The product is faulty
The product is faulty , the skylight function didnt work . Requested for repair / replacement , but no response

Svar fra Presentop
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
The product is faulty , the skylight function didnt work . Requested for repair / replacement , but no response

Svar fra Presentop
SCAM SCAM SCAM - do not buy from here. I ordered a simple product that should have come with 2 parts. I paid $45 for it. When only 1 part came I raised this immediatley and asked for the full product or full refund they offered $4 refund even though the product does not work at all. They keep coming back to the same request with a slightly higher offer of $9. Having gone to AI this appears to be a tactic from this company and to not trust them.
I have the full email chain as proof.
In terms of your response Presentop, I have already emailed your email address amd where I submitted proof to you on an incomplete order, and my reuqest to either send the completed order or send the full refund, you team offered me a $3 refund to a $47 order. Then when I complained it went up to $4.
I was being fair by suggesting the full product or full refund and you finished by offerin gme $9 for product I cant use. This I hear is your strategy on these and why I leave this review

Svar fra Presentop
I purchased a so called moving visual projector. What a massive disappointment! No wonder these companies don’t allow photos or videos in there reviews as they would be out of business! I paid $90 aus to get for my mentally challenged child. He was so excited, which turned to so much sadness and disappointment… the actual projection had no moving pictures as advertised. It was almost like a slide projection on an old projector. So hard to explain, if I was able to show everyone what I had received. You would be gobsmacked! Will never purchase from this company again. And yes I have complained numerous times only to be offered $16 aus refund. Far from the $90 aus I spent. Consumers please don’t buy from this company again! Not even worth a one star!

Svar fra Presentop
Such a easy process from start to finish and speedy delivery product was what was advertise and excellent quality will be recommending to family and friends
Took a while to arrive but great little product
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.