Rcfox Anmeldelser 304

Volvo Radlader. Schnelle Lieferung. Alles i.O.
Kann ich weiter empfehlen. Gerne wieder.

Ich möchte meine aktuelle Erfahrung mit RCfox teilen, da ich bisher immer zufrieden war, diesmal aber leider das Gegenteil erlebt habe.
Ich habe im September 2025 einen Axial Gilamon gekauft, der nach wenigen Monaten mit einer gebrochenen Antriebswelle nicht mehr lief. Der Defekt trat an einer typischen Schwachstelle auf. Ich habe lediglich zwei Schrauben gelöst, um die Bruchstelle zu lokalisieren – keine Reparatur, keine Modifikation.
Trotzdem wurde meine Gewährleistungsanfrage abgelehnt. RCfox beruft sich dabei ausschließlich auf Aussagen des Herstellers Horizon Hobby, der behauptet, durch das Lösen von zwei Schrauben sei die gesetzliche Beweislastumkehr „ausgesetzt“. Das ist rechtlich falsch:
Die Gewährleistung besteht ausschließlich gegenüber dem Händler, und in den ersten 12 Monaten gilt die gesetzliche Vermutung zugunsten des Verbrauchers. Das bestätigt RCfox sogar selbst in § 8 ihrer eigenen AGB.
Trotz mehrfacher Hinweise auf die Rechtslage und ihre eigenen AGB wurde keine technische Prüfung durchgeführt, sondern lediglich die Herstellermeinung weitergeleitet. Eine sachliche Klärung blieb aus.
Ich musste den Fall nun an PayPal und die übergeben.
Sehr schade – nach mehreren guten Bestellungen hätte ich mir einen fairen Umgang mit einem klaren Gewährleistungsfall gewünscht.

und ich kann jedem der hier mit 1 Stern bewertet hat nur empfehlen es nicht auf sich sitzen zu lassen RCFOX muss sich genau wie jeder andere Händler an Gesetzte halten.

Ich habe am 18.02.2026 eine Karosserie unbreakable +Dekor schwarz für TRX XMAXX bestellt. Diese wurde am 19.02.2026 schon geliefert, als ich jedoch das Packet öffnete war diese Karosserie zudem in einer sehr verdreckten Folie eingewickelt. Bei näherer Betrachtung viel mir auf das diese dann auch noch ein Paar Dellen hatte, was ich als Händler so einem Kunden nie zugeschickt hätte. Ich habe den Händler kurz danach per E-Mail angeschrieben doch bis Heute KEINE Antwort erhalten. Naja auch gut. Ich werde bei dem Händler nie wieder etwas bestellen und mein Konto dort löschen. Von mir meiner Seite aus ist der Händler NICHT zu empfehlen.

Einfach super . Netter und schneller Kontakt . Schnelle Lieferung und die Produkte echt super .
Immer wieder .

Super Service und schnelle Lieferung!
Habe bei RC Fox bestellt und bin rundum zufrieden. Die Ware war top verpackt, der Versand sehr schnell und der Kontakt freundlich und kompetent. Gerne wieder!

Schnell einfach und unkompliziert und es kam genau das was ich bestellt hatte :)

Lieferung immer schnell und zuverlässig

Tolle Ware zum fairen Preis.Schnelle Lieferung.

Alles top. Danke

Furchtbarer Shop. Ich schreibe gerade diese Bewertung ohne dass das bestellte Paket schonangekommen ist (ein Rc auto). Der Händler ist sehr unzuverlässig und es kamen schon mindestens 3 Mitteilungen in der in jeder Stand das das Paket ein Tag später kommt, vorgestern hieß es noch morgen,gestern hieß es heute und heute heisst es morgen. Ich würde dann von der Schnelligkeit eher AliExpress empfehlen... Ich habe meine Bestellung an einem sonntag Morgen abgegeben das heisst sie sollte Montag in der Früh bearbeitet werden, aber nein sie haben mit dem bearbeiten meiner Bestellung erst vor ca. EINER WOCHE angefangen. Jetzt warte ich auf mein Paket und hoffe einfach das es heile oder ÜBERHAUPT NOCH ANKOMMT. Einfach nur schrecklich und unzuverlässig

War alles sehr schön gerne wieder

Hier wird einem richtig Zeit genommen und wird gut beraten.

Was das after sale angeht ist es keine gute Firma. Ich habe Dezember 2025 einen RC4WD Cross Country gekauft wo die Stoßdämpfer defekt sind! Wir haben schon Februar und das Problem ist immer noch nicht gelöst! Eine E-Mail dauert 1 Woche und es werden zusätzliche Fragen gestellt die man eigentlich in einem Durchgang fragt, damit die Sache schnell geklärt ist! Naja, wir warten! Mal sehen wie lange das alles noch dauern wird! 4 Dämpfer sollten doch eigentlich doch kein Problem sein!

Alles super gerne wieder

Mega guter schneller Service sowohl bei Lieferung als auch Reklamation & Umtausch.

Danke RC Fox Team

many products, good price but super slow in sending out orders:/

zügige Lieferung, tip top verpackt. Alles gut.

Lieferung war OK. Nur die Versandkosten sind zu hoch nach Österreich gegenüber anderen Anbietern. Leider

Super schnelle Lieferung, top Abwicklung. Ich bin mit jeder Bestellung sehr zufrieden

Einfach ein Schönes Unternehmen. Sie machen es einfach mit Herz! ❤️ Das sieht man auch an der Social Media Abteilung