Prodotti perfetti, ma il vero vantaggio è l'esistenza di un postvendita molto efficiente ed efficace. Tra tanti prodotti acquistati c'era un faretto danneggiato che mi è stato prontamente sostituito.... Vis mer
Selskapet har svart
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Se hva andre synes
Ho avuto un’esperienza davvero molto positiva in questo negozio di lampadari. Il personale è stato estremamente gentile, disponibile e professionale fin dal primo momento. Mi hanno consigliato con... Vis mer
Selskapet har svart
Stavo osservando un prodotto online e li ho contattati nella chat del sito per fare alcune domande. L'agente ha subito risposto e la conversazione è andata avanti come se fossi dentro a un vero e prop... Vis mer
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azienda seria e affidabile. un ringraziamento particolare al sign.Alfonso Napolitano x la gentilezza e la prontezza con la quale mi ha sostituito due applique difettose. Consiglio a tutti di approvig... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Quickled italia Group - Illuminazione LED in Italia. Siamo un azienda che distribuisce prodotti di molteplici categorie, prodotti da diversi brand. Forniamo assistenza personalizzata per indirizzarvi ad acquistare il giusto articolo o combinare gli articoli tra di loro. Esperti tecnici e illuminotecnici sono pronti ad aiutarvi.
Kontaktopplysninger
Via Europa, 5, 80034, Marigliano, Italia
- 3383471716
- info@quickled.it
- quickled.it
4,8
Enestående
87 anmeldelser
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Svar fra QUICKLED ITALIA GROUP
Questo feedback è fondamentale per noi e conferma che la nostra azienda offre costantemente un'elevata qualità nel servizio e nel prodotto. Vi ringraziamo per averci dedicato qualche minuto e vi diamo nuovamente il benvenuto.
Azienda consigliatissima
Azienda professionale, con prodotti di alto livello, spedizione rapida e assistenza clienti efficiente.
18. oktober 2025
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Sulla spedizione e ho dovuto…
Sulla spedizione e ho dovuto contattarli, perché la mail dicevano non corretta. Appena arrivati, mi sono accorto che son piccolissimi, e fanno poca luce.😒😒 deluso
8. oktober 2025
Svar fra QUICKLED ITALIA GROUP
Gentile cliente,
ci dispiace per l’inconveniente riscontrato con la spedizione e per il fatto che il prodotto non abbia pienamente soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza: il suo riscontro è per noi molto prezioso.
La invitiamo a contattarci direttamente, così da poter approfondire la situazione e individuare insieme la soluzione più adeguata.
Cordiali saluti,
Il Team Quickled Italia Group
Plafoniere belle
Plafoniere belle, come le cercavo, consegna veloce e precisa, pagamento con bonifico dopo la consegna,
fornitore serio, sono molto soddisfatta.
1. oktober 2025
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Prima esperienza di acquisto assolutamente positiva
Vasto assortimento di prodotti a prezzi competitivi, ottima comunicazione, imballaggio eccellente, spedizione immediata.
18. september 2025
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Anche se il prodotto è arrivato…
Anche se il prodotto è arrivato difettoso, il servizio clienti è stato molto cortese e celere nel risolvere il problema.
4. september 2025
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Ho chiesto informazioni e sono rimasto…
Ho chiesto informazioni e sono rimasto molto soddisfatto ho ordinato il materiale arrivato preciso lo consiglio al 100x100
26. august 2025
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Assistenza e disponibilità
Assistenza e disponibilità la fanno da padrone. Sia pre che post-vendita ho trovato una disponibilità non usuale, ho acquistato dei trasformatori nel mio sistema binario e solo al montaggio mi sono reso conto che non rispecchiavano le mie esigenze. Nonostante avessi sforato i giorni massimi di reso Alfonso(il proprietario) si é attivato con la casa costruttrice e mi é stato concesso il reso.
16. juni 2025
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Vasta offerta e precisi nella spedizione
3. juni 2025
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Acquistate 2 barre led di colore…
Acquistate 2 barre led di colore bianco. Purtroppo mi sono arrivate di colore nero. Ho contattato la Quickled telefonicamente e immediatamente si sono presi carico del problema.
Hanno, in due giorni, ritirate le barre nere sostituendole con le bianche. Sono pienamente soddisfatto dell'attenzione al cliente che hanno dimostrato.
