Zeer tevreden. Een groot assortiment aan puzzels voor een goede prijs. Makkelijk te bestellen en je wordt goed op de hoogte gehouden van het bestel- en leveringsproces. Snelle levering naar Nederland!... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Encomendei vários puzzles difíceis de encontrar em outros sites. Durante todo o processo de compra, todas as minhas dúvidas foram prontamente esclarecidas pelo serviço de apoio ao cliente, sempre aten... Vis mer
Gisteren voor de eerste keer een bestelling geplaats. De site is gemakkelijk en duidelijk. Fijn dat ik met PayPal kan betalen. Ik was verbaasd deze morgen reeds mijn pakket te mogen ontvangen. Goede v... Vis mer
Bestelling geplaatst en betaald, maarde verkeerde puzzel en ook een goedkopere werd geleverd. Er wordt evenwel niet gereageerd op email en dd telefoon wordt ook niet opgenomen. Ik ben mijn geld kw... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Hobbybutikk
- også i
- Varehus
Skrevet av virksomheten
Bij Puzzels123.com ben je aan het juiste adres voor al je puzzels en breinbrekers! Maak je keuze uit de meer dan 1.500 puzzels van 2 tot 54.000 puzzelstukjes! Bekende figuren, ongekende pareltjes, nostalgisch, super moeilijk,... Bij ons vind je het allemaal! Snelle verzending, stevig verpakt, en altijd mét de glimlach!
Kontaktopplysninger
Amerikalei 203, 2000, Antwerpen, Belgia
- +3233440144
- info@puzzels123.com
- puzzels123.com
4,7
Enestående
591 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Kan ik nog niets over zeggen
Kan ik nog niets over zeggen, nog steeds geen pakketje ontvangen.
25. oktober 2023
Svar fra Puzzels123
Bedankt voor je review. Het was inderdaad spijtig dat DHL je zending niet heeft kunnen afleveren. Zoals ik je gemaild heb, is deze bij ons retour gekomen en zorgen we voor een nieuwe levering, ditmaal naar het DHL parcelpunt zodat het zeker goed komt!
Vriendelijke groeten
Dirk
*Tijdige verzending
*Tijdige verzending
*Goede ontvangst bevestiging ( van bestelling en betaling)
* ruime keuze
28. oktober 2023
Svar fra Puzzels123
Beste Antoinette, bedankt voor je review, dat helpt andere klanten zeker verder. Uit je review maken we ook op dat je een positieve ervaring hebt gehad wat ons uiteraard zéér blij maakt, echter kregen we slechts 3 sterren bij je review wat toch onder onze standaardscore van 4.7 ligt.
Alvast bedankt om dit nog even te willen herbekijken.
Vriendelijke groeten
Dirk
GOED!
Bestel hier altijd puzzels voor me moeder, zeer tevreden! Zowel de puzzels als de klantenservice! GOED!
27. oktober 2023
Ik kon deze puzzels met large pieces…
Ik kon deze puzzels met large pieces moeilijk vinden,maar hier niet!
26. oktober 2023
Fast and correct
25. oktober 2023
Goede service en super snelle levering 😊
25. oktober 2023
Snelle en correcte levering
28. september 2023
I received an item different from the…
I received an item different from the description on the website. Contacted you and was asked arrogantly that I can always return the item.
24. september 2023
Svar fra Puzzels123
Dear Anon, I already tried to explain on several occasions by mail and via website, the item you received is the correct one. The brand has indeed made some changes in their production techniques which might not be visible in the pictures depicted on the website, but the item you received is the correct one. And as I also explained, if you are not happy with the product, you have 60 days to return the item to us for exchange or refund. That is indeed no problem and your legal right. Thanks and best regards
Dirk
Snelle levering
29. september 2023
réponse rapide a une question et une…
réponse rapide a une question et une livraison aussi rapide .
28. september 2023
Fun puzzle
It was a fun puzzle, didn’t take too long to long to complete but very much enjoyed it
25. september 2023
Netjes verzonden
25. august 2023
nog steeds niets ontvangen !
25. august 2023
Svar fra Puzzels123
Beste Mar,
Bedankt voor je review, we hebben je order even nagekeken en wil je even melden dat de puzzel die je hebt aangekocht de nieuwe Jan van Haasteren 170 jaar Verjaardagseditie is die je in PRE-ORDER hebt aangekocht en die op 30 september wordt gelanceerd.
Deze puzzel is zoals op de website gemeld nog niet beschikbaar en kan dan ook pas vanaf deze datum geleverd worden.
Hiervan krijg je van ons nog een verzendbevestiging en een tracking link, mag ik je vragen om ons dan ook te willen beoordelen vanaf ontvangst van je voorbestelling. Ik ben er zeker van de je ervaring op dat moment heel wat positiever zal zijn!
Vriendelijke groeten
Dirk
----------------------
Update 5/10
Beste Mar,
Je pakket werd mooi afgeleverd op de nieuwe lanceringsdatum van 30 september, hopelijk was alles verder helemaal in orde!
Vriendelijke groeten
Dirk
Snel geleverd
26. august 2023
Communicatie is goed, controle op juistheid van het bestelde kan beter
Communicatie is goed, maar er zat bij een order van 3 puzzels één verkeerde die eigenlijk niet besteld was. de juiste puzzel stond wel vermeld op de leveringsbon, tja....kan gebeuren zeker?
26. august 2023
Svar fra Puzzels123
Beste Frank, bedankt voor je nuttige review. Het klopt inderdaad dat er een uitlopende puzzel van Ravensburger met Golden Retriever niet meer leverbaar was.
Maar daar had ik je op 30/8 voor gemaild met de mogelijkheid om deze te ruilen of terugbetaald te krijgen.
Ik had je in mijn bericht ook 2 beschikbare, evenwaardige opties van Ravensburger voorgesteld, eveneens met Golden Retriever. Dezelfde namiddag nog heb je ons bevestigd om één daarvan ‘gerust op te sturen in de plaats van de manco-puzzel!’
Zo hebben we je order dan ook klaargemaakt zodat dit al op 31/8 geleverd kon worden. De pakbon met de geruilde puzzel hebben we inderdaad niet meer kunnen aanpassen, daar staat nog steeds de oude puzzel op…
Ik wens je verder nog veel plezier met deze puzzels en de mooie puzzelmat.
Vriendelijke groeten
Dirk
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.