Acquisto semplice e cortesia del personale. Unico problema il trasporto con bartolini che si conferma inadeguato. Invia messaggi di consegna che mai rispetta e neanche contatta per informazioni. Per i... Vis mer
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Se hva andre synes
Ho preso uno stivaletto Nero Giardini: sono rimasta soddisfatta della cortesia e del servizio clienti impeccabile. Risposte veloci e spedizione superveloce. Azienda molto seria. Comprerò ancora da voi... Vis mer
Tempi di spedizione che non hanno nulla da invidiare ai migliori e-commerce, scarpe perfette consegnate in tempi velocissimi (mi trovo in Sardegna). Prezzo altamente concorrenziale. Consiglio vivament... Vis mer
Selskapet har svart
Ottima esperienza. Azienda seria e professionale per la qualità del prodotto e per la puntualità nel ricevere il prodotto acquistato in completa sicurezza. Complimenti e grazie.
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Negozi Scarpe e Abbigliamento a Luino e Ponte Tresa - Varese. Marchi: NeroGiardini, New Balance, Sun68, Birkenstock, CMP, Adidas, New Balance, Gio+, Dr. Martens, Nappaijri, Emme Marella, Only, Champion, Yes Zee, Keys, Valleverde
Kontaktopplysninger
Via Luino 31, 21037, Lavena Ponte Tresa, Italia
- 0332531722
- info@promenade.it
- promenade.it
4,5
Enestående
39 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
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Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
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Acquisto semplice e cortesia del…
Acquisto semplice e cortesia del personale. Unico problema il trasporto con bartolini che si conferma inadeguato. Invia messaggi di consegna che mai rispetta e neanche contatta per informazioni. Per il resto eccellente supporto da parte del punto vendita che ha risolto il problema rispondendo sempre a ogni richiesta.
7. juli 2026
Ottimo qualità prezzo ,molto puntuali e…
Ottimo qualità prezzo ,molto puntuali e professionali ,la consiglio
7. juli 2026
Ottimo negozio online.
24. april 2026
Very very nice
Very very nice! I am from Romania and found a product which can't be found here. The support team was very helpful In guiding me with the size (last time I bought this sort of pair from the United States). Shipping was fast, price was right and the quality very good. Can and will recommend.
Thank you for the White Vans Knu Skool.
14. april 2026
Svar fra promenade.it
Dear Petru,
Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you had such a positive experience shopping with us from Romania.
It means a lot to know that our support team was able to help you choose the right size, and that your White Vans Knu Skool arrived quickly and met your expectations in both price and quality.
Your recommendation truly means the world to us, and we hope to welcome you back again soon on promenade.it!
Enjoy your new pair! 👟✨
Best regards,
The Promenade Team
Il personale è molto gentile e…
Il personale è molto gentile e disponibile.Ho fatto un acquisto grazie ai loro consigli tramite WhatsApp e sono rimasta soddisfatta.
10. april 2026
Svar fra promenade.it
Siamo davvero felici che l’esperienza sia stata positiva e che i nostri consigli ti abbiano soddisfatta.
Cerchiamo ogni giorno di offrire anche tramite WhatsApp un servizio il più possibile personalizzato, proprio come quello che dedichiamo in negozio, per accompagnare i clienti al meglio in ogni scelta.
A presto! 😊
Avete pubblicizzato un prodotto con…
Avete pubblicizzato un prodotto con suola in cuoio ma era in plastica. Segnalata la cosa, pretendete che la spedizione per il rimborso poi vi chiedete perchè Amazon è più forte e spazza via i piccoli...beh pensateci vostro errore vostra la replica. il corierre alla fine non si è presentato a ben due appuntamenti dicendo che non ceravamo beffa e danno oltre che vizio di forma nell'oggetto se aveva qualche zero in più era già il mio avvocato a scrivervi. Azienda non contrattuale. SCONSIGLIATA
19. mars 2026
Svar fra promenade.it
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che ha avuto e la ringraziamo per averci segnalato l’accaduto.
Effettivamente, nella descrizione delle ballerine da Lei acquistate (al prezzo di 42,95 € spedizione inclusa), abbiamo indicato correttamente che si tratta di un prodotto Made in Italy con tomaia e soletta interna in vera pelle, ma abbiamo commesso un errore nel riportare la suola come in cuoio. Ci scusiamo per questa imprecisione.
Per quanto riguarda il ritiro, comprendiamo il disagio causato. Come piccola realtà, cerchiamo di offrire un servizio aggiuntivo ai nostri clienti prenotando direttamente il ritiro del reso a domicilio tramite corriere BRT. Purtroppo il corriere è un servizio esterno sul quale non abbiamo un controllo diretto.
Resta comunque nostra priorità trovare una soluzione equa e soddisfacente per il cliente. Ci scusiamo ancora per quanto accaduto e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti.
Tutto perfetto
Tempi di spedizione che non hanno nulla da invidiare ai migliori e-commerce, scarpe perfette consegnate in tempi velocissimi (mi trovo in Sardegna). Prezzo altamente concorrenziale. Consiglio vivamente
21. mars 2026
Svar fra promenade.it
Grazie mille per la splendida recensione! 😊
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato sia la qualità delle scarpe che la rapidità della consegna. Lavoriamo ogni giorno per ridurre al minimo i tempi di gestione e affidare gli ordini al corriere il più velocemente possibile, così da garantire consegne sempre rapide ed efficienti.
A presto e grazie ancora per la fiducia! 🙏
Ottima esperienza.
Ottima esperienza.
Azienda seria e professionale per la qualità del prodotto e per la puntualità nel ricevere il prodotto acquistato in completa sicurezza.
Complimenti e grazie.
12. mars 2026
Svar fra promenade.it
Grazie! 😊
Siamo davvero felici che tu abbia avuto un’ottima esperienza con noi. A presto e grazie ancora per la fiducia! 🙌
Prodotti di ottima qualità e celerità…
Prodotti di ottima qualità e celerità nella consegna. Imballaggio perfetto. Assistenza tramite whatsapp eccellente con risposte immediate. Consiglio vivamente!
9. mars 2026
Svar fra promenade.it
Grazie mille per la tua recensione! 😊
Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato la qualità dei prodotti e ci fa particolarmente piacere sapere che il nostro servizio di assistenza su WhatsApp sia stato all’altezza, per noi è fondamentale essere sempre disponibili e rispondere in modo rapido ed efficace.
Grazie ancora per la fiducia e a presto!
Perfetto!
Articolo come da descrizione e velocità nella spedizione e ricezione del pacco.
12. mars 2026
Svar fra promenade.it
Grazie mille per la tua recensione! 😊
Siamo felici che l’articolo sia risultato conforme alle aspettative e che la spedizione sia stata veloce.
Grazie ancora per la fiducia, a presto! 🙌
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Veloci nella spedizione e disponibilissimi.
Altamente consigliati
18. februar 2026
Svar fra promenade.it
Siamo felici che tu abbia avuto un’ottima esperienza e che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità: per noi fanno davvero la differenza.
Grazie, ti aspettiamo presto! 🙌
Stivali Nero Giardini
Presi stivali Nero Giardini per una mia amica. Stivali perfetti e molto comodi da tenere l'intera giornata!
20. januar 2026
Tutto benissimo
25. november 2025
Svar fra promenade.it
Grazie per la tua recensione! Siamo felici che le scarpe, il prezzo e la spedizione veloce siano stati all’altezza delle aspettative. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito!
La regina delle scarpe
Ero un po’ scettico sull’acquisto di questo prodotto, ma devo dire che mi sono dovuto ricredere, tutto a posto perfette ditta puntuale e affidabile la consiglio vivamente a tutti..
18. oktober 2025
Svar fra promenade.it
Siamo davvero felici che il prodotto abbia superato le tue aspettative e che ti sia trovato bene con il nostro servizio. Speriamo di rivederti presto!
Svar fra promenade.it
La ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici che abbia riscontrato precisione e puntualità nel nostro servizio. Ci auguriamo di poterla assistere nuovamente in futuro.
Scarpe come volevo
Ho ordinato per la prima volta su questo sito ed è stato impeccabile sia nei tempi che nella consegna.
Non ho ancora provato le scarpe ordinate, spero tutto ok.
13. september 2025
Svar fra promenade.it
Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici che il processo di ordine e la consegna siano stati impeccabili. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Team Promenade
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