RegioBank Anmeldelser 

Al heel lang aangesloten bij deze bank en nog nooit slechte ervaringen gehad. In het verleden goed geholpen bij diefstal van mijn betaalpas en hierna ook geld terug gekregen wat er gestolen was dmv contactloze betalingen. Daarnaast toegankelijk omdat je er even snel langs kan of even kunt bellen naar het plaatselijke kantoor. Tot slot wordt je gewoon tijdig geïnformeerd over eventuele hogere kosten oid via een brief of in de app.

Slechte bank, met belabberde service

Belachelijke wijze qua afhandeling bij openen van een bedrijfsrekening. Eerst wordt er gezegd dat de afhandeling wel een paar maanden! kan duren. En na enig aandringen en een belletje met het hoofdkantoor. krijg ik na een week te horen dat ze onze rechtsvorm niet accepteren. Zeg dat dan gelijk.
Daarna geprobeerd op een VoF een rekening te openen. Ook dat wordt erg ingewikkeld gemaakt. Door eerst een formulier te sturen welke direct ingevuld retour is gestuurd. Als we dan een week later vragen of er al wat bekend is, wordt er gezegd dat ze het hoofdkantoor even zullen bellen. Even later krijg ik te horen dat het lastig gaat worden en of het misschien beter is om naar de ABNAmro te gaan. Heeeeel raar. Hoe kun je je eigen bank naar beneden halen en maar adviseren naar een andere bank te gaan? Uiteindelijk via een andere bank binnen een weekje zonder veel poespas geregeld. Regiobank zeker geen persoonlijke bank. Eerder juist een erg ONPERSOONLIJKE bank. U bent gewaarschuwd.

Een makkelijke en simpele bank. Duidelijke producten en vriendelijk personeel. Regiobank lijkt wel een beetje achter te lopen met de techniek. Voor het openen van een rekening moet je naar een kantoor om te tekenen en zo zijn er nog een paar dingen waar je perse voor naar een kantoor moet. Niet echt een probleem omdat er altijd wel een in de buurt is, maar het zou toch fijn zijn als er meer online geregeld kan worden.

Helemaal geen poespas en ze bellen je meteen als er iets niet goed gaat en helpen je graag. Overstappen zeer eenvoudig 👍

Persoonlijk contact kasfunctie om de hoek. Top ze kennen de klanten persoonlijk.

Overstap gemaakt van ING naar RegioBank en wat een verademing! Sympathiek, kundig, vriendelijk én in de buurt. Trots op 'mijn' bank.

Geweldige bank. Goed gevoel. Zou iedereen aanbevelen.

Probeer hier geen rekening te openen als bedrijf. Ze hebben namelijk een honger naar data. Ze vragen zaken waar ze geen recht op hebben en hen ook niets aan gaat. Let hier bij dus goed op. Van de AVG hebben ze nooit gehoord!

Verhoging van de kosten voor de extra betaalpas met bijna 200%!

In oktober 2022 betaalde ik €0,62 voor de extra betaalpas en deze maand betaalde ik €1,75. Dat is bijna drie keer zoveel en een stijging van bijna 200%

Slechte zaak RB!

Update n.a.v. reactie RB:

Ik begrijp dat de service duurder zou (moeten) worden. Maar bijna 200% is nogal gortig, vindt u zelf ook niet?

Ja pinpas nieuw Rego bank Miljarden Euro 980.00000000000000000000 nodig ik ga op haal Euro 5000 opnemen?

Ordernummer: 2017891000
IBAN NL 92RBRB0706612337
G. JANKIE-FRANK
NANCY ZEELENBERGSINGEL 333
3066GA ROTTERDAM

OPNEMEN PINPAS NIEUW VISA CARD?

aardig personeel. maar als bank slaat het de plank mis. zonder fatsoenlijke opgave van redenen word je geweigerd als klant. ik heb het idee dat ik veroordeeld ben zonder rechtzaak

Voor een vraag naar de locatie van mijn aangewezen adviseur geweest, hier konden ze mij niet verder helpen...
Toen maar contact opgenomen met de helpdesk. Hele fijne en goede service. Dankjewel voor de service Joost!! :) (ben je achternaam kwijt)

Regiobank discrimineert Russische mensen die al lang gewoon in Nederland wonen, Nederlands spreken en een geldig verblijfsvergunning hebben. Rekeninf wordt gewoon gesloten zonder enige brief of communicatie. Navraag op een kantoor is dat ze het een risico vinden dat ik als Rus ook een bankrekening in Rusland heb. Ja. Dûh, daar woont mijn familie en heb ik nog wat geld op staan. Nou en? Vanuit NL kan ik er toch niet bij. Dit heeft niks met sancties te maken. Ik heb recht op een bankrekening want waar moet ik nu mijn salaris op laten storen. Regiobank behandeld mij als crimineel en dat voelt heel naar.

30 mei een aanvraag gedaan voor het wijzigen van mijn tegenrekening. Na meerdere malen contact te hebben is de rekening pas 5 augustus aangepast. Meer dan 2 maanden niet bij je spaargeld kunnen is onacceptabel! Meteen besloten om de rekening te sluiten.

Ik kan niet anders zeggen dat deze bank het beste heeft behandeld en al mijn wensen kon vervullen voor zover zij het konden 😃

Bij de aanvraag behandelen ze je of je een lening van 10 miljoen wil afsluiten, na 3 weken stellen ze de beantwoorde vragen nogmaals om een week later je te weigeren als klant omdat je ook zaken doet met het buitenland. Alles komt erg amateuristisch over en is in 1 woord waardeloos te noemen.
Daarnaast hebben ze niet eens een bankkoppeling voor je financieel pakket.
1 maand verloren en lege handen.

Dat je als je belt, een persoon aan de lijn krijgt! Dat maakt voor mij alles al beter. Goed geholpen bij overstap, verzekering en hypotheek.

Gebeld met de Regiobank voor info over pensioensparen. Kwam erg onprofessioneel over, telefoon opnemen met 'ja, hallo?' en zodra duidelijk was waarover het ging 'heeft u een rekening bij ons, nee?, dat kost dan 150 Euro".

Spaarrekening opgezegd nu begint ellende

7 juni 2022 spaarrekening opgezegd

Vandaag 27 juni 2022 nog steeds spaargeld niet gestort
Zou 5 tot 10 dagen duren zijn al 20 dagen

Eindelijk op 1 juli 2022 op rekening gestort