Protectos A/S Anmeldelser 

Super god service og deres løsninger virker.

Super dygtig firma hele vejen igennem, lige fra tilbud til ordre og afslutning på vores projekt, de er meget kundevenlige og lytter til kunderne, en særlig tak til Keld og Steen for perfekt udført arbejde og prisen har været meget fair, de bedste anbefalinger gives til firmaet med 5 stjerner

Dårligt udført arbejde, ingen ansvarlighed og nul service – vi har stået tilbage med skader og uafklarede mangler. Kan absolut ikke anbefale Protectos.

Vi indgik i august 2024 en aftale med Protectos om en tagmembran. Løsningen blev solgt til os som velegnet til vores situation med et utæt tag, og tilbuddet lovede både lang holdbarhed (25 års garanti) samt udbedring af fejl og mangler.
Arbejdet blev første gang udført så mangelfuldt, at deres egne folk måtte fjerne store dele af membranen og lægge en ny. Under dette arbejde blev der forårsaget flere vandskader på vores tagkonstruktion, og der har været total mangel på handling fra Protectos’ side. De påtager sig absolut intet ansvar for det arbejde, de laver, og det virker slet ikke, som om de ved, hvad de laver.
Foruden dette er der flere punkter, som stadig ikke er blevet udbedret eller leveret. De undlader at svare, trods gentagen opfølgning pr. mails.
Værste eksempel er, da direktøren sender en mail fredag kl. 15.27 (efter gentagne rykkere fra min side og mange ubesvarede opkald) – lige inden hans to ugers ferie – for endnu engang at finde på nye ”undskyldninger” og sige, at firmaet går på ferie, hvor det er lukket i to uger. Dette til trods for, at jeg netop havde lagt pres på for en afklaring inden sommerferien stod for døren. Det fremstår som en bevidst strategi at trække ting i langdrag og undgå at svare.
Vores erfaring er, at kvaliteten ikke lever op til det lovede, og at servicen reelt er ikke-eksisterende. Protectos lever ikke op til det lovede, og vi kan derfor på ingen måde anbefale at indgå en aftale med dem.

Vi har to gange brugt Protectos til imprægnering af vores gamle hus fra 30'erne. Brændhuden var væk og der trængte vand igennem murene. Vi fik fantastisk rådgivning og der blev taget højde for at vi bor ud til Vesterhavet og huset er meget udsat. Efter besøg af Protectos har vi INGEN problemer mere. De overholdt alle aftaler og var hurtige og effektive.
Mureren som har renoveret huset og har gjort alt for at stoppe vand er også pænt imponeret og vil fremadrettet benytte firmaet.
Så gav Jesper lige en prøve på imprægnering af et par fliser, så nu, 2 år efter må vi altså have fat i firmaet igen for at behandle alle fliserne, idet prøven ser virkelig godt ud.
Så 5 store stjerner herfra

Det er virkelig godt arbejde der udføres. Det eneste minus er at det tager lang tid inden de kommer og de kommer ikke til aftalt tid. MEN så kom Jesper og så skete der noget. Jesper kom på en søndag hvor vejret var optimal til rensning af tag og imprægnering af fliser. Virkelig godt arbejde af Jesper.
Vi fik renset fliser og tag samt imprægnering af fliser.

Jeg havde utæt murværk hvor der kom vand gennem gavlen. Nu er det ca 5 år siden Protectos imprægnerede gavlen og den har været tør siden, så kan klart anbefale dem 👍

Super service og professionelt udført imprægnering på vores murværk.
Vi fik udført imprægnering af firmaet i 2012 på vores hus, det virker stadig og murværket står flot og tørt kort tid efter det har regnet. Derfor har vi valgt samme firma til at imprægnere murværket på vores nye tilbygning.
Vi anbefaler meget firmaet til andre.

Useriøst firma som jeg var ansat i . Men ville ikke ligge navn til deres metoder at handle på og deres håndtering af reklamationer

Vi fik gavlen på vores hus (inkl vindfang) imprægneret af protectos.

De kom uden varsel (hvilket ikke gav os mulighed for at dække døre og vinduer af) og de dækkede ikke af. Dette resulterede i at vores døre og vinduer fik en belægning som var svær at få af vinduerne, og umulig at få af dørene, da disse er i malet træ og afrensning også tager malingen.

