تجربة سيئة جدًا مع ريف وخدمة العملاء للأسف لا ترتقي للمستوى المتوقع. طلبت بتاريخ 16 سبتمبر ودفعت عن طريق تابي، وحتى الآن لم يصلني الطلب. قدمت شكوى رسمية، وهم يذكرون أن معالجة الشكاوى تتم خلال... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
DONT BUY FROM THEM, I HAVE NOT RECEIVED THE ORDER YET BUT THEY ARE SHOWING THAT THEY DELIVERED THE ORDER ... GOD KNOWS WHO HAS IT AND ALSO THEY ARENT REPLYING FROM THE CUSTOMER SERVICE CONTACT
This is one of the most disgusting experience of ever received here in Dubai I ordered my perfume on 29th Aug until today 10th September i didn’t receive my package. They keep on sending me funny mess... Vis mer
The worst experience ever, I ordered online; I can’t follow up or do anything with the order! So difficult to contact them, not replying to the messages, I forced to call them internationally twice,... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
1,4
Dårlig
62 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Place Dubai mall Kiosk.
Place Dubai mall Kiosk.
I had a highly unpleasant experience with a seller named Mohammad. After making a payment, I asked for a tax refund registry for tourists. He assured me that such registration was no longer necessary, and the new system merely required displaying the invoice at the airport to receive the VAT refund.
Skeptical of his claim, I checked with various shops, all of which confirmed that registering the purchase and providing passport details to the VAT system was indeed mandatory for the VAT refund. Within just 30 minutes, I returned to Mohammad, politely requesting a refund and the return of the perfume.
He refused and impolitely denied my right to return the item unless I opened it!!
Frustrated by his response, I mentioned my intention to escalate the matter to the Dubai consumer authority. Mohammad dismissively encouraged me to do so.I approached the mall's information desk and explained the situation. Upon verifying that the invoice and the original packaging remained untouched, they intervened and facilitated the return of my money at the reef kiosk while I waited at the info desk.
22. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.