Ravel Virtual Assistants Private Limited Anmeldelser

•

4,1

Netthandelsbyrå

Skriv en anmeldelse Besøk nettstedet

Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

Skrevet av virksomheten

Ravel Groups is an ecommerce customer support outsourcing agency built specifically for high-volume Shopify brands. Founded in 2018 and operating as Ravel Virtual Assistants Pvt. Ltd., we help fast-growing ecommerce businesses manage customer support, dispute handling, and daily store operations without the cost and hassle of building an in-house team. Every client is assigned a dedicated support pod — a small team of agents trained specifically on your brand's tone, policies, and product catalog, rather than a rotating shared queue. Our pods manage email support, live chat, social media DMs (Instagram and Facebook), refunds, and order resolution, all held to a strict 12–24 hour response SLA. We also handle the technical side of ecommerce support: full setup and configuration of helpdesk platforms like Gorgias and Zendesk, macros and automation rules, ticket routing, and AI-powered automation to speed up response times and reduce manual workload. For chargebacks and payment disputes, our team prepares documentation and manages the process end-to-end to help protect your win rate. Whether you're a new Shopify store setting up support for the first time or an established high-volume brand looking to scale, we handle the full range of tasks needed to run ecommerce customer support — from initial helpdesk setup through to ongoing, day-to-day operations. Our clients include DTC Shopify brands, subscription commerce businesses, and beauty and wellness stores across the US, UK, Canada, and beyond.

Kontaktopplysninger

USA
ravelgroups.com

4,1

Bra

5 anmeldelser

5 stjerner

4 stjerner

3 stjerner

2 stjerner

1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Andre kikket også på

Proactivo Commerce

proactivocommerce.com

3.8

(2)

Flujipay

flujipay.com

3.2

(1)

Selligate

selligate.com

3.2

(1)

Supr Bundle & Subscription App

super-simple.co

(4)

Srsmerchandising

srsmerchandising.com

3.7

(1)

Paynsell

paynsell.com

3.2

(1)

rockettoys.com

3.3

(1)

Ecomassetmanagers

ecomassetmanagers.com

(3)

4,1

Alle anmeldelser

(5)

5 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

22. okt. 2026

Positive experience

We’ve had a really positive experience working with Ravel Virtual Assistants. Their team has supported us across multiple businesses, helping manage our customer service emails as well as chargebacks and disputes.

Whenever an issue comes up, they are always responsive, helpful and quick to find a solution. Tasks are handled efficiently and communication has always been easy and reliable.

Having their support across our businesses has taken a huge amount off our plate, and we really appreciate how quickly and professionally everything is handled. I would happily recommend Ravel Virtual Assistants to any business looking for reliable and efficient VA support.

21. oktober 2026