En la variedad de productos de diferentes marcas,y el pedido llega rápido. Y siempre resuelven dudas y muy atentos!!!! Los recambios siempre compro aqui! 😉
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Han pasado dos meses, desde que realicé el pago del presupuesto, ni Dan información, ni contestan WhatsApp..... una vergüenza no obstante contar que a parte de los dos meses pasó 1 mes más, hasta que... Vis mer
Bestial,trato personal y profesional los portes rápidos,i si se equivocan en una pieza te mandan otra volando,estoy súper contento!debéis probarla de verdad de que no os defraudaran,te haran,de un pro... Vis mer
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Buscaba una pieza pequeña muy especifica que se me había perdido de la Conga Rockstar. La encontré unicamente en dos proveedores y me decanté por este. El envío fue super rápido y la pieza que compré... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
- Støvsugerreparatør
- Deleforhandler
- Elektroniske reservedeler og komponenter
- Støvsugerforhandler
- Sentralstøvsugerleverandør
Skrevet av virksomheten
Somos la tienda con más recambios iRobot Roomba, Conga y Dyson de España. Filtros, ruedas, rodillos, cepillos, baterias, sensores, depositos de polvo, componentes... y más de 500 componentes para todos los modelos Roomba, Conga y Dyson. Envíos Gratis 24/48h. Servicio de reparación y limpieza. Realizamos envíos a España peninsular, islas Baleares, islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Kontaktopplysninger
Av. Pais Valencià 4 bajo, 46970, Alaquàs, Spania
- 644536719
- info@recambiosrobot.es
- recambiosrobot.es
4,2
Bra
58 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
En la variedad de productos de…
En la variedad de productos de diferentes marcas,y el pedido llega rápido.
Y siempre resuelven dudas y muy atentos!!!!
Los recambios siempre compro aqui! 😉
10. april 2026
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Svar fra RecambiosRobot
Muchas gracias, Eva por su valoración y comentario. Esperamos volver a recibir sus pedidos en el futuro.
Todo fue como esperaba
Todo fue como esperaba. Muy profesionales
10. mars 2026
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Svar fra RecambiosRobot
Muchas gracias Francesc por su valoración y comentario. Esperamos volver a servirle de nuevo en el futuro.
Todo perfecto
Todo perfecto, buen servicio y rápido
10. februar 2026
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Svar fra RecambiosRobot
Muchas gracias Gunda por su valoración y comentario. Esperamos volver a servirle de nuevo en el futuro.
Muy amable y profesional
Muy amable y profesional. Compré una pieza por la web pero la recogí en tienda luego la devolví en tienda también pues el error no era por esa pieza y enseguida me realizaron la devolución.
17. februar 2026
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Svar fra RecambiosRobot
Muchas gracias Natalia por su valoración y comentario. Estamos para ayudarla en lo que necesite.
FRAUDE Y MAL SERVICIO POSTVENTA
Pido un recambio de un producto especifico de CECOTEC.Como lo tienen agotado en todas partes, incluso en fabrica pido que me confirmen si es el producto original y de la referencia exacta que pido ya que no lo encuentro por ninguna parte.Entrega en 24/48 hs. Tarda 5 dias en venir y mi sorpresa cuando lo abro en una bolsa de plástico , con solo un código de barras en el que no viene la referencia.El accesorio no corresponde con el que he pedido y con la factura que me han emitido. Cuando lo reclamo dicen que es compatible y que sirve, que se lo han mandado de fabrica...cuando en fabrica no tenían , me indicaron expresamente en Cecotec que cada electrodoméstico tiene sus accesorios y que el de otro modelo no era compatible. Solución : si no lo quieres devuelveló.
Mienten al decir que es el modelo que he pedido, hacen factura falsa ya que no corresponde con el modelo enviado y eso que lo pregunté dos veces si lo tenían.
No se molesten en decir que lo que digo no es correcto porque tengo whatsapp y facturas que lo acreditan.
