveduch. Cambio de Bañera x Ducha en 24 horas. Anmeldelser 273

Pésima la única buena experiencia la de la comercial que te lo pinta todo de maravilla, la realidad es otra muy distinta. El primer día de reforma me dañaron el suelo y pusieron la grifería mal , tuvieron que volver a colocarla correctamente, no sin antes tener que llamar a todo el mundo. Al mes exacto de su instalación empezaron a caerse los sellados de las juntas, la válvula de la ducha está rota y presenta fugas el plato , afectándome mi baño la pared de l habitación colindante donde justo está la grifería y ha ocasionado desperfectos en el techo de mi vecina de abajo. Ya no es solo la nefasta instalación que me corrobora el técnico y el perito de mi seguro del hogar, sino que llevo más de 7 días intentando contactar por teléfono atención al cliente, servicio post venta , el que solo atiende una “recepcionista” mediante IA … mandan un wathsap desde Postventa donde debo adjuntar fotos y vídeos, donde adjunto parte de Mapfre y a día de hoy nadie me da respuesta. Pasan de mi. He procedido a realizar la reclamación a través del servicio jurídico de mi seguro además de ponerme ya en contacto con la OCU de mi localidad. Si tienen pensado reformar su baño no lo hagan con esta empresa. No hay seriedad ni compromiso , muy majos cuando contratas y después un desastre. Ahora después de haber desembolsado 3mil y pico de euros debo buscar quien me arregle su desaguisado si es que no hacen nada en 30 días. Tiempo en el que supuestamente tienen como máximo contestarme. Si fuera por mí les ponía menos 20 estrellas porque la experiencia es horrible.

Me hicieron obra en septiembre y ahora en noviembre han tenido que volver por que las prisas no son buenas, se salía una tubería, manchando a vecina.
Ya esta arreglado ( espero).
Lo ha arreglado Iván, mucha más cuidadoso y meticuloso que su compañero.
Espero no tener que volver a Llamarlos.

Llevo 2 meses para que arreglen los desperfectos que dejaron al cambiar la bañera, suelo arañado porque no lo protegieron y ahora se lavan las manos y nos dicen que no pueden hacer nada.
Cobrar el dinero el primer dîa.

Nos están haciendo una pequeña reforma en el baño, cambio de plato de ducha y alicatado, (el contrato está a nombre de mi pareja) no sólo no se han cumplido los plazos que se acordaron en contrato sino que también la ejecución ha sido mala.
Desde el 30 de junio han pasado por nuestra casa cinco/seis personas de renoveduch y seguimos sin ducha.
Además, no muestran NINGÚN RESPETO por el tiempo de los de los demás, ya que nos han dejado tirados en alguna cita y concretamente llevamos esperando desde ayer 11 de noviembre a las 17.00 que pasara un técnico, a las 10.45 del 12 de noviembre no solo no ha venido nadie sino que tampoco se han puesto en contacto con nosotros.
Una obra que debía acabar en dos días máximo desde el 30 de junio y a 12 de noviembre sigo sin baño.
No sé ni cómo calificarlos

Los profesionales José Luis y Julio de lo más recomendables: rápidos, limpios, amables y sumamente efectivos, en día y medio cambiaron suelo, baño por ducha y tubos de calefacción.
El comercial Israel, muy efectivo vendiendo, aunque ni te creas que vas a poder usar el váter después de la primera sesión, ni que van a ocupar solo el baño (traen mucho material). Eso sí, procura tener el número de atención al cliente, porque en cuanto firmas el contrato desaparece y no devuelve ni llamadas ni WhatsApp. Por suerte la señora que atiende el tfno de atención al cliente es muy amable y eficiente.

Muy mal, me lo dejaron todo a medio terminar, el WC perdiendo agua todas las navidades porque estaban de vacaciones. Tuvieron que venir 3 veces para solucionarlo. Por otro lado, el grifo de la ducha perdía agua, lo cambiaron por otro y ha día de hoy sigue perdiendo, tambié dejaron el desagüe de la ducha en el lado contrario. La tapa del WC está torcida, mal puesta y se sale de su sitio a menudo. Empieza a amarillear y no hace ni un año que hicieron el baño y se frega y desinfecta a diario. Por otro lado lado, el tapón de la pica, está también poniéndose feo, no son de buena calidad los materiales. El espejo lo pusieron torcido también. No sé lo recomiendo a nadie. Muy descontenta, la verdad.

Pues la verdad que muy decepcionado, dejaron todos los cable del espejo por fuera y dijeron que volverían al día siguiente para arreglarlo y después me escribieron que eso no lo arreglaban ellos, así que os recomiendo que no le paguéis hasta que que no esté todo terminado porque en un día te lo hacen pero como quede quedó. Muy buenas caras hasta que les pagas y ya no los vuelves a ver, esto fue en Málaga por si sirve de ayuda para alguien.

Fatal!
Reclamamos varias cosas y lo poco que arreglaron fue de manera muy chapuza. Lo demás no se hicieron responsable, su respuesta es que lo habiamos dañado nosotros! He hecho reclamación al consumidor y... sorpresa hay muchas reclamaciones a la misma empresa por lo mismo.
No lo recomiendo para nada, a parte son carisimos.