9. mai 2025
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Attenzione servizio pessimo
Sono passati 19 giorni dall'ordine e la merce è arrivata. Nonostante le numerose lamentele, a nessuno importava il motivo per cui la merce non mi era stata consegnata. Mi è stato sempre inviato solo un link al mittente per tracciare il pacco. C'era un appuntamento che è stato rimandato di giorno in giorno. Perché l'azienda non ha contattato il fornitore per chiarire il motivo del ritardo costante? Questo è un pessimo servizio clienti. Non farò più acquisti lì.
12. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra QUICKLED ITALIA GROUP
Gentile Cliente,
La ringraziamo per averci contattati. Ci dispiace apprendere del suo disappunto in merito all’ordine effettuato. Vorremmo tuttavia precisare alcuni aspetti:
L’acquisto è stato effettuato in data 1 maggio e, nonostante la festività, la spedizione è stata effettuata già il 2 maggio. Il link di tracciamento è stato regolarmente inviato e conferma la spedizione. https://vas.brt.it/vas/sped_ricDocMit_load.hsm?referer=sped_numspe_par.htm&KSU=505479&DocMit=&rma=005054792878836&RicercaDocM
Comprendiamo il disagio per il ritardo nella consegna, ma tale problematica dipende esclusivamente dal corriere Bartolini e non dalla nostra gestione.
Come già indicato, una volta ricevuto il pacco, potrà decidere liberamente se accettarlo o rifiutarlo. In caso di reso, provvederemo al rimborso secondo i termini previsti.
La invitiamo gentilmente a moderare i toni nelle sue comunicazioni pubbliche, evitando accuse infondate che danneggiano l'immagine dell'azienda. In caso contrario, ci riserviamo il diritto di tutelarci nelle sedi opportune.
Restiamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti e le auguriamo una buona giornata.
Distinti saluti
Sono stati davvero veloci e il prezzo è…
Sono stati davvero veloci e il prezzo è ottimo.complimenti
14. april 2025
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Ottimo servizio super celere e il sig…
Ottimo servizio super celere e il sig Alfonso super cordiale e disponibile
18. april 2025
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Svar fra QUICKLED ITALIA GROUP
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Ho trovato gli articoli che mi…
Ho trovato gli articoli che mi servivano ad un prezzo ragionevole. Ottimi i tempi di consegna.
8. april 2025
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Gentilezza e serietà
Gentilezza e serietà, mi sono trovato benissimo ve lo consiglio
9. april 2025
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Rifiutano resi dicendo che le strisce…
Rifiutano resi dicendo che le strisce led sono prodotti personalizzati
28. mars 2025
Svar fra QUICKLED ITALIA GROUP
Gentile Cliente. Accettare resi per un azienda come la nostra che vende online non è una formula opzionale, ma bensì obbligatoria. Abbiamo deciso di non accettare il suo di reso, in quanto l'acquisto è personalizzato. Ci ha chiesto di tagliare 14 metri di strip LED da una bobina di 50 metri, rendendo così il suo acquisto unico e personalizzato. Cosa dice la legge europea in merito? La normativa europea stabilisce che il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati. Pertanto questo è l'unico motivo per cui le è stata negata la facoltà di poter rendere il suo acquisto. Tuttavia abbiamo provato in tutti i modi ad offrirle un alternativa andando anche contro quello che prevede la legge, nonostante i nostri tentativi di aiutarla, ha comunque deciso di proseguire in vie diverse. La invito ad aprire una pratica di reclamo Paypal e provare a risolvere il suo problema tramite il nostro intermediario. Sperando di essere stati chiari, la saluto e le auguro buona giornata.
Ottimo
Ottimo servizio, consegna veloce, prodotto come da descrizione, sempre disponibili immediatamente su richieste tramite Whatsapp.
18. februar 2025
Svar fra QUICKLED ITALIA GROUP
Questo feedback è fondamentale per noi e conferma che la nostra azienda offre costantemente un'elevata qualità nel servizio e nel prodotto. Vi ringraziamo per averci dedicato qualche minuto e vi diamo nuovamente il benvenuto.
Qualità, efficienza, rapidità!!!
Ho acquistato una striscia led dal sito e sono rimasto estremamente soddisfatto. La qualità dei prodotti è eccellente, con una vasta scelta e prezzi competitivi. Ma ciò che mi ha colpito di più è stato il servizio clienti: rapidi, efficienti e super disponibili! Ho avuto un piccolo problema in fase di registrazione dell'account e l'hanno risolto in un batter d'occhio, con grande gentilezza e professionalità. Consiglio vivamente questo sito a chiunque cerchi prodotti LED di qualità e un servizio clienti impeccabile!
10. februar 2025
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Svar fra QUICKLED ITALIA GROUP
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Dette er Trustpilot
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