Premier Tech Aqua Anmeldelser 2

TrustScore 3 av 5

2,9

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon


Kontaktopplysninger

2,9

Middels

TrustScore 3 av 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Très mauvaise expérience SAV avec Premier Tech Aqua

Très mauvaise expérience SAV avec Premiertech. Achat initial pour plusieurs milliers d'euros d'une cuve Rewatec enterrée avec kit complet et pompe immergée. Installation validée conforme.
3 ans et 4 mois après la mise en service, la pompe tombe en panne (infiltration d'eau dans le moteur, fait disjoncter le différentiel).
Le SAV reconnaît une usure anormalement précoce, même sans ballon vessie. Pourtant, aucun geste commercial : "garantie de 2 ans dépassée". Seule solution proposée : rachat d'une pompe à 370€.
Je comprends les limites de garantie légale, mais pour un produit "de marque" vendu plus cher avec argument qualité, je m'attendais à un minimum de considération client pour une panne aussi précoce (une pompe devrait tenir au minimum 5-7 ans en usage domestique normal).
Conclusion : à quoi bon payer plus cher pour une "marque réputée" si le SAV n'offre aucune valeur ajoutée par rapport à une pompe générique de grande surface ? Déçu du produit, mais surtout de l'absence totale de geste après-vente.
NB : Une réponse type du SAV me proposera probablement de les contacter... mais j'en viens. Tout est dit ci-dessus.

1. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ecoflo Failing System After 4 Years - PT Trying to Blame Us

Their ecoflow system is failing after 4 years:
- Paid hundreds of dollars in June-2025 for them to perform annual maintenance. They didn't show up until October.
- In September our septic started backing into the house so we had an emergency pump performed to buy time.
- They show up in October and all I got was an email saying maintenance was performed and no report was ever delivered.
- Now the system is flooding again and they are pointing the finger at us after they failed to deliver on providing a report during maintenance where they claim the system was flooded when they performed the maintenance. We have zero indication from them this is true. Also, they don't even have a report for the maintenance in their client portal, I have the timestamped evidence.

If you want to pay $3K every 4 years to deal with a horrible product and customer service that shouldn't be called 'service', definitely use their products. I'd recommend exploring alternatives.

2. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv