Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
PrivatRevision tilbyder skatterådgivning, regnskab, forældrekøb, rådgivning om køb og salg af fast ejendom og juridisk rådgivning til private og ejerledere.
M.P. Bruuns Gade 36, 1., 8000, Aarhus C, Danmark
Utrolig rask behandling og alltid klar til å svare på spørsmål. Veldig fin opplevelse
Svar fra PrivatRevision
Kære Gro,
Mange tak for din meget flotte anmeldelse af os.
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os og hjælper meget gerne igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Line Bækmark
Svar fra PrivatRevision
Mange tak for den pæne anmeldelse.
Med venlig hilsen
Christian Bækmark
Meget dårlig kvalitet og service, flere måneders tavshed i kommunikation
Svar fra PrivatRevision
Hej Tina
Jeg må desværre konstatere, at du føler, at du har fået en meget dårlig service, og at du vælger at dele dette her.
Set fra vores bord har vi første gang i november forsøgt at hjælpe dig i en sag vedr. skattemæssige spørgsmål. Der er tale om spørgsmål, hvor vi på daglige basis bistår kunder i lignende situationer og med meget tilfredsstillende forløb for vores kunder og for os.
Da vi indledte din sag, bad vi meget konkret om en række oplysninger. Set fra vores side af bordet fik vi ikke de nødvendige oplysninger. Vi forsøgte flere gange på baggrund af det fremsendte at komme med oplæg til godkendelse, men hvor der var ubekendte forhold, der enten måtte bekræftes eller belyses.
Vi prøvede i oktober-november 2022, hvorefter sagen måtte henlægges grundet manglende levering af oplysninger.
Derefter gik der til begyndelsen af februar 2023, hvor du igen spurgte til sagen. Jeg fulgte derfor op på sagen d. 6. februar 2023, hvor jeg (igen) bad om de oplysninger, der var nødvendige.
I den efterfølgende dialog har vi udført beregninger, fået supplerende oplysninger m.v.
Jeg kan dog sammenfattende konstatere, at vi trods omfattende korrespondance, flere delberegninger m.v. ikke har kunnet få de tiltrækkelige oplysninger, sådan som vi har forespurgt både ved din første henvendelse i november og igen i februar.
Efter at have brugt over 8 timer på sagen - resultatløst og uden at kunne få de tilstrækkelige informationer - har vi set os nødsaget til at fokusere på andre opgaver.
Da du gav udtryk for, at du var utilfreds, krediterede vi dertil den fremsendte faktura, som i øvrigt var noget mindre end den burde have været. En gang imellem går tingene ikke som ønsket, og da kan det være fint blot at skilles uden at være hinanden noget skyldigt.
Status er således, at at vi trods gentagne forsøg på at hjælpe dig og betydeligt tidsforbrug, men hvor vi ikke har kunnet få den tilstrækkelige information fra dig, krediterer fuldt ud for dermed at skilles i god ro or oden. Alligevel finder du det rimeligt at bedømme os som her.
Dermed står vi med den oplevelse, at det er os, der er blevet dårligt behandlet af dig.
Med venlig hilsen
Christian Bækmark
Svar fra PrivatRevision
Kære Anders
Tak for den pæne bedømmelse. Det gør os rigtig glade, når vores kunder har den oplevelse.
Med venlig hilsen
Christian Bækmark
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