Vores sokkel blevet misfarvet så den fremstår konstant våd med enkelte tørre pletter hist og her. Dette var ellers noget Protectos lovede os ikke ville ske.

Da vi henvendte os første gang blev det slået hen og vi fik at vide at soklen bare skulle have tid. Efterfølgende er vores henvendelser ikke blevet besvaret!

Opdatering: Vi blev kontaktet af Protectos som bad os tage vores anmeldelse ned mod at de kom og udbedrede skaderne. Vi tog anmeldelsen ned og de kom efter lang tid forbi og kiggede på det. Vi fandt umiddelbart en enighed, men efterfølgende viste det sig at Protectos ikke ville udbedre hele problemet (eksempelvis ville de ikke tage sig af trappen, men kun dele af soklen).

Jeg føler mig holdt for nar af Protectos og mit bedste og eneste råd er at alle bør holde sig fra Protectos!!

De er upålidelige og uprofessionelle!

Veludført arbejde og god service fra håndværkeren

Vi har været så godt tilfreds med den service firmaet yder og kvalitet i deres arbejde med udført imprægnering af vores hus i 2014, og det virker stadig fint, at vi valgte samme firma og produkt til imprægnering af vores nybygget sommerhus der er opført i en Egernsund tegl - vi anbefaler gerne Protectos

Imprægnering af facade, med et godt resultat.

Jeg kan kun sige at Jeg har haft et super godt forløb med Protektor og Keld Axelsen.
Produktet og hans medarbejdere spiller max.
Kan kun anbefale firmaet.
Mvh Anders Burgemann

Vi havde Protectos ude for at rense en facade, som de fortalt vil være rigtig nem for dem at rense. Heldigvis havde vi aftalt at de kun skulle lave en test til en start, for da de gik i gang kunne de ikke hjælpe alligevel, og fik endda ødelagt vores fuger flere steder. På trods af at de ikke kunne hjælpe og de ødelagde vores facade holdt de stadig fast i betaling for denne test rens. Vi har senere lært fra mere professionelle firmaer, at der både var blevet brugt forkert tryk og mix til behandling af facaden.

Vil bare sig TUSIND TAK til Protectos for ekstrem god service (udbedringen af betonrevner i altan). Både fra Keld og Freddie.
Hurtig svar på forespørgsel, fair pris og arbejdet effektivt og godt udført.
Det har været en fornøjelse.

Ku jeg gi 10 stjerner havde jeg gjort det !!

Har fået renset fliser , sikke et flot arbejde !! meget flottere end jeg havde forvente !! også var der ryddet op bagefter !!
Der kom 2 mænd og de arbejde konstant ingen snøl , var ude og spørge om ikk de ville ha en is , jo det ville de godt men først når de var færdige !! Jow jow sådan plejer det ikk at lyde !!

Har haft en lang dialog omkring løsninger , i forbindelse med indtræning af vand i vores hus. Protecctos har givet en fantastisk rådgivning og rigtig god service hele vejen igennem. Jeg talte med Dennis R. Nielsen, som jeg kun kan give min varmeste anbefaling.

Protectos satte sig ind i vores udfordring. Vi drøftede forskellige muligheder og vi fandt i fællesskab ud af den bedste løsning. Vi har haft Protectos på opgaven 2 gange (se også min anden anmeldelse). Det har været nødvendigt, da det var svært/umuligt at finde årsagen til vores problem med vand, der trængte igennem fundamentet i kælderen. Men med fælles hjælp er problemet endeligt løst. Det er vigtigt med en dialog og en følelse at, din håndværker sætter sig ind i opgaven. Det gør Protectos. De kom som aftalt og vi var tilfredse med prisen på opgaven. Så de bedste anbefalinger herfra - igen.

Vi har fået udført afrensning af skjolder og misfarvninger på vores 2 år gamle murværk.
Vi fik anbefalet Protectos, tog kontakt til dem og fik en rigtig god service som endte ud med et tilbud.
De udførte en renseprøve, de fjernede næste alle skjolder.
Da teglleverandøren mente skjolderne skyldes fugtpåvirkninger, fik vi efterfølgende imprægneret hele huset med Protectos 40, nu står vores facader flotte og ser helt nye ud.
Vi kan varmt anbefale Protectos til andre.

Niels Johannesen Viby J.

Deres løsninger vi valgte at få udført i 2012 er vi meget tilfredse med.
Vi anbefaler gerne Protectos A/S til andre.