Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
3,0
2 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Troppo troppo troppo tempo per consegnare!!!
Ordine fatto in data 25/09/2026 e oggi 08/10/2026 è ancora in viaggio e arriverà settimana prossima .
Se avessero preso un cavallo e viaggiato per via della seta ci avrebbero impiegato meno tempo.
Tra l'altro si affidano ad un corriere scarsissimo e sconosciuto per l'Italia Gofo che se la prende tanto comoda . Pacco fermo e ormai sarà settimana prossima.
I purchased a Puncube wallet that arrived with a defective card-ejection mechanism. With only five normal cards inside, the mechanism was extremely stiff and would not open properly. I contacted customer support and provided detailed explanations and photographs of the problem.
After several exchanges, Puncube offered to send a replacement, but only if I paid an additional USD 15 shipping fee. The alternative was to return the defective wallet at my own expense. The return shipping cost was over USD 40, which was almost the price of the wallet itself, so this was not a realistic or reasonable option. I therefore accepted the USD 15 shipping charge because there was effectively no viable alternative.
The replacement wallet has now arrived and works perfectly under exactly the same conditions. This clearly confirms that the original wallet was defective.
The wallet itself appears to be well designed and well made, and the replacement feels like a good-quality product. However, one out of the two wallets I received was defective. I cannot say whether this was simply an isolated case or whether similar issues may affect other products.
I appreciate that customer support was responsive throughout the process and that they ultimately provided a working replacement. However, I find it disappointing that I had to pay an additional shipping fee to receive a functioning product when the original one was defective from the start.
In my opinion, when a customer receives a defective product, the replacement should be provided at no additional cost. Having to pay extra simply to receive a properly functioning product is, in my view, not an appropriate customer-service approach.
For this reason, despite being satisfied with the replacement itself, I cannot give Puncube more than 2 stars based on my overall customer experience.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
