Ravie de ma première commande passée sur ce site qui est très sérieux. Colis livré très rapidement, petit échantillon gratuit pour tester les nouveautés. Ma seconde commande sera bientôt validée. Prod... Vis mer
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Livraison rapide. J'ai commandé les versions chocolat, vanille et fraise. Le sucre est très bien dosé, on ne le sent quasiment pas, juste ce qu'il faut. Pour l'instant, expérience très positive, je r... Vis mer
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Produit de très haute qualité (observable rien qu'à la texture), démarche durable, fait prospérer nos agriculteurs ! Protéalpes respecte la planète avec l'option d'ajouter ou non un doseur ! En totale... Vis mer
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J’achète surtout la saveur cacao avec sucre et je suis pleinement satisfait. La texture, le goût de cacao (pas trop sucré justement par rapport aux concurrents) et la sensation de satiété sont au rend... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Protéalpes, une marque française née en 2021 au cœur des Alpes, propose une large gamme de suppléments naturels et innovants pour répondre aux besoins de tous les sportifs et personnes soucieuses de leur bien-être. Gérée par deux pharmaciens, co-fondateurs, tous les produits sont 100% sans additifs ni édulcorants et normés antidopage.
Un service client réactif et à l’écoute 👌
Skrevet av virksomheten
- Chez Protéalpes, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités !
- Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service client rapide, personnalisé et efficace. Chaque demande est traitée avec attention, qu’il s’agisse d’un conseil produit, d’une question sur une commande ou d’un suivi de livraison. Notre équipe est disponible, passionnée et toujours prête à aider pour garantir la meilleure expérience possible. Merci à tous pour votre confiance et vos retours positifs — ils nous motivent à continuer d’élever nos standards chaque jour 💪
Notre expertise pharmaceutique
Conçu par des pharmaciens
Fondés par deux pharmaciens passionnés de sport et de nutrition, notre but est de développer exclusivement des produits à la fois performants et sains. Pour cela, nous nous appuyons sur les travaux de l'Australian Institute of Sport pour ne proposer que des suppléments de classe A, c'est-à-dire reconnus scientifiquement comme sûrs (sans danger à long terme) et réellement efficaces pour les sportifs.
Nos formulations évoluent en continu pour rester alignées avec les dernières recommandations scientifiques, garantissant ainsi une nutrition sportive sans compromis sur la santé.
Car chez Protéalpes, santé et performance ne sont pas deux objectifs opposés, mais bien les deux piliers indissociables de chacun de nos produits et de notre philosophie.
Kontaktopplysninger
29 chemin du vieux chêne, 38240, Meylan, Frankrike
- +33 4 85 63 00 82
- info@protealpes.com
- protealpes.com
Protéalpes
4,9
Enestående
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
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produits de qualité
produits de qualité, efficaces, surement le meilleur sur le marche et livraison tres rapide meme en belgique
1. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Protéalpes
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent autant, et que la livraison rapide jusqu'en Belgique se soit bien passée.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Whey protéine sans sucre ajouté
Livraison très rapide. La commande correspond à mes attentes. À renouveler je recommande vivement
18. september 2026
Svar fra Protéalpes
Bonjour Martine,
Merci pour votre avis ! Ravis que la livraison rapide et votre whey sans sucre ajouté aient répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Enfin un produit "propre" et sain
Cela fait des années que je cherchais des protéines sans additifs car si non cela me rend malade, nausées.. Je croyanis les avoir toutes essayées et j'étais désespérée. Après avoir bu les protéines Protéalpes, j'attendais le mal au coeur habituel et là... mais dingue! pour la première fois... pas de nausées!!! Je n'arrivais même pas à y croire. Cela signifie un vrai progrès pour moi dans ma vie! Je vais enfin pouvoir consommer des protéines et avancer dans mon programme minceur et préservation des muscles au lieu de stagner indéfiniment!! Merci Protéalpes! C'est un énorme changement pour moi!!!
11. september 2026
Svar fra Protéalpes
Bonjour Marguerite,
Merci pour ce témoignage, il nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que nos protéines sans additifs vous permettent enfin d'avancer sereinement dans votre programme, sans les désagréments que vous connaissiez avec d'autres marques.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Commande reçue rapidement
Commande reçue rapidement. Le produit est conforme à ma demande. Satisfait de l'expérience.
18. september 2026
Svar fra Protéalpes
Bonjour Lounas,
Merci pour votre avis ! Ravis que la rapidité de la commande et sa conformité vous aient satisfait.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Excellent parcours de commande et de…
Excellent parcours de commande et de réservation! Les produits sont qualitatifs et très bons gustativement, je suis ravie!
24. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Protéalpes
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre avis ! Ravis que le parcours de commande et la qualité gustative de nos produits vous aient plu.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Goût vanille 1%
Goût vanille 1%, à peine senti, mousse beaucoup trop, dissolution aléatoire. Texture très liquide, impression de boire que de l'eau ,même en diminuant la quantité d’eau.
Cordialement.
18. september 2026
Svar fra Protéalpes
Bonjour,
Tout d'abord, merci pour votre confiance et votre commande. Nous sommes navrés que notre whey à la vanille ne vous ait pas convaincu sur le plan gustatif.
Comme vous avez pu le constater, le goût de vanille est volontairement léger et naturel, grâce à l'utilisation d'une vraie poudre de vanille Bourbon ainsi que d'un arôme naturel de vanille. Nous avons fait ce choix afin de proposer un produit le plus naturel possible, sans transformation ni ajout visant à accentuer artificiellement le goût.
Ces caractéristiques sont également liées à notre choix de formuler sans additifs ni édulcorants. Là où de nombreuses wheys utilisent des arômes très intenses, des épaississants ou des édulcorants pour obtenir un goût plus « explosif » et prononcé, nous avons fait le choix inverse : des arômes naturels volontairement légers et, surtout, aucun édulcorant (de type sucralose, par exemple). Si vous avez l'habitude de consommer des produits formulés avec des édulcorants, nous comprenons tout à fait que l'expérience puisse être différente et surprendre.
Concernant la texture, l'absence d'agent émulsifiant donne une texture plus fluide, en particulier avec de l'eau : vous n'obtiendrez donc pas d'effet « milkshake ». Pour une texture plus onctueuse, nous vous recommandons de la préparer avec du lait (animal ou végétal), pour une expérience plus gourmande.
Pour une meilleure dissolution, nous vous conseillons de verser d'abord 150 à 200 ml de liquide dans le shaker, puis d'ajouter la poudre.
Concernant la mousse, nous sommes désolés qu'elle vous ait dérangé. Sa formation peut être plus ou moins importante selon l'énergie mise dans le mélange. Pour la réduire, nous vous conseillons, une fois le mélange terminé, d'ouvrir le shaker et de le laisser reposer quelques minutes : la mousse disparaît alors rapidement :)
Quoi qu'il en soit, nous sommes navrés que cette expérience n'ait pas été concluante et espérons que ces conseils vous permettront de l'améliorer ou qu'une autre saveurs pourra davantage vous satisfaire.
N'hésitez pas à nous contacter par mail à info@protealpes.com si besoin. Nous restons à votre disposition pour vous apporter une solution adaptée.
Bien cordialement,
Camille de l'équipe Protéalpes
Je suis très contente de la whey
Je suis très contente de la whey, c'est pour cela que je l'achète chez vous maintenant.
Par contre, elle a pris 5 € en qq mois...
17. september 2026
Svar fra Protéalpes
Bonjour Séverine,
Merci pour votre avis, et merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que la whey vous plaise autant.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
bonne expérience MAIS
Encore une bonne expérience avec le service client avec les produits que je connais très bien et que j'adore. Mais une fois encore vous avez intégré les unidoses de test dans la facture. Vous savez que je paye de forts droits de douanes a l'arrivée et vous mettez dans le total de la facture des choses QUE JE N'AI PAS PAYÉ. je paye donc des frais sur un cadeau ....