Muy profesionales , venía un andaluz de dos hermanas muy agradable y mohamed
Una jornada muy agradable y unos resultados impolutos

Atención al cliente nula.
Si tienes una incidencia después del acabado no te atienden. Llevo semanas intentando que me atiendan un mal acabado y ni caso

A ver, Renoveduch, mentirijillas no por favor, q udes han movido el culete después de dos meses de no acordarse de nosotros y porque gracias a mis reseñas, ayer 25 de Septiembre se dignó a venir a mí casa el jefe de obra.
Y si, si para ustedes es normal q me digan ahora q el plato de ducha va a tardar dos semanas después de lo q llevamos sufriendo...... pues en fin, cuando esté todo acabado y solucionado como uds dicen, obviamente haré lo q tanto esperan, pondré una reseña positiva. Gracias.

Hicieron el cambio de bañera por plato de ducha un trabajo excepcional en un solo día. Desafortunadamente hubo un problemita al poner la mampara porque sin querer rozaron una tubería que no dio la cara hasta dos días después. Pero como el agua es tan peculiar poco a poco se fue colando a la planta de abajo y se hizo una bolsa de agua en la cocina🙃🙃 lo más importante es que estuvieron pendientes en todo momento se nota que son una gran empresa enfocada a la satisfacción del cliente. Desmontaron la mampara y unas baldosas y además de arreglar el problema también se encargaron de arreglar y pintar el techo de la cocina. Sin duda completamente recomendables. Desde el cambio disfrutamos de unas duchas estupendas y además ahorramos agua🌍

La experiencia fue muy buena. Hubo algunos problemas con la primera entrega en la que los resultados no fueron los esperados, pero Renoveduch se comprometieron a arreglarlo y se hicieron cargo de todo para que quedase bien. Especial mención a Jonatan, que ha estado atento en todo el proceso, no se ha limitado a la parte de la venta, sino que se ha involucrado 100% ayudando a resolver problemas y dando al cliente una sensación de soporte total y de confianza. Un profesional de 10.

A nosotros nos icieron el cuarto de baño al completo, todas las baldosas mal colocadas, las paredes descuadradas ( pared nueva hecha por ellos) cuando me quejé el paleta de renoveduch me dijo que eran muy largas y por eso estaban curvadas, es decir material defectuoso para destrucción, después de mis quejas vino un responsable de renoveduch y total ninguna solución ni compensación, sensación total de estafa, pero no queda aquí después de meses reclamando el supuesto crucero me ofrecen uno a precio de mercado, no gratis como anuncian!!! no!!! todo mentira, materiales pésimos y mal colocados, una chapuza integral, de juzgado de guardia, bueno aún puedo ir legalmente y poner la denuncia, no es para menos!!!

La peor experiencia de mi vida! No se os ocurra contratar con ellos

Día 15/09/25 viene una chica Vitoria hacerme el presupuesto del baño.
Mi baño es de 2,30 largo por 1,4 de ancho super pequeño,Entra en el baño le explico que quiero quitar la bañera y poner un plato de ducha y un water colgado y un lavabo con armario porque no cabe nada más.
Me pone problemas para todo, que la ducha a ras de suelo casi imposible! Que no me aconseja cambiar el water por las tuberías, que uhfff la puerta corredera eso sube el coste ehhh y no lleva 5 min y me dice bueno contando con materiales básicos serían unos 9000€ sin contar que haya que cambiar los tubos y materia los más básico.
La invito a marcharse por que le digo que mi presupuesto es más bajo que hasta 6000€ podría gastar como mucho, y se parte de risa y me dice que con este dinero no encuentro ni a dios que me lo haga y le comento que ya me habían hecho un presupuesto anterior de 5.500€ y me dice vaya chapuzas ten cuidado que el baño no te durará ni 3 años como máximo.
En fin. Ahora las reseñas y como le alegro de haberla invitado a salir de mi casa ! Ah y cundo se marcha me dice cuando te llamen por tel les dices la verdad que no te interesa y ya está.
Vamos que la chica es completita me dice lo que tengo que hacer y decir.

He tenido una experiencia muy negativa con Renoveduch. La organización entre carpintero, obreros y pintor ha sido pésima, con retrasos constantes y falta de coordinación. Además, la calidad de la mampara y de los muebles instalados deja mucho que desear, muy por debajo de lo esperado ( calidad premium ) . No recomendaría sus servicios, ya que ni la gestión ni los acabados cumplen con un mínimo de profesionalidad.
Me destrozaron una pared y me la repararon pero el pintor me dejó plantado y tuve que poner de mi parte el pintor y pagar los gastos por mi cuenta !ahora estoy reclamando la factura y no quieren pagar! Aconsejo de no contratar esta empresa! Tenía intención de reformar el segundo baño pero lo haré con otra empresa más seria!

Super contento. Con la reforma limpios . rápido.de lujo de verdad. Han entrado a las 9:00h y para las 15:00h listos . Una pasada que bien .👏👏😃

Son unos chapuceros yo no sé cómo la gente paga ese dineral por la basura de chapuzas que hacen y encima explotan a los trabajadores y el material dicen que es de primera calidad y del barato. Del obramar aver si dejáis de llamar a esta empresa k es de fuera y llamar a empresas que sean de malaga

Excelente empresa, muy rápido y limpio