Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Amazing. Point to note, when ordering for delivery to Europe can be complicated, due to customs needing details provided to courier, maybe Prestat can look into this. We are new and loyal customer go... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

A well made box of lovely chocolates, but the fillings were a little too restrained for our tastes. By this we mean the intensity, as well as the choice of flavours. An honourable exception however... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prestat produces the very best chocolates in this country. It’s terrible news that their shop in Piccadilly has closed but on line there are the main choices. Hopefully more types (eg coffee creams) w... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ordered two boxes of chocolates on Black Friday using a discount code which made the price reasonable. The delivery was quick and packaging was great. Always loved Prestat and was looking for a specia... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Håndverkssjokolade
  2. Sjokoladefabrikk
  3. Sjokoladebutikk
  4. Konfektforretning
  5. Firmagaveleverandør
  6. Gavebutikk

Skrevet av virksomheten

Prestat, acquired by Domori in 2019, was founded in 1902 by the legendary inventor of the chocolate truffle himself, Antoine Dufour. Amongst the oldest British chocolate brands, Prestat is a longstanding supplier of the Royal Household and has been granted two Royal Warrants, by Her Majesty Queen Elizabeth II and Queen Elizabeth The Queen Mother. Prestat is the largest London based chocolate producer, recognised for its creative recipes, whimsical character, and colourful packaging.


Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

219 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

These chocolates are delicious

These chocolates are delicious. Always a fan of rose and violet creams, since my days when I was one of the employees at south molten street store in 1970’s. My order of yummy chocolates arrived safely and earlier than than expected, savouring every one I eat. A comment to work on the gift box is lovely, but certainly too much packaging for the environment, please consider how that can be dealt with in future. The bergamot and earl grey chocolate bar is superb, still wanting more. The flavours are wonderful. I will buy some more when I am able. Thank you.

9. november 2022
Vurdert til 1 av 5 stjerner
Logoen til Prestat

Svar fra Prestat

Hi Karen,

I've had a look at your order and I can see that it is being returned to us from the Memphis FedEx hub, and is on its way back to you.
I will be placing a replacement order today, and hopefully it will be with you as soon as possible!

Please reach out to ecommerce@prestat.co.uk if you have any questions or queries,

Kind regards,

Marie

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Amazing gift for a loved one.

The chocolates are absolutely amazing and the presentation of the boxes are pretty special too. They make a perfect gift for anyone only wish there were more chocolates to enjoy!!!

26. oktober 2022
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great product

Ordering was very easy and product tastes good enough for a Queen!

13. oktober 2022
Logoen til Prestat

Svar fra Prestat

Dear Alicia,

We're very humbled by your review, thank you so much for the 5 stars!
Be sure to say hit if you're ever in London!

Kindest regards,

Emily

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ordered two boxes of chocolates on…

Ordered two boxes of chocolates on Black Friday using a discount code which made the price reasonable. The delivery was quick and packaging was great. Always loved Prestat and was looking for a special treat for Christmas so really pleased with the whole process of ordering via the website and the fast efficient delivery. Well done

8. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

No Easter egg for us

I ordered an Easter egg on 1 April 2020 for delivery for Easter (11 April at the latest). Sadly Prestat used Royal Mail and I did not receive the egg in time. So disappointing. Addionally the card was written in upside down - a total lack of care. And Prestat's response - "they are not responsible for Royal Mail not delivering in time"...... thanks (not) Amanda. No apology or acknowledgement that it would be disappointing to buy (an expensive) Easter egg that does not turn up in time. Prestat chooses to use Royal Mail ......I won't shop again with Prestat. Arrogant and uncaring.

16. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Overcharged and Rude

I recently bought 5 boxes of chocolates from Prestat. The cashier over charged me and I noticed when I got home.

To be fair when I called she said that she would refund.

I returned and was met by a very rude woman who it seems that it was a big inconvenience to her to refund me the money.

I like their chocolate but the compounded experience - overcharged + rude - has left me with a bitter experience.

5. august 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv