Zeer tevreden. Een groot assortiment aan puzzels voor een goede prijs. Makkelijk te bestellen en je wordt goed op de hoogte gehouden van het bestel- en leveringsproces. Snelle levering naar Nederland!... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Encomendei vários puzzles difíceis de encontrar em outros sites. Durante todo o processo de compra, todas as minhas dúvidas foram prontamente esclarecidas pelo serviço de apoio ao cliente, sempre aten... Vis mer
Bestelling geplaatst en betaald, maarde verkeerde puzzel en ook een goedkopere werd geleverd. Er wordt evenwel niet gereageerd op email en dd telefoon wordt ook niet opgenomen. Ik ben mijn geld kw... Vis mer
Selskapet har svart
Het is echt waar wat ze zeggen! De dag van tevoren vóór 12 uur besteld, de dag erna echt binnengekregen. Zodra je de bevestiging via je mail kreeg werd je ook keurig op de hoogte gehouden. Bestelling... Vis mer
Informasjon om virksomheten
- Hobbybutikk
- også i
- Varehus
Skrevet av virksomheten
Bij Puzzels123.com ben je aan het juiste adres voor al je puzzels en breinbrekers! Maak je keuze uit de meer dan 1.500 puzzels van 2 tot 54.000 puzzelstukjes! Bekende figuren, ongekende pareltjes, nostalgisch, super moeilijk,... Bij ons vind je het allemaal! Snelle verzending, stevig verpakt, en altijd mét de glimlach!
Kontaktopplysninger
Amerikalei 203, 2000, Antwerpen, Belgia
- +3233440144
- info@puzzels123.com
- puzzels123.com
4,7
Enestående
590 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Tevreden over 123puzzels
Tevreden over 123puzzels. PostNL is daarentegen niet altijd goed te begrijpen.
28. april 2025
Vlotte verwerking en levering!!
27. april 2025
Snel en goed.
28. mars 2025
Svar fra Puzzels123
Beste heer/mevrouw Rurup, bedankt voor je review, wel erg spijtig dat je deze 1-ster zomaar plaatst zonder ons even te contacteren want..... ik heb even je order nagekeken en je hebt hierin een puzzel in pre-order besteld die pas op 15 april zal uitkomen.
Die kunnen we uiteraard nog niet leveren. De volledige order zal, zoals gemeld in de productinformatie, klaargemaakt worden van zodra de puzzels van Jumbo beschikbaar zijn zodat je deze vanaf de lanceringsdatum van 15 april in huis mag verwachten.
We zouden het dan ook op prijs stellen als je ons op dat moment een nieuwe tevredenheidscore zou kunnen geven!
Vriendelijke groeten
Dirk
Bon service clients
Réponse rapide aux questions, envoi rapide, emballage cadeau soigné
24. februar 2025
Bestellingen zijn makkelijk te maken en…
Bestellingen zijn makkelijk te maken en worden correct en snel geleverd.
24. februar 2025
Snelle levering, goede communicatie.
De site was duidelijk. De communicatie was goed en de levering was snel.
26. februar 2025
Excelente apoio ao cliente!
Encomendei vários puzzles difíceis de encontrar em outros sites. Durante todo o processo de compra, todas as minhas dúvidas foram prontamente esclarecidas pelo serviço de apoio ao cliente, sempre atencioso e eficiente. Durante o envio, houve uma falha de comunicação por parte da transportadora, mas mais uma vez o atendimento ao cliente se mostrou excecional, fornecendo todas as informações em falta. Excelente experiência de compra.
5. februar 2025
Zeer vlotte levering
Zeer vlotte levering, alles tiptop in orde. Jammer dat jullie assortiment van BlueBird Art niet uitgebreider is, want dat zijn topkwaliteit puzzels, echt een aanrader.
26. januar 2025
Snelle levering!
27. desember 2024
Niet tijdig geleverd
Op de website staat : voor 1200 besteld, volgende werkdag geleverd. Dit was echter niet het geval. Het cadeau kwam daardoor niet op de verjaardag aan. Heel jammer. De klantenservice reageert vriendelijk en legt de schuld bij DHL, mijns inziens iets te gemakkelijk
8. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Puzzels123
Beste Edwin, bedankt voor je review, altijd leuk om te horen dat onze klantenservice wordt geapprecieerd!
Het was inderdaad spijtig dat jouw bestelling niet tijdig door onze verzendpartner en DHL kon verwerkt worden in de nasleep van een wel erg drukke eindejaarsperiode.
Wij proberen onze beloftes wel steeds waar te maken, je bestelling is ook dezelfde dag van bestelling nog bij ons de deur uitgegaan, maar op het verdere verloop hebben we spijtig genoeg weinig impact. Wel volgen we de kwaliteitscores van onze partners goed op, maar dat zal nooit 100% garantie kunnen geven.
Gelukkig kunnen we hiervoor wel mooie cijfers voorleggen en komen de meeste (+98%) van onze pakketten wel correct en op tijd toe. Altijd spijtig dat het dan een keertje misloopt, zeker als het dan toevallig een last-minute cadeautje is. Nogmaals onze excuses hiervoor!
Vriendelijke groeten
Dirk
Disappointed with my dealings with them
Disappointed with my dealings with them
ordered a puzzle on the 5th December for a Christmas present but it seemed to get lost in transit contacted them many times , no offer to send replacement or refund eventually refunded by PayPal with no further contact or apology by Puzzles123
5. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Puzzels123
Dear Frank, thanks for your review. I understand you are dissatisfied with the delivery by FedEx for which we already apologised on several occasions in our communication.
The investigation with FedEx is still ongoing as I tried to explain to you on at least 5 occasions. As far as we can see the item is still being held by customs and as not yet been released back to FedEx or onforwarded to Royal Mail. We still expect it to be delivered once customs will release it…
Mooie puzzel, snelle levering
Mooie puzzel en de bestelling werd keurig geleverd zoals beloofd op de website
25. desember 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.