Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,6
5 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Vast prima, behalve als je wat retour stuurt. Ze scheuren het hele pakket open en je kan fluiten naar je geld als je geen foto's hebt gemaakt hoe je het pakket de deur uit hebt laten gaan. Oplichters!
Op 6 april jl een hordeur op maat besteld inclusief montage.
Een maand later , op 6 mei jl kreeg ik de hordeur bezorgd . Home Design Shops laten weten dat de bestelling binnen is met de gedachte dat er een montage datum afgesproken zou worden . Vervolgens krijg ik via de email een bericht dat de montagekosten komen te vervallen omdat er geen monteur meer werkzaam is sinds 1 mei jl bij het bedrijf . Ik heb aangegeven dat dit niet conform de afspraak is en dat ik de hordeur bij Home Design Shops juist heb besteld vanwege de mogelijkheid tot montage bij aflevering . Bovendien ben ik ook niet eerder hierover geïnformeerd. Home Design Shops blijft hier door in gebreke . Na een paar dagen reactie op bovenstaande dat ze de situatie heel vervelend vinden en dat er naar een 'passende oplossing' word gekeken . Bij Klarna staat deze bestelling nog 'in behandeling' . Ik wacht af met welke oplossing dit bedrijf komt . Wordt vervolgd.....
Update 21 mri 2026 ;
Inmiddels is de status van deze bestelling gewijzigd. Binnen 30 dagen betalen minus de montage kosten . Bedrag is aangepast in mijn Klarna account . Met andere woorden , betalen en verder zoek je het maar uit . Wat een *** bedrijf . En natuurlijk verder niets meer vernomen van dit bedrijf over de beloofde 'passende oplossing .Geen goed woord voor over . Ik heb nieuws voor dit bedrijf ; IK BETAAL VOORALSNOG NIETS . Hordeur staat nog onaangeroerd in de verpakking . Betaling in Klarna staat als ' gepauzeerd' . Ik wacht op retour gegevens .
Update 25 mei ;
Niets meer van het bedrijf gehoord . Uiteindelijk zelf iemand gevonden die de hordeur voor mij geplaatst heeft .
Bedrag heb ik inmiddels voldaan
Gebogen gordijnrails KS gekocht. Zat een dubbele knik aan 1 zijde waardoor glijders niet konden passeren en hoek 2 zijden niet 90 graden was. Zelf opgelost en dit gemeld. Ik heb daarbij gezegd dat ik verder niets hoefde omdat ik het zelf redelijk had opgelost (is niet 100% en is nog zichtbaar). Vervolgens wel bestookt met mails over reviews en kortingen maar geen enkele reactie op mijn klacht. Toen ik daar over klaagde gaf de klantenservice aan dat ik geen reactie wilde.....
Er waren 2 deur matten geleverd waarvan 1 aan een kant hobbelig was afgesneden.
En aan de andere kant aan het eind ineens 4 cm korter was, bovendien was de mat 101 cm breed ipv 103 cm
Dit is netjes opgelost door hem te vervangen voor een nieuwe.
Dit was mijns inziens niet nodig geweest.
Allemaal kosten en moeite voor beide partijen.
Betere eindcontrole had dit kunnen voorkomen
Prachtige rails, 3 van de 4 gebogen rails zijn krom geleverd.
Ze hebben netjes contact opgenomen en we werken aan een passende oplossing.
Edit: We zijn tot een hele mooie oplosing gekomen!
Een klantenservice waar service voorop staat :D
Ik zou hier als ik weer gordijnrails nodig heb zonder twijfel weer bestellen!
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