22. januar 2026
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Svar fra RecambiosRobot
Lamentamos que la solución propuesta no haya sido de su agrado. Trabajamos diariamente para ofrecer alternativas a recambios que el propio fabricante tiene agotados o descatalogados. En este caso, le enviamos una referencia que es técnicamente idéntica y 100% funcional para su Rockstar, variando únicamente el color. CONFIRMACIÓN OFICIAL DE CECOTEC (tenemos los mensajes que así lo dicen)
Nuestra intención fue priorizar que pudiera volver a usar su aspiradora de inmediato. Igual para usted la estética es antes que poder usar su Rockstar de nuevo, es por ello, como bien indica, le ofrecimos la devolución del importe si el cambio de color no era de su satisfacción.
Al no haber hecho uso de dicha devolución y haber decidido quedarse con el recambio, entendemos que la pieza ha cumplido su función técnica y le ha permitido recuperar su aspirador. Nos hubiera gustado que valorase nuestro esfuerzo por darle una solución donde nadie más la ofrecía.
Facilísimo
No he tenido ningún problema, la compra ha salido perfecta, por la buena información con mis dudas a través del washap.
Gracias.
27. november 2025
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Svar fra RecambiosRobot
Muchas gracias Guillermo, por su valoración y comentario. Intentamos mejorar nuestra tienda para que sea lo más sencillo para todas las personas la compra y la navegación.
Filtros de aspiradora
Satisfecho completamente. Muchas gracias!
21. november 2025
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Svar fra RecambiosRobot
Muchas gracias, Dmitry por su valoración y comentario.
porque conseguí repararle la aspiradora…
porque conseguí repararle la aspiradora a una vecina mayor desesperada
3. august 2025
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Svar fra RecambiosRobot
Muchas gracias Giordano por su valoración y comentario. Nos alegra saber que pudo repararle el aspirador.
Imitación Cepillo Dyson
Acabo de recibir un Cepillo con tecnología de iluminación Dyson V15. la foto que tiene en su pagina es la de Dyson pero la que recibí no corresponde. Es una imitación de mala calidad con un motor de bajo poder. Dudo que dura mucho. Ademas la que recibi, se puede encontrar en amazon a la mitad del precio y con facilidad de regresar dentro de 30 dias.
4. juli 2025
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Svar fra RecambiosRobot
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, aunque nos sorprende su reseña, considerando que desde el primer momento le informamos con total claridad. En la página del producto se especifica claramente que el fabricante es Fixvac, y además, cuando nos contactó por WhatsApp, se le indicó expresamente que se trataba de un recambio compatible, no de un producto original Dyson.
A pesar de recibir esta información por duplicado, usted optó por realizar la compra. Resulta curioso que, conociendo de antemano que era un producto compatible, espere que llegue un original. La fotografía en nuestra tienda, como bien se indica, es referencial y representa el tipo de accesorio, no una marca específica, algo que muchos de nuestros clientes comprenden sin inconveniente.
Nuestros productos compatibles son de excelente calidad dentro de su categoría, y muchos usuarios están satisfechos con ellos. Por supuesto, entendemos que haya quien prefiere dejar una reseña negativa antes que pedir ayuda o aclarar cualquier duda, lo cual siempre atendemos con gusto.
Seguimos a su disposición si en algún momento decide buscar una solución real. Estamos aquí para ayudar.
Svar fra RecambiosRobot
Muchas gracias, por su valoración y comentario, esperamos volver a recibir sus pedidos en el futuro. No olvide usar el código descuento.
Pedí una batería para una aspiradora de…
Pedí una batería para una aspiradora de mano. Era reacondicionada, pero resulta que se consume inmediatamente, y con mediatamente me refiero a segundos.
9. mai 2025
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Svar fra RecambiosRobot
Lamentamos que la batería reacondicionada no haya funcionado como esperaba. Queremos recordarte que todos nuestros productos cuentan con garantía precisamente para ofrecer tranquilidad en casos como este. Siempre estamos disponibles para resolver cualquier inconveniente, y muchos clientes aprovechan esa opción cuando algo no sale como debería.
