Reclamio Anmeldelser 

Tras 14 meses de espera y falta de transparencia, por fin he recibido mi indemnización, pero solo después de haberles plantado cara legalmente.

Mi experiencia con Reclamio ha sido totalmente decepcionante:

Intentaron cobrarme un 40% de comisión alegando que habían tenido que ir a juicio, cuando gracias a Ryanair pude comprobar que la aerolínea había pagado voluntariamente (vía extrajudicial).

Me enviaron un documento de LexNET como 'prueba' de su trabajo judicial, pero la fecha y hora del registro de la demanda coincidían exactamente con el momento del pago de la aerolínea.

Se 'olvidaron' de una de las pasajeras de la reserva durante más de un año por un error tipográfico en su base de datos.

Solo cuando interpuse una denuncia formal en la Dirección General de Consumo de Baleares y les demostré con pruebas que conocía mis derechos, accedieron a aplicarme la comisión correcta del 25%.

Consejo para otros usuarios: No aceptéis la liquidación del 40% si sospecháis que la aerolínea pagó de forma voluntaria. Revisad bien las fechas y, si es necesario, acudid a Consumo. Es la única forma de que cumplan el contrato

A Reclamio recebeu a indemnização por parte da companhia aérea há mais de um ano e não me pagou a mim a minha parte. Ficou com a o meu dinheiro. Não confiem.

Espero que la gente lea esto;
La empresa pésima, unos sin vergüenzas, abrí expediente con ellos en el 2023 por un vuelo, tras varios correos, el último de ellos fue que se había cerrado el expediente por X motivo, yo les pregunté que por qué, a este correo estuvieron varios días sin responder así que yo me busqué otra empresa, ahora, en 2025, me pasan la factura de 50€ por cancelación del expediente….obviamente no lo voy a pagar y ya les he dado muchísimas razones, hasta el punto de mandarles una ley que indica que no es legal lo que están haciendo, verificado por un abogado…veremos hasta donde llega esto, pero si hace falta les denuncio.

Quiero compartir mi experiencia porque creo que no es un caso aislado y puede servir de aviso a otros usuarios.
Accedí al servicio por una publicidad donde se indicaba que el inicio del procedimiento era gratuito. Posteriormente me encontré con una factura por un servicio que, en la práctica, no fue ni eficaz ni necesario.
Lo más grave es que no disponen de teléfono de contacto, ni facilitan número de expediente ni de caso, lo que hace imposible comunicarte con ellos para desistir o aclarar nada.
Ante su lentitud y falta de resultados, decidí gestionar la reclamación directamente con la aerolínea, y el problema quedó resuelto en menos de 48 horas, lo que demuestra que su intervención fue irrelevante. Aun así, intentan justificar el cobro.
Buscando información, he comprobado que hay muchas quejas similares en la red: cobros sin servicio claro, mala comunicación y gestión muy deficiente. Por eso considero que existe un patrón de mala praxis.

NO LO HAGAS!!! Estuve mas de tres años esperando una resolución. Vueling perdió mi maleta nueva con todas mis compras. La compañía me ofrecía 350€, lo cual me pareció absurdo, la gente de reclamio me aconsejó no aceptarlos y optar por la vía legal, me dijeron que podría recibir hasta 1500€, era menos del valor de mis cosas pero mucho mas de que me ofrecía vueling, Hoy mas de tres años después, me dicen que la sentencia es favorable y me ingresan 174€, sin ninguna exploración y sin contestarte los mails. Estafadores. No les des tu caso, no son de fiar.

Cuidado, está en manos de abogados porque han firmado por otra persona para quedarse con 600 euros de la indemnización del retraso de un vuelo, no sabemos nada, y además con el dinero de un club de fútbol muy reconocido. Tendrán problemas es algo muy grave.

Me dijeron que en 30 días me darían mi dinero y dos meses después sigo esperando! Y no me contestan a nada. La aerolínea me dice que ellos ya an cobrado!

Son unos estafadores lo peores no contratar te ROBAN literalmente 50 eus por nada lo peor no entrar página

Son unos estafadores, te cobran 50 euros por no hacer nada. Se aprovechan de las personas que acuden a esta empresa ante una situación de angustia y luego no hacen absolutamente nada, solo hay que leer las opiniones aquí escritas, exceptuando las escritas por la propia empresa. Ojalá quien tenga intención de acudir a ellos, lea antes este foro o el de la OCU y ojalá algún día alguien les demande.

Se va a cumplir un año que inicie el reclamo. Me enviaron en abril que había salido favorable y que a la brevedad me pagaban. Estamos en octubre y me acaban de mandar un mail que “siguen trabajando” una estafa. 0 recomendable

Hola puse una reclamación con ellos no hacen nada,te piden honorarios,y luego continúa ellos con la demanda ,DESASTRE

En mi caso cobraron y no te lo devuelven..
Son unos estafadores natos.
Denunciarlos a la policía a ver si van al juzgado....y no engañan más.
No se os ocurra hacer nada con estos delincuentes

SON UNOS ESTAFADORES.Apenas firmas el documento y envías la solicitud sin terminar de completar el reclamo ya empiezan con el trámite y te cobran 50 € de toda maneras sin terminar el reclamo. Se puede dar de baja al reclamo antes de los 14 días a un email específico. LEAN LA LETRA CHICA, se defienden por todos lados con los términos y condiciones. son unos garcas.

Tres años para que me den una respuesta y me siguen indicando que aún no ha salido sentencia....falso,la compañía hace dos años me aseguro que ya se había indemnizado,son unos sinvergüenzas

Nefastos, SI cobraron y despues de 2 años sigo to sin cobrar una sentència que me aseguraron me era favorable

Attention Reclamio est un site frauduleux. Ils gardent l'argent sans rien vous reverser et sans répondre dès qu'ils ont reçu les fonds. A fuir absolument, ce sont des escrocs

Inicie el processo el día 11/07/22 y demoró mucho la respuesta. En marzo de 2024 me mandaron un e mail a decir q salio a mi favor la sentencia y que pronto recibiré mi indemnización!! Hoy estamos en agosto de 2025 y no he recibido nada ! Reclamio es una estafa !!
Ya utilize otra empresa y corrió muy bien , en menos de 2 meses reviví mi indemnización ! Cuidado con reclamio !

Estafa hace 2 años e nada simplismente mi manda una mensagen que sigue en proceso y nada mas.

Un desastre, ya casi 3 años, aún no hay sentencia, no hay respuesta de nada. Que vergüenza

Puse el reclamo el 15/03/2023 y hoy es 15/07/2025 y todavía no he recibido el pago. Fraude total.