1 ster is al te veel, lang gewacht op bestelling. Geur lijkt erop, maar is zeker geen dupe te noemen. Na 3x spuiten, verstuiver kapot. 10 mails gestuurd, 0 reactie. Dikke oplichting, heb dit ook gem... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Al verschillende malen bij Pure Parfum besteld en nog nooit problemen gehad. Soms snap ik de slechte reviews niet; hij blijft idd niet zo lang hangen als de echte parfum (die 5 maal duurder is!)... Vis mer
Onlangs een bestelling geplaatst en betaald en nooit iets ontvangen, noch een terugbetaling gekregen. Al verschillende e-mails verstuurd, maar geen reactie. Nochtans zullen ze nu ook standaard volgend... Vis mer
Selskapet har svart
Producten zijn zoals omschreven ruiken heerlijk geur blijft lang hangen en niet van de echte merken te onderscheiden. Alleen vele malen goedkoper, dat is in deze tijden altijd wel prettig.
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Welkom bij Pure Parfum, waar luxe geur samensmelt met betaalbare elegantie. Onze online winkel biedt een prachtige collectie Eau de Parfum, geïnspireerd door iconische winkelstraatmerken, met de garantie op een diervriendelijke ervaring. Doe met ons mee op Trustpilot en deel jouw liefde voor onze geuren! 🌸
Kontaktopplysninger
Kerklei 77, 2960, Brecht, Belgia
- info@pureparfum.nl
- pureparfum.nl
2,7
Under middels
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 90 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Kwam op tijd geurtje zijn goed
Kwam op tijd geurtje zijn goed
19. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Sonja,
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
2 weken geleden is mijn pakketje retour…
2 weken geleden is mijn pakketje retour gestuurd door DHL vanuit pakket punt. En ik wil contact via email met Pure Parfum maar ze reageren 1 WEEK LANG niet op mijn mail! Terwijl ik het 2 keer gestuurd heb!
23. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Mohamed,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Heb een bestelling geplaatst van 2…
Heb een bestelling geplaatst van 2 heren parfums op 13 januari 3 dagen later niets gekregen gebeld kreeg meteen iemand aan de telefoon zou geregeld worden na 3 dagen weer gebeld bleek dat de bestelling intern was geannuleerd heb 22 januari geld terug gestort gekregen ondanks dat ik niets heb gehad ben ik toch goed geholpen
23. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Pieter,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
Pure parfum nooit iets bestellen!!
Op mijn vorige review werd mij gevraagd om met de klantenservice contact op te nemen. Netjes gedaan maar wordt niet op gereageerd!! Hier niets kopen alleen maar narigheid!! En als er een probleem is omdat de parfum niet wordt geleverd geven ze niet thuis!! Nog nooit zo’n slecht bedrijf meegemaakt!
22. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Jenny,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
Heb mijn bestelling nog niet
Heb mijn bestelling nog niet. Reageren niet op de mail
Doen geen actie om achter mijn pakketje aan te gaan.
1. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Leoniek,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Beloofde levertijd is pure misleiding
Op de website staat dat bestellingen de volgende werkdag verzonden worden… Niet dus! Duurt een eeuwigheid voordat je je pakketje binnen krijgt, je moet er eerst zelf achteraan gaan voordat ze überhaupt wat op de post doen. Klantenservice is ook een lachertje. Zou hier niks bestellen, tenzij je het niet erg vind om een maand of langer te wachten.
25. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Arnold,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
Bestelling van 2 december ontvangen
Bestelling van 2 december ontvangen, wie had dat nog gedacht ?
21. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Kevin,
We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.
Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Bestelling eindelijk binnen
Bestelling na de kerst geplaatst.... begin januari nog niks ontvangen dus contact gezocht via de mail. Kreeg snel reactie dat mijn bestelde producten niet op voorraad waren. Ik dacht oké prima, wacht ik het gewoon af. Uiteindelijk vandaag pakketje ontvangen. Ik had een bundel van 3x100ml besteld. Ik krijg 1 luchtje van 100 ml en van de 2 andere geuren 2x50ml. De verpakkingen zijn alleen helemaal niet van pure parfum en lijken totaal niet op wat op de website staat. Ik ga er een nachtje over slapen maar denk eraan om het terug te sturen voor ik de verpakkingen openmaak want dan mag het niet meer.
€75 inclusief verzenden vind ik veel geld voor een namaak van de namaak.....
20. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Ta,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
Heb 2 geurtjes besteld
Heb 2 geurtjes besteld. Bloom en spicebomb maar ruikt absoluut niet naar die geuren. Bloom stinkt zelfs.
Was een probeersel maar ga dit niet meer bestellen
Levering was vrij vlot en compleet
20. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Jerphanion,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
De geutjes ruiken heerlijk en ik krijg…
De geutjes ruiken heerlijk en ik krijg complimenten er over.
Blijft paar uur, maar niet de hele dag.
19. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Jo,
We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.
Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum
3.5 sterren
4 sterren: Bestelling andere dag binnen. Toppie.
Drie sterren:
Qua geur twijfel ik nog, neigt niet naar de bestelde geur. Is wel lekker. Maar ben ook niet van mening dat ie heel de dag blijft zitten. Zoals beweert.