Nos sorprende que haya preferido dejar una reseña negativa sin antes darnos la oportunidad de ayudarle. Creemos que la mejor forma de resolver un problema es con diálogo, y estamos aquí para eso. Si todavía está interesada en una solución, estaremos encantados de asistirle.
Todos perfecto!
30. mai 2025
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Svar fra RecambiosRobot
Muchas gracias, Jan por su valoración y comentario, esperamos volver a recibir sus pedidos en el futuro.
Todo perfecto
Todo perfecto. Tenia una duda y me la resolvieron enseguida. La pieza es original y llego rapido y a buen precio.
25. mars 2025
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Svar fra RecambiosRobot
Muchas gracias, por su valoración y comentario. Esperamos volver a recibir sus pedidos en el futuro. No olvide usar el código descuento que se le ha incluido !
Todo perfecto
Genial, pedido rápido y correcto
Gracias
3. mars 2025
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Svar fra RecambiosRobot
Muchas gracias, Nagore por su valoración y comentario. Esperamos volver a recibir sus pedidos en el futuro. No olvide usar el código descuento que se le ha incluido !
Malisima compra
Malisima compra. Una de las pestañas (la que tiene que ceder) se ha roto a la semana de uso. Sin manipular ni nada. Decepción absoluta. Al margen de que es una pieza más gruesa en todo y sin un saliente de goma flexible que facilita el aspirado. La aspiradora hace mucho mucho más ruido con esta pieza.
10. februar 2025
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Svar fra RecambiosRobot
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Sin embargo, nuestros productos pasan por rigurosos controles de calidad antes de su distribución, y la rotura de la pestaña en tan poco tiempo sugiere que pudo haber habido una manipulación inadecuada o un uso fuera de las condiciones recomendadas.
Aunque nos sorprende que, en lugar de contactar con nuestro servicio de atención al cliente o hacer uso de la garantía, haya preferido venir directamente a quejarse aquí, lo cual siempre recomendamos antes de emitir juicios definitivos sobre un producto.
En cuanto al diseño, los materiales utilizados cumplen con los estándares de durabilidad y rendimiento. Si ha notado un cambio en el ruido de la aspiradora, esto podría deberse a una instalación incorrecta o al estado general de su robot. Si la pieza es "más gruesa" y la aspiradora "hace más ruido", quizá el problema no sea del producto, sino del estado general de su robot.
Si realmente hubiera querido solucionar el problema, habría contactado con nosotros antes...
Svar fra RecambiosRobot
Muchas gracias, Sergio por su valoración y comentario. Esperamos volver a recibir sus pedidos en el futuro. No olvide usar el código descuento que se le ha incluido !
Empresa seria,envío rápido
Empresa seria,envío rápido
My contento de la compra y del servicio
Gracias.
18. januar 2025
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Svar fra RecambiosRobot
Muchas gracias, Pilar por su valoración y comentario. Esperamos volver a recibir sus pedidos en el futuro. No olvide usar el código descuento que se le ha incluido !
Muy bien servicio
28. oktober 2024
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Svar fra RecambiosRobot
Muchas gracias, Brian por su valoración y comentario. Esperamos volver a recibir sus pedidos en el futuro. No olvide usar el código descuento que se le ha incluido !
Todo muy bien
Todo muy bien. Funciona correctamente
24. oktober 2024
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Svar fra RecambiosRobot
Muchas gracias, Luciano por su valoración y comentario. Esperamos volver a recibir sus pedidos en el futuro. No olvide usar el código descuento que se le ha incluido !
Motor aspiradora
Son muy profesionales, tuve varios problemas con el motor y me ayudaron en todo momento. Muchas gracias por todo
8. oktober 2024
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Svar fra RecambiosRobot
Muchas gracias, por su valoración y comentario. Nos alegra saber que gracias al motor su robot le vuelve a funcionar. Esperamos volver a recibir sus pedidos en el futuro. No olvide usar el código descuento que se le ha incluido !
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