Pourquoi ???
17. september 2026
Svar fra Protéalpes
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous plaisent et que vous avez vécu une belle expérience avec notre service client, cela nous fait très plaisir à lire !
Nous avons bien reçu votre message concernant les unidoses que nous vous avions offertes lors de votre dernière commande. Nous sommes en train de traiter votre demande en interne afin de vous proposer la meilleure solution possible et de vous dédommager au mieux.
Nous sommes malheureusement dans l'obligation de mentionner sur la facture l'ensemble des produits contenus dans le colis, y compris les produits offerts. Cette règle ne dépend pas de nous, il s'agit d'une obligation légale vis-à-vis de la douane.
Quoi qu'il en soit, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû payer des frais de douane supplémentaires pour des produits qui se voulaient être une attention de notre part.
Nous restons dans l'attente de votre réponse par mail afin de procéder au remboursement convenu lors de nos précédents échanges.
Bien cordialement,
Camille de l'équipe Protéalpes
Everything is fine!
15. september 2026
Svar fra Protéalpes
Hello,
Thank you for your review! We're delighted everything went well.
Best regards,
The Protéalpes Team
Site simple et efficace
Site simple et efficace en terme de détail des produits et de livraison
17. september 2026
Svar fra Protéalpes
Bonjour Tiffany,
Merci pour ce message ! Nous sommes ravis que la clarté de notre site et la rapidité de la livraison vous aient satisfaite.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Svar fra Protéalpes
Bonjour Lauriane,
Merci pour ce beau retour ! Nous sommes ravis que notre whey, la rapidité de la livraison et notre service vous aient plu.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Svar fra Protéalpes
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre service client vous ait satisfait.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Produit très agréable à boire
Produit très agréable à boire.
J’ai choisi la formule vanille sans sucre, le goût est excellent !
9. september 2026
Svar fra Protéalpes
Bonjour Nathalie,
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre formule vanille sans sucre vous plaise autant, aussi bien pour le goût que pour la texture.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Svar fra Protéalpes
Bonjour Corinne,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l'expédition rapide et notre produit vous aient satisfaite.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Svar fra Protéalpes
Bonjour Nicolas,
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que le goût de notre produit vous plaise, et sommes fiers de notre fabrication française.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Svar fra Protéalpes
Bonjour Evelyne,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la rapidité de l'envoi et la qualité du produit vous aient satisfaite.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Excellent
Protéines de fabrication française, avec du lait français et sans ingrédients controversés. Du sucre si on veut un goût sucré, des arômes naturels si on veut du goût. Un prix très abordable même pour la gamme sans sucres. Une belle découverte, merci l'équipe !
8. september 2026
Svar fra Protéalpes
Bonjour Alexandre,
Merci pour ce message aussi complet ! Nous sommes ravis que la fabrication française, le lait français et la transparence sur les ingrédients vous aient convaincu, et que le rapport qualité-prix de notre gamme sans sucres ajoutés vous semble juste. Peu d'ingrédients mais choisis avec soin : c'est vraiment notre philosophie depuis le départ.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Svar fra Protéalpes
Bonjour Malo,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service de livraison vous ait donné satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe ProtéalpesBonjour Gerges,
Bonjour Malo,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service de livraison vous ait donné satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
SAV très réactif
SAV très réactif. Une commande égarée par Colissimo vite remplacée.
Bref, expérience très positive.
Les produits, déjà commandés par le passé répondent aux descriptifs.
7. september 2026
Svar fra Protéalpes
Bonjour Gerges,
Merci pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis que notre SAV ait pu remplacer rapidement votre commande égarée par Colissimo, et heureux que nos produits continuent de répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Svar fra Protéalpes
Bonjour Alex,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vos commandes se déroulent toujours aussi bien avec nous. Merci pour votre fidélité !
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
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