Moet 2x per dag ff bij spuiten.
16. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Maaike,
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Schnelle Lieferung und der Duft hält gut
16. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Miko,
We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.
Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Goedkoop is duurkoop
Prima parfums maar lijkt niet op de echte geuren 4 besteld en toch maar de originele weer gehaald maar voor de prijs prima
14. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo,
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Svar fra Pureparfum
Hallo Romunde,
We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.
Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Geen 1 ster waard
Geen 1 ster waard!
Ik had 2 heren en 2 dames dupe geurtjes besteld en alle hadden dezelfde onaangename geur.
Contact via de mail bleek na 4 pogingen onmogelijk en via een telefoonnummer onmogelijk. Via Messenger kreeg ik contact maar toen ik om retourbeleid vroeg kreeg ik een opmerking dat parfum na openen om hygiënische reden niet retour kan. Toen ik het retourbeleid vroeg kreeg ik geen reactie meer.
En dan vraag ik mij af hoe kan je een geurtje dat online gekocht is testen zonder te openen?
Dan hadden ze een geurkaartje moeten meesturen.
Kortom koop hier GEEN dupe!
17. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Almere,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
Producten niet ontvangen
Sinds 2 januari wacht ik op mijn bestelling. Via de Track and Trace zie ik dat het nog niet bij DHL is aangekomen. Ik heb al wel een mail ontvangen met de vraag of ik tevreden ben over het product!!
Hoe slecht kun je de boel op orde hebben? Ik hoop van harte dat het product in ieder geval alsnog aankomt. Anders is het pure oplichting. Wat een prutsers. Doe iets goed of doe het niet!
17. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Silvia,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Ik heb nu 2 keer eerder een review…
Ik heb nu 2 keer eerder een review gegeven hier omdat ik mijn bestelling van 22 december nog niet binnen had. Gemaild en tot op heden geen reactie.
Nu heb ik 9 januari hier nog een negatieve reactie geplaatst en vertelt dat ik naar nietbezord.nl was gestapt.
Daarna, misschien stom toeval maar krijg ik 10 januari van pure parfum een mail dat mijn bestelling onderweg was.
Ik heb dus afgelopen week eindelijk mijn bestelling ontvangen. Dit was de 3e keer dat ik wat bestelde bij dit bedrijf maar na deze ervaring wel mijn laatste.
Ik vind het raar dat ze nooit wat van zich hebben laten horen. Ben wel blij dat ik mijn bestelling heb.
Ik moet zeggen dat de parfum lekker ruikt alleen nu ik het een tijdje gebruik ik toch zoiets heb dat het niet zo is als het orgineel. Als ik het orginele parfum van Armani Code op spuit kan ik die soms nog wel 3 dagen later ruiken op mijn jas of sjaal. Dat heb ik met de parfums van pure parfum niet. Enigsinds baal ik daarvan maar anderzijds voor het geld wil ik daar niet teveel over klagen omdat ik het voor lief neem omdat de parfum wel lekker ruikt.
Mensen, wees dus gewaarschuwd.
17. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Thomas,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Bestel hier niet
Bestel hier niet!
Meerdere parfums besteld en op zich ruiken ze prima, maar blijven hooguit een half uurtje hangen.
Na meerdere bestellingen wilde ik de Chanel nr 5 retour sturen, want deze rook echt niet lekker. Na meerdere keren geprobeerd te hebben contact te zoeken werd ik eindelijk gebeld. Ik mocht mijn parfum niet retour sturen, omdat het plastic er niet meer om heen zat. Een beetje bedrijf staat achter z’n product en neemt dit dan terug, nieuw plastic erover en klaar. Echter, zullen ze dit niet zelf kunnen en ook niet willen. Zeer slecht telefonisch behandeld en totaal geen service.
Zodra het verkocht is zijn ze blij, maar after sales is slecht!!
Update 29-1-2026
Na onderstaande reactie van pureparfum een mail gestuurd, maar nooit een reactie ontvangen. Slechte service!
16. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Jelle,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
Ik wacht nu bijna 2 maanden op mijn…
Ik wacht nu bijna 2 maanden op mijn reeds betaalde bestelling!!!PureParfum reageert eerst niet op mail! Na schrijven negatieve revieuw word ik verwezen naar het schrijven van een email alwaar ze NIET op reageren.
Op de review krijg je een geautomatiseerde reactie van we betreuren bla bla bla groet Linda of roulerende andere namen van dames...super hinderlijk!!!
BESTEL hier NIET!!!!!
PS ze bellen heeft geen zin!!!!
En kijk...na dit schrijven krijg je weer een excuus en n verwijzing naar hun klantenservice mail waar ze NIET reageren😡
Hallo,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Niet te geloven dit!!!
Niet bestellen!!!
16. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Helaas na een maand nog steeds geen…
18012026: AI antwoord en Julia is er maar druk mee. Wat een onzin.
Bestel hier NIET!!!
——————————-
Helaas na een maand nog steeds geen parfum ontvangen en reageren op de mail doen ze ook niet!
20. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Martine,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.