1 ster is al te veel, lang gewacht op bestelling. Geur lijkt erop, maar is zeker geen dupe te noemen. Na 3x spuiten, verstuiver kapot. 10 mails gestuurd, 0 reactie. Dikke oplichting, heb dit ook gem... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ik vind de geur lekker ruiken alleen blijkbaar is zo gemaakt dat de parfum zelf niet lang houdbaar is. Nu een paar maanden later als ik wat op mijn kleding of huid doe is de geur na een paar minuten b... Vis mer
Producten zijn zoals omschreven ruiken heerlijk geur blijft lang hangen en niet van de echte merken te onderscheiden. Alleen vele malen goedkoper, dat is in deze tijden altijd wel prettig.
Onlangs een bestelling geplaatst en betaald en nooit iets ontvangen, noch een terugbetaling gekregen. Al verschillende e-mails verstuurd, maar geen reactie. Nochtans zullen ze nu ook standaard volgend... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Welkom bij Pure Parfum, waar luxe geur samensmelt met betaalbare elegantie. Onze online winkel biedt een prachtige collectie Eau de Parfum, geïnspireerd door iconische winkelstraatmerken, met de garantie op een diervriendelijke ervaring. Doe met ons mee op Trustpilot en deel jouw liefde voor onze geuren! 🌸
Kontaktopplysninger
Kerklei 77, 2960, Brecht, Belgia
- info@pureparfum.nl
- pureparfum.nl
2,7
Under middels
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 85 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Mijn reukzin is erg slecht geworden
Mijn reukzin is erg slecht geworden, ik moet op de reukzin van iemand anders verder gaan..😟
Maar ik had vandaag de " la vie est belle" van Lancome op en ik was naar brederodestr in antwerpen, om mijn 3- wekelijkse beurt voor mijn wenkbrauwen en daar zei men mij dat ik een lekker geurtje op had! Dus, da's tof he
14. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Gerda,
We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.
Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum
I like the smell of your perfumes
I like the smell of your perfumes.
Have bought already several times.
14. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Monique,
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Dieven
Dieven, Sturen bestelling nooit op, wanneer je mail stuurt reageren ze 1x en dan wanneer ze zien dat alle gegevens juist zijn en er echt een bestelling is geplaatst reageren ze niet meer.
Dikke afrader
15. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Ze ruiken goed maar blijven toch niet…
Ze ruiken goed maar blijven toch niet zo ruiken dan de originele, toch altijd waar naar geld.
Vriend van mij heel lang moeten wachten op bestelling na verschillende mails dan eindelijk antwoord dat ze niet voorradig zijn.
Uiteindelijk dan toch ontvangen.
Ikzelf had ze na 2 dagen al.
14. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Marianne,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum.
OPLICHTERS!!
HOE KOMEN ZE IN GODSNAAM AAN POSITIEVE REVIEWS???
Ik ben al meer dan 3 maanden bezig om de mail beantwoord te krijgen! Ik denk dat ik wel meer dan 10 mails heb gestuurd, maar denk ook dat het een illusie is dat deze mails ooit beantwoord worden..
Het zijn oplichters en hoop dat er iets aan gedaan wordt!!
13. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Mirella,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
WEER GEEN MAIL ANTWOORD MAILEN ZEGGEN ZE MAAR REAGEREN NA 20 MAILS HO MAAR.
REACTIE WEER STUUR EEN MAIL.
AL 20 MAILS GESTUURD KRIJG NIKS TERUG WORDT NIKS OPGELOST !!!!!
PURE PARFUM REAGEER EENS !!!! Op de mails
5. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Vicky,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum.
Heerlijke geuren voor een mooie prijs
Ik ben echt verrast door de kwaliteit van de parfums van Pure Parfum. De geur blijft lang hangen en ruikt luxe, maar dan voor een betaalbare prijs. Bestellen via de website ging heel gemakkelijk en de levering was snel. Ik ga hier zeker vaker bestellen.
1. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Damari,
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Bestelling wordt niet uitgeleverd...
21-12 bestelling geplaatst en zou binnen enkele dagen binnen zijn, maar niets ontvangen. Na drie weken maar een mail gestuurd en daadwerkelijk een antwoord gekregen dat de artikelen niet op voorraad zijn. Dat kan, maar laat iets weten. Mail beantwoord en een lijstje alternatieven gegeven. Geen antwoord,.. daarna nog 2 mails gestuurd en gevraagd wanneer ik de artikelen ga ontvangen maar een antwoord krijg je niet. Bijna 4 maanden verder en het ziet er naar uit dat ze helemaal niet meer gaan komen...
Update 25-3: Na hun reactie meteen een mail gestuurd. Geen enkele reactie op deze mail gehad. Bespaar jezelf veel ellende, en bestel hier niets...
@lulia, hoeveel mails wil je nog dat ik stuur dan? Zijn 4 onbeantwoorde mails niet genoeg om mijn bestelling te ontvangen? Jullie reageren nergens op!
11. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Ivonne,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
2 verschillende parfums besteld waarvan…
2 verschillende parfums besteld waarvan 1 verkeerde gekregen, klantenservice gemaild al een aantal weken geleden maar geen reactie.
10. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum.
Nooit iets ontvangen, zijn een stelletje oplichters!!!
Ze verdienen helemaal geen ster.....
Ik heb op 9 december een bestelling gedaan maar nooit iets gekregen. Er word beweerd dat het pakketje niet geleverd kon worden omdat we niet thuis waren en dat het ook niet afgehaald is bij een punt. Terwijl de track en trace ook helemaal niets heeft aangegeven, pakketje stond steeds nog in behandeling en toen ineens retour afzender. Wij hebben camera's hangen , er is nooit iemand geweest en dus ook nooit een briefje ontvangen om een pakketje op te halen. Daarna heel moeizaam contact wat vaak weken duurde. Ik zou weer verzendkosten moeten gaan betalen, wat ik uiteraard niet heb gedaan omdat ze gewoon liegen. Daarna nog een keer contact gehad met de vraag of ik dan mijn geld terug wilde of wel mijn pakketje wilde ontvangen maar moest ik wel weer verzendkosten betalen. Heb aangegeven dat ik mijn geld terug wil. Maar hierna nooit iets terug gestort gekregen. Heb al vele mailtjes gestuurd maar ik hoor helemaal niets meer. De berichtjes die ik weleens kreeg zijn ook veel automatische berichten. Net als reacties op de reviews. Men zegt dat je contact op moet nemen en het dan opgelost word, nou er is helemaal geen contact mogelijk. Het zijn echt een stelletje oplichters.
Dus mensen koop hier alsjeblieft niets, wees gewaarschuwd!!
Dat bedoel ik dus, je krijgt een automatisch berichtje terug en je hoort nooit meer iets...
9. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Jeanet,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Das Parfüm ist sehr gut
Das Parfüm ist sehr gut, hätte allerdings gerne eine 100 ml Flasche gehabt.
Aber zwei mal 50 ml ist auch okay.
8. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Jurgen,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
Verstuiver doet het niet
Ik heb 2 parfums besteld, maar van 1 flesje is de verstuiver kapot. Ik heb gemaild, maar krijg steeds geen antwoord. De geuren zijn prima, had al eerder eens besteld.
Ik kan nu wel weer een mail sturen zoals gevraagd wordt in de reactie van Pure Parfum, maar dat is nou juist het probleem, daar wordt niet op gereageerd. Ik denk ook dat de reactie van Julia automatisch gaat, want alle reacties zijn bijna hetzelfde en waarom zou je hier wel op reageren maar niet op de mail?
Update: nadat ik belde en op het bandje hoorde dat ik een sms kon sturen en ik later nogmaals belde, kreeg ik eindelijk iemand aan de lijn en werd er gezegd dat ik een nieuw flesje zou ontvangen. Deze kwam gisteren aan.Ben blij dat het nu opgelost is.
6. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Rian,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum.
Alles goed geleverd
Alles goed geleverd. Enkel de geur is op 1-2-3 weg. De dupes van de action blijven langer hangen.
Ik ben teleurgesteld.
17. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Sien,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Klantenservice is niet te bereiken
Klantenservice is niet te bereiken
3 maanden geleden pakketje retour gegaan ivm niet tijdig kunnen ophalen
verschillende mails gestuurd maar tot op heden wordt niet op gereageerd
ging over 2 parfum flesjes...
geld kwijt en artikelen ook
5. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
Slechte klachtenafhandeling
De bestelling en bezorging ging soepel, geur ruikt prima, niet hetzelfde natuurlijk, maar dat is te verwachten met deze prijs.
Nu is echter mijn pompje kapot op 1/4 van het flesje. Daarover een aantal dagen geleden gemaild. gemaild, maar dan is er niemand thuis.
Dus klachtenafhandeling lijkt zeer minimaal..
*zelfde stomme standaard antwoord onder mijn review en uiteraard nog niet opgelost.
4. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Djodie,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Prijs kwaliteit top
Lijkt op de parfums waarop ze gebaseerd zijn alleen goedkoper. En ik vind het fijn dat ze ook 20 ml heb zodat ik vaker kan afwisselen. Ik heb nooit dezelfde parfum op
23. februar 2026
Svar fra Pureparfum
Hallo Jannette,
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Vlotte levering
Vlotte levering. Lekkere geur. Aanrader. Blijft misschien wat minder lang hangen, maar zeker wel prijs/kwaliteit.
23. februar 2026
Svar fra Pureparfum
Hallo Klant,
We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.
Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering. De juiste geuren en blijven lang zitten. Ik vind het een aanrader.
16. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Frejab
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
De geuren zijn echt perfect!
1. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Dirk,
We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.
Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Grote oplichters
Er wordt niet gereageerd op mijn berichten en sturen de juiste producten niet op! Een juiste ontvangen en deze was al geopend en gebruikt
10. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pureparfum
Hallo Kim,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.